Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 168

И я в общем горжусь результатом. Позволив эксперименту течь в том направлении, какое выберут сами родители, я попрощался с наивной мечтой сделать из них подобие юных айтишников и подарить вторую профессию: отец не стал дизайнить сайты, а мама — засиживаться в Скайпе и соцсетях. Зато персоналка открыла их скрытые таланты и интересы. Папа, оказывается, писавший стихи, добился определённого признания на известном российском литературном ресурсе. Плюс, компьютер заменил ему видеомагнитофон и в значительной степени телевизор, а ещё он периодически бывает в Google Earth (летом едем мыть золото :-) Мама в соцсетях бывает, но самое главное — изжила (насаженное, я так понимаю, российским телевидением) предубеждение к Сети как к сборищу бесполезных болтунов и дезинформаторов, и теперь сёрфит по новостям в поисках альтернативной точки зрения, ну и конечно штудирует обычную для её поколения медицинскую тему. И Линукс, кстати, выдержала испытание «новичками» с блеском: за эти годы ломалось только железо.

Так что в целом я считаю эксперимент удавшимся. Но знаете что ещё я вынес из него? Нельзя сделать «компьютер для стариков». Нельзя дать им один продукт и сказать: плыви! Нельзя заставить пройти недельные курсы и надеяться, что отныне они всё смогут сами. Обучение — продолжается. Я по сей день объясняю родителям новые приёмы, особенности, разбираю ошибки и подвохи, новые технологии. Это непрекращающийся и, как я понимаю, бесконечный процесс поддержки, без которого, пожалуй, могли бы обойтись дети, но старики просто не могут полноценно жить в компьютерном мире. Но и виноваты в этом не только старики. Это безжалостная натура самой ИТ-индустрии, которая — сюрприз, сюрприз! — по-прежнему человеколюбива не больше, чем десять, и двадцать, и сорок лет назад. Вы либо разбираетесь во всём сами, либо открываете неограниченную кредитную линию производителю, который отныне будет тянуть из вас деньги по малейшему поводу. Да-да, я про Apple. Лично мне стыдно от одной мысли, что однажды я скажу российскому пенсионеру: а вот за эту функцию придётся заплатить.

Теперь вы понимаете, какую смесь переживаний — любопытство, скепсис, восторг, отвращение — я испытал, наткнувшись на проект « Бабушка и дедушка онлайн». На первый взгляд проект солидный. Это «национальная социальная программа массового обучения граждан пенсионного возраста основам информационных коммуникационных технологий (так в оригинале — ЕЗ) и услугам электронного правительства». Учреждена в 2008 году Межрегиональной общественной организацией «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров». Финансируется, если я правильно понимаю, главным образом государством, хоть есть и спонсоры: Intel, Ростелеком, предоставляющие технику и интернет-каналы. Занятия с пенсионерами ведут как свои преподаватели, так и добровольцы, которым платят.

И результаты впечатляют! Заглавная страница проекта прямо таки кричит цифрами: 126 тысяч человек записались на курсы. 20 тысяч прошли обучение. 125 обучающих центров в регионах России (увы, мой Екатеринбург вниманием обойдён). Но чем больше погружаешься в детали, тем сильней раздражение. Что-то царапает слух, понимаете?

Может быть то, что на фотографиях с курсов больше упитанных чиновников и красных лент, чем пенсионеров. Может быть то, что ни одно крупное печатное издание о «Бабушках…» не писало, а разрозненные публикации в блогах и репортажи центральных телеканалов больше похожи на пресс-релизы, чем на настоящий рассказ. Может быть то, что официальная группа проекта В Контакте насчитывает чуть больше тысячи человек, а на Фейсбуке лайкнута аж 44 раза. И в разделе «Вопросы-ответы» главного сайта ровно 6 (шесть!) ерундовых записей. И официальная презентация по поводу пятилетия проекта состоит исключительно из нарезки официальных лиц, бойко выдающих на камеру заученные фразы: блоги, соцсети, новая жизнь… Слова, слова.

Дальше — хуже. Начальным толчком для проекта послужила подписанная в 2008 году Президентом РФ « Стратегия развития информационного общества»: набор общих идей, так или иначе связанных с ИТ, призванный не дать России отстать по степени информатизации от развитых стран. Контролировать реализацию Стратегии предлагается по нескольким забавным показателям вроде «доли отечественных товаров и услуг в объёме внутреннего рынка ИТ и телекоммуникационных технологий» (должна превысить 50% к 2015 году).