Виталий Новиков: Call-центр. Повесть

Анатолий положил трубку.

– Yes. Уломал. Это лёгкий дедок попался, а я и не такие твёрдые орехи разламывал.

Анатолий передал данные Кузьмы Ивановича в отдел доставки и указал, какое средство нужно ему отправить.

– Это ещё мелочь. Мне за сегодня нужно ещё хотя бы три таких Кузьмы Ивановича, чтобы более-менее заработать, – сказал Анатолий. – Ты понял суть работы. Здесь без фантазии не получится. Развивай фантазию.

Анатолий достал из серой потрёпанной папки список номеров телефонов с фамилиями и именами их владельцев.

– Вот это уже проработанные клиенты, но и из них можно что-то выжать; а вот тебе список средств, которые надо впаривать доверчивым лохам.

Анатолий дал рекламный лист отпечатанный на хорошей мелованной бумаге с цветными иллюстрациями.

– Пробуй, – сказал Анатолий. – Только говори, что ты из фирмы «Богатырёв и партнёры».

У Игоря был белый телефон с заляпанным кругом цифр. Он взглянул на список предполагаемых жертв и начал набирать номер некоей Анны Андреевны Козловой шестидесятичетырёхлетней пенсионерки.

– Алло, – раздался на другом конце дребезжащий голос пожилой женщины.

– Алло. Я менеджер из фирмы «Богатырёв и партнёры» – Игорь.

– Очень приятно.

– Мне тоже. Анна Андреевна, у вас как со здоровьем?

– Да ничего милый, ничего потихоньку, так в голове бывают шумы какие-то непонятные, а так всё слава богу хорошо.

– Шумы? У нас есть средство от шумов. Давайте мы пришлём его вам с курьером.

– Сколько оно стоит то?

Игорь быстро посмотрел на лист с описание продаваемых средств, выбрал средство на его взгляд по характеристикам более-менее подходящее для лечения головных болей и ответил:

– Пять тысяч сорок три рубля.

– Ой, милый, да откуда ж у меня такие деньги. Мне добрые люди два года назад уже продали средство от болей в животе за двенадцать тысяч, так оно непонятно то ли помогло или нет. Также вот позвонили по телефону. Ты мне назови это средство, я поспрашиваю у врачей знакомых, стоит ли его покупать.

– Мы можем прислать своего врача с рецептами и средствами, он вас на месте осмотрит и выпишет, что вам нужно.

– Ой, миленький мой, даже не знаю, что делать то, до пенсии у меня и осталось то всего тысяча и дести рублей.

– Ну ладно, я вам потом ещё позвоню.

Игорь положил трубку.

– Что там? – спросил Анатолий.

– Говорит денег мало.

– Врёт. Наверняка гробовые лежат где-нибудь под старыми трусами в нижнем ящике гардероба. Пенсионеры – они богатые.

– А правда, если что, к клиенту может выехать врач?

– Да, есть у нас такая услуга, только с ним придётся проценты делить. Ты меньше процентов получишь с продажи. Лучше разводить на так, чтобы не приходилось к ним направлять «врача».

Игорь сделал ещё несколько звонков. Все они были неудачными. Анатолий сказал:

– Ничего страшного. Мало у кого с первого раза получается.

Рабочий день закончился. Игорь пожал, прощаясь, руку Анатолию и пошёл к выходу из офиса. На краю ряда столов сидела девушка в синей водолазке. Это была симпатичная девушка в очках с волосами, зачёсанными назад и завязанными в хвост. Она говорила по телефону. Игорь уже прошёл мимо неё, когда услышал её голос:

– А я тебя не хочу.

Девушка положила трубку и резко повернула голову в сторону окна.

На подоконнике в граненом стакане стоял букет из разноцветных кленовых листьев. Николай хотел перенести красоту осени с улицы в квартиру. Он задумчиво смотрел в окно, сидя на стуле за рабочим столом.

– Люблю сентябрь. Осень. Золотое время.

– Тебе не хочется иногда забить на творчество? – Игорь сидел на стуле рядом с дверью с горячей чашкой чая. – Ну, когда приходишь после работы уставший, тупо плюхнуться на диван и смотреть телевизор?

– Я вообще очень редко смотрю телевизор. А творчество? Это же как наркомания. Возьми и попроси какого-нибудь художника: слушай, дружище, пожалуйста не пиши картины. Что он тебе скажет? Или попроси композитора не писать музыку.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.