Еще одно правило для банкетов: не следует непосредственно перед застольем либо уже после начала банкета читать официальные доклады. Их никто не воспринимает, а оттягивание банкета производит отрицательное впечатление.
Глава 2
Ораторское искусство
Если рассмотреть проблему достаточно внимательно, то вы увидите себя как часть этой проблемы.
Аксиома Дучарма
[17] Законы Мэрфи. Метазаконы.
Мало составить доклад, пусть даже и самый блестящий, его еще нужно уметь подать публике. Вот здесь и возникают проблемы. Если вы боитесь публичных выступлений, то в этом вы не одиноки. Психологи утверждают, что большая часть людей испытывает такой страх. Причем это совершенно не обязательно люди скромные, страдающие болезненной стеснительностью, косноязычные и т. д. У многих даже страх смерти гораздо слабее, чем страх перед публичным выступлением.
Ключевое слово проблем докладчиков – страх. Это именно та эмоция, из-за которой прекрасно написанный доклад вдруг превращается в набор бессмысленных, тягучих фраз, стоит только докладчику оказаться перед аудиторией. Именно из-за страха у многих людей, которые в кругу семьи или знакомых считаются душой общества, появляется косноязычность и заикание, как только они выходят на сцену. Страх – краеугольный камень неудач докладчика. Следовательно, чтобы обеспечить успех выступления, в первую очередь следует побороть страх. Как это сделать?
Сразу же напрашивается очевидный вывод: раз основной причиной неудач является страх, следовательно, его и нужно устранить. Для начала следует определить, на чем же основан страх. Зачастую это вовсе не боязнь людей, а страх неуспешности, желание понравиться всем. Подсознательно человек считает, что если он не нравится всем на 100 %, то это и означает неуспешность, а 99 % его уже никак не устраивают. Напрасно. Однако и этого мало: успешность автоматически связывается со 100 % успеха презентации. Иначе говоря, если проводится презентация пылесосов, то презентатор подсознательно думает, что в случае успеха все посетители презентации, а также их друзья, родственники и знакомые немедленно выстроятся в очередь, обуреваемые жаждой совершить покупку. Если же подобного не происходит, то он начинает считать, что презентация была неуспешной и он сам как презентатор ничего не стоит, то есть присутствует еще и недоверие к своей аудитории.
Обратите внимание, в чем заключается проблема: изначальная постановка невыполнимой задачи. Однако поскольку никто обычно не признается, что ставит перед собой невыполнимую задачу, то мысли о 100 % успеха вытесняются в подсознание, а в результате имеется чувство тревоги, практически панический страх, возникающий «ниоткуда».
Чтобы избавиться от тревоги подобного рода, следует ставить перед собой вполне реальные задачи. Не нужно настраиваться на то, что обязательно каждый из посетителей презентации должен посчитать докладчика Цицероном и тут же броситься покупать презентуемый товар. И, чтобы не пугаться неудачи, следует научиться находить положительное даже в провале. Например, если человек говорит себе: «Эта презентация была только репетицией. Теперь известно, как аудитория относится к подобной методике, и можно составить другой план, который сработает лучше», то это означает, что даже неудачная презентация принесла свои плоды, и не обязательно горькие. Люди, занимающиеся научными исследованиями, знают простую истину: отрицательный результат – тоже результат, и если эксперимент оказался неудачным, то это не конец света, а всего лишь приглашение к изменению теоретической базы. Данный подход может дать весьма неплохие результаты и в случае публичных выступлений. По крайней мере, он избавит от большей части страха.
Конечно, какая-то доля страха все равно останется. Его можно переключить на что-либо другое. Зачем бояться аудитории, когда можно бояться, например, африканских людоедов? Всегда можно сказать себе: «Как хорошо, что на мою презентацию придут не эти людоеды! Они вообще ничего не поняли бы в новой модели пылесоса», и уже станет гораздо легче. Если же страх не уходит, то психологи рекомендуют еще один метод борьбы: бояться до абсурда. До такого состояния, когда дрожат колени и градом льет пот. Как ни странно, в тот момент, когда страх становится предельным, очень хорошо действует мысль: «А чего, собственно, бояться? Никто ведь не кусается!» – и страх уходит. Преодолев страх, уже можно начинать учиться говорить.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу