Схожие сложности сопровождают и производственную логистику, поскольку при перемещении материальных потоков на объектах промышленности у компаний возникли непредвиденные дополнительные затраты на оборудование помещений и обеспечение персонала средствами защиты согласно требованиям вездесущих санитарных органов. Кроме того, на производстве имеются особые проблемы, связанные с бригадной организацией процесса, поскольку если один из членов бригады заболевает коронавирусом, то вся остальная команда должна быть отстранена от работы и направлена на карантин. Если работников на замену у фирмы недостаточно, то технологический процесс может и остановиться. Понятно, что для производственного персонала, занятого непосредственным обслуживанием технологического или вспомогательного оборудования, говорить о дистанционной занятости не приходится.
И наконец, остановимся на сложностях, сопутствовавших работе в основных функциональных областях логистики: распределении и снабжении. В данном случае не станем делить проблему на две части, а опишем ее в комплексе, исходя из допущения, что распределение и закупки – это две стороны одной медали, где различие заключается лишь в направлении движения товарного потока.
Во-первых, коронавирусная пандемия оказала крайне деструктивное воздействие на функционирование международных цепей поставок. В самом начале кризис охватил «всемирную фабрику» – Китай, вызвав остановку многих производств и закрытие внешних сообщений. При этом от поставок материалов и комплектующих из КНР сильно зависели многие европейские и североамериканские производители 4 4 Китай до сих пор является ключевым поставщиком промежуточной продукции на мировой рынок, причем на долю промежуточной добавленной стоимости из КНР приходится порядка 7% от общемирового объема промышленного производства [50, с. 20].
. Соответственно, вскоре у них, как у потребителей китайской промежуточной продукции, также начались существенные проблемы с обеспечением своей текущей деятельности. Далее к сбоям в производстве и падению предложения добавилось последовавшее ввиду социального дистанцирования и закрытия на карантин большого числа людей резкое снижение спроса на потребительские товары во всем мире. Результат этот довольно очевиден, ведь как отмечает Нассим Талеб, эпидемия серьезно меняет потребительские привычки, поскольку «находясь в самоизоляции, люди перестают покупать массу всего ненужного» [29]. Таким образом, существующие цепочки создания стоимости по всему миру испытывают невиданное доселе давление, вызванное как сокращением активной рабочей силы и инвестиций, банкротствами, неопределенностью будущего (факторы, влияющие на предложение), так и ограничением активности потребителей (падение спроса) [50, с. 26].
Во-вторых, начиная с зимы 2020 года, во всем мире наблюдалось значительное сокращение всех основных форм деловой активности. В частности, отдельные фирмы закрылись (либо временно, либо постоянно), многие компании сократили свою деятельность или частично перепрофилировали свои мощности (к примеру, на производство средств индивидуальной защиты или антисептиков), повсеместно были ограничены (или даже запрещены) заграничные и региональные командировки сотрудников, включая поездки, связанные с продажей и закупками. К типичным целям таких поездок мы отнесем аудит и инспектирование поставщиков или продавцов, приемочные испытания оборудования, технические и коммерческие переговоры в целях развития делового сотрудничества. Также практически полностью отменены или перенесены на более позднее время международные выставки, конференции и симпозиумы, в рамках которых традиционно происходит общение между поставщиками и производителями. Вариант с проведением данных мероприятий в онлайн-режиме, который сейчас активно практикуется, на взгляд автора, не может дать отдачи, сопоставимой с традиционным форматом проведения. Известно, что для углубленного развития деловых отношений, создания стратегических партнерств между потребителями и поставщиками ничто не заменит личного знакомства. Удаленное взаимодействие никогда не обеспечит полноценных эффектов присутствия и причастности. Также невозможно, действуя исключительно на основании презентаций и видеоэкскурсий, сформировать адекватную позицию относительно технических или организационных возможностей контрагента.
Читать дальше