Журнал Компьютерра - Журнал «Компьютерра» N 47-48 от 19 декабря 2006 года

Путей для улучшения ADSL-модемов тоже немало. Сейчас идет работа над новыми DSL-протоколами, которые будут еще быстрее, - например, VDSL2. Кроме того, должны появиться интегрированные чипсеты с поддержкой VDSL2 и ADSL2+, чтобы решения на их базе могли на коротких расстояниях работать по VDSL2, а на более длинных - на ADSL. Думаю, в ближайшем будущем - в 2007 или 2008 году - мы увидим их реальные воплощения. Вскоре должны появиться модемы, поддерживающие как Annex A, так и Annex B, и пользователю при подключении к охранной сигнализации не придется менять модем. Это что касается медного провода, а если говорить о домашних технологиях, то здесь должны появиться новые версии Wi-Fi, например 802.11n, передача данных через электрическую сеть, - в общем, самые разные технологии, позволяющие доставить контент пользователю наиболее удобным для него способом.

Мы уже несколько раз коснулись интернет-центров, когда говорили о dial-up’е. Что это за устройства? Для кого они?

- Интернет-центры - это устройства для объединения в сеть всех имеющихся у пользователя сетевых устройств и для обеспечения совместного доступа в Интернет - как по проводам, так и без них. Ваши компьютеры, включая КПК и ноутбук, смогут обмениваться файлами и совместно использовать сетевой принтер. Еще интернет-центры поддерживают интерактивное телевидение и работают с интернет-телефонией. В интернет-центрах также уделяется внимание защите сетевого подключения - подключенные устройства «прикрыты» межсетевым фильтром с механизмом SPI (Stateful Packet Inspection - контроль пакетов с учетом состояния протокола. - Прим. ред.), что позволяет получить неплохую защиту от атак без усилий со стороны пользователя. Сюда же относятся удобство подключения и настройки. Не нужно покупать несколько отдельных устройств и думать над тем, будут ли они работать друг с другом, а потом тратить вечера на ручную настройку каждого устройства. В интернет-центре все разработано с расчетом на оптимальное взаимодействие отдельных модулей. Таким образом, интернет-центры - это устройства для самых обычных людей, которым просто-напросто нужен удобный доступ в Интернет.

Удобство! О нем-то я и хотел поговорить, ведь сейчас завлечь потребителя голыми цифрами уже не так просто. Делает ли ZyXEL что-то еще на этом поприще?

- Мы прекрасно понимаем, что имеем дело с нормальными людьми, которые хотят пользоваться Интернетом, но при этом не испытывают ни малейшего желания идти на курсы, чтобы научиться настраивать модем. Поэтому очень важно создать понятный каждому интерфейс, над чем мы и работаем уже больше года. В ZyXEL разработана программа быстрой настройки NetFriend, которая позволяет настроить подключение к Интернету, защищенную беспроводную сеть и ТВ-приставку примерно за десять минут. Пользователь достает из коробки модем или интернет-центр, подключает провода, запускает NetFriend, и через десять минут у него все работает. В настоящее время NetFriend’ом комплектуются все потребительские ADSL-решения. При этом важно понимать, что мы не ставим задачи заменить привычный веб-интерфейс - NetFriend является дополнением к нему, позволяющим быстро подключиться к Интернету тем людям, которые в компьютерах практически не разбираются или у которых нет времени на ручную настройку. В базе NetFriend’а содержатся данные обо всех российских (и не только) провайдерах, и достаточно лишь выбрать город, провайдера, тариф и ввести пароль с логином.

В наших планах - добавить технологию NetFriend не только в ADSL-устройства, но и в те, что работают с Ethernet и Voice-Over-IP. А в будущем - и с WiMАХ. Добавлю, что мы отслеживаем особенности российских провайдеров и выпускаем устройства, их учитывающие. Например, у нас скоро появятся интернет-центры, рекомендованные для использования в сети «Корбина Телеком», у которой VPN-сервер находится за шлюзом и в другой сети (девяносто процентов Ethernet-роутеров не могут правильно работать в таких условиях). Эти интернет-центры также будут поддерживать технологию быстрой настройки NetFriend.

Интернет становится доступнее и доступнее в плане цены, а наша задача - снять технические ограничения, которые не позволяют многим людям, опасающимся устройств сложнее телевизора, подключиться к Сети.

А по каким каналам вы получаете мнения своих пользователей и узнаете об их чаяниях?

- У нас существует целая система информационно-технической поддержки, для которой выделен отдельный офис в Москве. Связаться с ним можно различными способами.