- Звучит как маркетинг.
Лоран Деденис— Мы же не рассказываем вам о сервисе, который нельзя «пощупать». Здесь все можно проверить.
- Каковы ограничения по объёму загружаемых данных при бесплатном использовании сервиса?
Дмитрий Жуковский— Ограничения есть только по времени.
- То есть можно залить гигабайт эдак пятьсот?
Дмитрий Жуковский— Будем реалистами. При пробном использовании для серверов люди обычно загружают онлайн по 20 Гб/сервер, при последующем платном использовании — по 100 Гб/сервер. 20 Гб и 60 дней — более чем достаточно для принятия решения, годится ли сервис для компании или он ей просто не нужен.
- Где расположены ваши ЦОД?
Лоран Деденис— Мы не готовы сейчас говорить об их точном расположении. Они находятся в США и Европе.
- Насколько они велики?
Лоран Деденис— Мы запускаем их в эксплуатацию очередями в зависимости от растущих потребностей клиентов. Я не готов назвать вам точные характеристики, они растут ежемесячно.
Дмитрий Жуковский— Я хочу уточнить. Здесь важно, что люди действительно используют наши ЦОД, так как мы отслеживаем статистику ежемесячно и видим: загрузка растёт, люди активнее пользуются сохранением данных в облаке, особенно по сравнению с прошлым годом.
- Что для вас лично означает безопасность данных? Каковы важнейшие критерии этой безопасности?
Дмитрий Жуковский— Для меня безопасность данных заключается в двух аспектах. Прежде всего, это доступность моих данных, включая невозможность утечки данных из организации, их потери. Во-вторых — осведомлённость о том, кто имеет доступ к моим данным.
Лоран Деденис— Катастрофы вроде пожара, урагана, гражданской войны случаются гораздо реже, чем «мелочи» вроде внезапно пролитого кофе, и так или иначе вашей ИТ-инфраструктуре чаще всего угрожает человеческий фактор. Мы стараемся уменьшить его влияние — у вас появляется возможность снять образ жёсткого диска, сделать бэкап в облаке и восстанавливать данные из любой точки мира, в любых средах, через единый веб-интерфейс.
Дмитрий Жуковский— Ну и, конечно, мы шифруем все хранимые данные. Если вы делаете бэкап, вам предлагается возможность шифрования. Коммуникации за пределами облака тоже шифруются, равно как и передача данных в самом ЦОД.
- И в бесплатной версии тоже?
Дмитрий Жуковский— По умолчанию ничего не шифруется — у вас есть такая возможность, но изначально она не активирована, так как криптографическое кодирование означает дополнительную нагрузку на центральный процессор.
- Как ещё в Acronis намерены нивелировать «человеческий фактор»?
Лоран Деденис— Непрерывно и на сто процентов копировать и восстанавливать данные. Причем снять образ диска — полдела, а вот корректно восстановить его куда важнее. Так что предоставить ПО для бэкапа и восстановления, которое всегда работает корректно и без сбоев, — первый критерий успеха. Второй — убедиться, что всё работает так быстро, как это возможно.
- А это вообще возможно (в рациональном плане) — моментальный и непрерывный процесс восстановления данных? Как быстро можно восстановить данные на сегодняшний момент?
Лоран Деденис— Вы понимаете, что всё зависит от объёма. Восстановление может длиться несколько минут. При больших объёмах у нас есть различные инструменты ускорения. Например, есть так называемое мгновенное восстановление, когда вы можете начать работать до окончания процесса восстановления данных — дать персоналу доступ в интернет и к электронной почте и тому подобное.
- А при работе с данными, как я понимаю, не имеет значения платформа, на которой запускается ваше ПО? Я могу делать бэкапы в любой операционной системе, включая ОС мобильных устройств?
Лоран Деденис— Совершенно верно.
- А как обстоят дела с платформами для дешёвых сотовых телефонов?
Дмитрий Жуковский— Если на них есть браузер, то по идее можно запускать некоторые продукты, имеющие веб-интерфейс. Например, vmProtect. Но обычно наши клиенты не восстанавливают данные с бюджетных сотовых телефонов, поэтому проверять мы не проверяли. Android, iOS — там всё работает.
- Кстати, ведь вам так или иначе приходится отвечать за данные, которые вы храните? За то, насколько легален пользовательский контент? К вам ведь могут обратиться правообладатели или представители силовых структур...
Читать дальше
