Чед Фаулер - Программист-фанатик

Одной из самых больших проблем Америки является общество, ориентированное на достижение цели. Это люди, всегда ставящие во главу угла результат, причем не важно, чем является процесс, познанием, построением карьеры или управлением автомобилем. Мы так сконцентрированы на результате, что забываем оглянуться вокруг.

Но если вдуматься, эта концентрация на результате является логической противоположностью того, на что нам приходится тратить время. Мы практически все время что-то делаем, и только на короткие мгновения действительно достигаем целей. К примеру, когда ты создаешь программу, все время уходит на процесс разработки, а не на порождаемый этим процессом момент появления готовой программы.

Аналогичным образом обстоят дела с карьерой. Ее реальным смыслом являются не продвижение по службе и не увеличение заработной платы. На самом деле все упирается во время, которое ты тратишь в попытках получить эти преимущества. Или, что еще более важно, время, которое ты тратишь на работу безотносительно будущих достижений.

А если так, то есть если именно сама работа является сутью твоей деятельности, то ты уже прибыл к месту своего назначения. Целенаправленное, ориентированное на конечный результат мышление, которое мы обычно практикуем, ведет только от одной цели к другой. Оно не имеет логического конца. Но большинство из нас не в состоянии понять, что концом в данном случае является сам путь к цели.

В примере с разработкой программного обеспечения это будет момент передачи заказчику готового кода. Ему требуется приложение, и ты концентрируешься на том, чтобы его создать. Но при этом приложение никогда не будет полностью «готовым». Одна версия тянет за собой другую. Слишком сильная концентрация на конечном продукте отвлекает нас от реальной деятельности: непрекращающейся работы над новой программой.

Концентрируйся на том, что делаешь, а не на том, что должно быть сделано.

Нацелившись на результат, ты забываешь о качестве процесса. А некачественный рабочий процесс порождает некачественный продукт, который соответствует минимальным требованиям, но непригляден внутренне. Ты думаешь о краткосрочной конечной цели, а не о неизбежной доработке продукта в будущем.

Работая спустя рукава, ты создаешь некачественный продукт, но при этом существует и обратная зависимость. Настроившись на то, чтобы побыстрее достигнуть результата, ты начинаешь корректировать рабочий процесс. В итоге в действие вступает теория разбитых окон. Получается замкнутый круг.

Поэтому перестань постоянно спрашивать: «Мы уже закончили?», надеясь услышать в ответ «Да». Важен не конечный пункт, а дорога к нему.

1. Тхить Нят Хань в книге «Чудо осознанности» (The Miracle of Mindfulness) дает совет: в следующий раз, когда тебе нужно будет помыть посуду, делай это не для того, чтобы она стала чистой. Попытайся получить удовольствие от самого процесса. Не думай о том, как ты закончишь работу. Сосредоточься на самом процессе.

Мытье посуды является рутинным делом, от которого практически никто не получает удовольствия. Разработчики программного обеспечения в течение рабочего дня сталкиваются с множеством не менее нудных задач, таких как регистрация рабочего времени или отчет об издержках. В следующий раз, когда тебе придется заняться подобными вещами, попробуй сконцентрироваться на процессе выполнения, преодолев горячее желание быстрее с ними покончить.

Если твоя работа в основном связана с поддержкой, легко погрязнуть в рутине и надолго зависнуть в этом состоянии. У разработчиков программного обеспечения есть подобный опыт. Занимаясь поддержкой библиотеки или приложения, которым пользуются другие разработчики, ты обречен на вечное отлавливание ошибок (или того хуже), если, конечно, у тебя нет других планов на собственное будущее. Отвечая на запросы пользователей, ты можешь внести какое-либо улучшение, но, по большому счету, изменения в код вносятся крайне неохотно, ведь считается, что работа над программой уже завершена.

Но пока приложением пользуются, работу над ним считать законченной нельзя. Аналогичным образом можно выразиться о тебе и о твоей карьере. Если ты не собираешься уходить из отрасли, без плана развития не обойтись. Если бы в Microsoft в свое время решили, что Windows 3.1 полностью готова, мы бы до сих пор работали на Маках. Если бы разработчики сервера Apache сочли свой сервер законченным после выхода версии 1.0, вряд ли они господствовали бы на современном рынке.