Вадим Алджанов - ИТ-архитектура от А до Я - Теоретические основы. Первое издание

• Наращивание производства или продаж за счет инноваций в области ИТ

• Сокращение издержек за счет оптимизации и реинжиниринга с привлечением ИТ

Каким образом реализовать (проекты). Для эффективной реализации проектов, необходимо, чтобы соблюдались минимальные требования:

• Список проектов (операционный план) должен быть утвержден на уровне совета директоров организации

• Выделен необходимый бюджет, ресурсы и возможности

• Для каждого проекта рассчитаны преимущества (финансовые показатели, ROI, выгоды, риски и т п)

• Проводится мониторинг состояния операционного плана (проектов)

Каким образом измерять (ключевые показатели).

Кто реализует (сотрудники или аутсорсинг).

При формировании ИТ Стратегии можно определить стратегию по вопросам «Технической Архитектуры» и «Архитектура Информационных Систем (сервисов)» ряда компонентов ИТ инфраструктуры, а также рекомендации по выбору того или иного решения.

Стратегия финансового контроля

Стратегия финансирования может предполагать поведение организации в вопросах финансирования ИТ. В частности, желательно иметь финансовую стратегию по таким вопросам как:

•При выборе решения по ИТ проекту, как приоритет руководствоваться стоимостью решения, даже если это идет в ущерб функциональности. Возможности решения должны соответствовать требованиям бизнеса с минимальной стоимостью.

•Ориентироваться на использование свободно распространяемого программного обеспечения

•Выравнивание по стоимости или функционалу.

Например, стоимость аренды каналов связи для разных филиалов банка может отличаться в зависимости от расстояния или географического расположения. Предположим, что стоимость 10 Mbps канала (стандартные и достаточные ИТ требования) для регионального филиала обходится 500 долларов. За туже стоимость городской филиал может получить скорость канала до 100 Mbps. На текущий момент у этого филиала стандартная скорость 10 Mbps, но обходится за 100 долларов в месяц. Средняя стоимость канала связи для всех филиалов порядка 250 долларов. Руководство должно иметь определённую стратегию по данному вопросу: предоставить возможность филиалам наращивать скорость в пределах средней стоимости, максимальной стоимости или выравнивание всех по установленной скорости канала (10 Mbps).

Использование по возможности, ресурсы аутсорсинга при внедрении и сопровождении Информационных Систем и проектов или наращивать возможности и потенциал сотрудников ИТ департамента.

Стратегия административных регуляторов

Стратегия изменений может предполагать поведение организации в вопросах реакции на изменения требований и т п. Как пример рассмотрим ситуацию, когда количество сотрудников остается не изменённым, но скорость доступа в интернет значительно упала по причине активного использования. Как решение можно пойти по пути увеличения скорости канала и соответственно увеличением расходов. И так с определённой периодичностью данный вопрос будет возникать пока не дойдет до критической точки. Можно выбрать альтернативный «репрессивный» метод. ИТ департамент проведя анализ сетевого трафика определил, что вырос процент нецелевого использования интернета. Проведя ряд показательных казней руководство компании может добиться улучшения скорости использования интернета без увеличения стоимости используя административные рычаги управления.

Стратегия выбора архитектуры

В качестве архитектуры решения могут быть рассмотрены следующие решения:

•Собственная инфраструктура (on premise)

•Облачная инфраструктура

•Гибридная архитектура

«On-premise» – ИТ активы физически располагаются на территории организации. Преимущества:

•ИТ инфраструктура располагается на территории организации и контролируются ИТ сотрудниками организации.

•Относительно низкой стоимостью сопровождения (OPEX) ИТ инфраструктуры.

•Автономность решений и более высокий уровень безопасности

Недостатки:

•Относительно высокие первоначальные вложения (CAPEX) в ИТ инфраструктуру.

•Внедрение новых сервисов, или резкие скачки (роста) имеющихся сервисов трудно поддается планированию.

•Необходимость иметь в составе ИТ специалистов по поддержанию инфраструктуры (ремонт и обслуживание физических серверов, сетевого оборудования и т п). Все это ведет к дополнительным расходам.