Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 208

Для анализа были отобраны проекты, зарегистрированные на Kickstarter cо 2 июля 2012 года. Соотношение успешных и провальных было близко к 1:1. Поставленных целей совместного финансирования достигли 51,53% из них, а 48,47% не смогли набрать нужной суммы в установленный срок.

На первоначальном этапе был составлен список более чем из 20 тысяч наиболее часто встречаемых фраз. Затем все проекты отсортировали по типам с учётом поставленных целей.

В ходе статистического анализа выяснилось, что независимо от декларируемых целей на успех кампании по сбору средств сильнее всего влияет набор из ста главных формулировок. Они одинаково воспринимаются в контексте любого проекта — будь то съёмка любительского фильма или запуск в производство инновационного гаджета.

Наиболее сильный положительный эффект дают языковые конструкции, основанные на принципе реципрокности. Здесь под взаимностью понимается готовность авторов проекта дополнительно поощрять тех, кто помог им встать на ноги на самом первом этапе.

Поощрение не обязательно должно быть материальным. Помимо обещания скидки или второго бесплатного экземпляра, вносить пожертвования стимулирует наделение первых участников особым социальным статусом или даже признание их исключительной роли в судьбе проекта.

Другим мощным стимулом выступает принцип дефицита. Если в описании проекта указывается мелкосерийное производство и эксклюзивность создаваемого продукта, то желающих стать одним из его обладателей становится заметно больше. Самыми характерными штампами среди множества таких формулировок стали «учитывая шанс» и «уникальный шанс».

Важным фактором для развития любого стартапа считается доверие. Лучше всего работает указание прежних достижений и фразы о том, что это не первый проект данного коллектива на Kickstarter. Однако, кроме явных доказательств своей компетенции, авторами также успешно используется принцип социальных гарантий — взаимосвязи проекта с известными людьми с хорошей репутацией и просто наличие убедительных обещаний.

Их убедительность, как правило, определяется указанием деталей реализации проекта и подробным описанием его этапов. Больше доверия вызывают коллективы, не только упоминающие конкретные сроки и требуемые суммы, но и готовые продемонстрировать промежуточные итоги — например, создание 3D-макетов.

Авторитет и сила всегда были двумя мощными средствами убеждения. Если общий стиль описания проекта уверенный, то уверенность авторов частично передаётся и читателям. Согласно исследованию, сбор средств наиболее быстро проходил в тех кампаниях, где присутствовали жёсткие формулировки, такие как «Мы можем себе позволить…» или «Проект будет…».

Известность проекта в социальных сетях и положительные отзывы в СМИ также играют важную роль в сборе средств на его запуск. Чем больше людей выражают одобрение какой-то инициативе, тем более важной она воспринимается в глазах других.

Самыми негативными формулировками, фактически убивающими проекты, были размытые обещания, демонстрация сомнений самих авторов и элементы попрошайничества. Люди крайне негативно реагируют на такие фразы, как «Нам важен каждый доллар», «Мы надеемся получить», «Иначе мы не сможем» и подобные.

К оглавлению

Опубликовано15 января 2014

Состязание между вирусописателями и антивирусной индустрией обычно идёт на равных, но в последние месяцы случился заметный перекос в пользу первых. Всю осень и начало зимы в мире бушевала эпидемия вируса-вымогателя CryptoLocker, а сейчас эксперты предупреждают, что даже этот — сам по себе беспрецедентный — всплеск компьютерной заразы может померкнуть на фоне нового, который обрушится на наши головы в наступившем году. И это не все плохие новости. Пожалуй, хуже всего то, что «удача», улыбнувшаяся авторам CryptoLocker, неслучайна. Есть минимум одно объективное обстоятельство, играющее злоумышленникам на руку. И противопоставить ему ленивому среднестатистическому пользователю в общем-то нечего.

Говорят, новое — хорошо забытое старое, и CryptoLocker не исключение. Специалисты определяют эту и ей подобные программы как ransomware (от английского ransom — выкуп): класс вредоносного софта, известный уже минимум четверть века. Схема проста как три копейки. Попав на компьютер, вирус шифрует всё подряд или часть файлов обратимым алгоритмом (либо как-то ещё ограничивает доступ к хранящейся на машине информации), после чего выдвигает требование о выкупе: скажем, триста долларов в течение двух суток или можете навсегда о файлах забыть! И хорошо, если «в заложники» попали сейвы игрушек или коллекция порно. Но с тем же успехом жертвами могут стать (и становятся) компании, госпитали, правоохранительные органы. Кстати, чтобы жертва не вздумала обратиться за помощью, её обычно припугивают — намекая, что на персоналке обнаружено что-нибудь компрометирующее (вроде детской порнографии). Всё. Профит.