Олег Макаренко - Размышления о ведении бизнеса в России

И, да, в качестве очевидного, но все же необходимого послесловия. Если вы продаете телефоны в аэропорту, вряд ли у вас будет много постоянных клиентов. Существует значительное количество видов бизнеса, где нужно ориентироваться именно на разовые продажи. Однако даже в случае салона сотовой связи в аэропорту вам будет выгодно выстроить долгосрочные отношения, например, с вашими сотрудниками. Выше я уже объяснил, почему.

Очень многие даже опытные бизнесмены считают себя финансовыми гениями, которых отделяет от первого миллиарда всего лишь несколько лет упорной работы. Оно и понятно: более адекватно оценивающие свои таланты граждане обычно предпочитают работать за зарплату — за стабильную, выплачиваемую каждый месяц зарплату. Если скромные скептики и попадают в бизнес, то как правило случайно: например, за компанию со своими более наивными друзьями.

Что характерно, на разного рода бизнес-тренингах — а почти каждый бизнесмен имеет опыт посещения разного рода обучающих шабашей — и без того самоуверенным людям еще и дополнительно льют в уши мед на тему «вы тут лучшие», «вы всех порвете» и «вы заработаете миллиард вот прямо через год».

В реальности однако деньги почему-то зарабатываются медленно — и бизнесмены с грустью глядят на своих более удачливых товарищей, которые «начали с нуля два года назад, и вот у них уже фирма из 100 человек». Кажется, будто есть какой-то секрет, который знают все нормальные бизнесмены, и который позволяет мелкому бизнесу расти с «нормальной» скоростью.

Я помню, в начале нулевых годов ко мне на собеседование пришел молодой человек из солнечного Казахстана. Оглядевшись вокруг, он задал обескураживающий вопрос: «почему ваша фирма работает вот уже несколько лет, а вы все еще такие маленькие?». У него в Казахстане, как я понял, тоже была своя фирма: обороты росли в десять раз за год, и только проблемы с рейдерами вынудили его покинуть родную страну.

Тогда, помнится, я и сам несколько приуныл: мои обороты росли значительно медленее: как я предполагал, из-за того, что я веду бизнес недостаточно напористо и ставлю себе слишком скромные цели.

Значительно позже однако, насмотревшись на бизнесменов самого разного уровня, я осознал несколько весьма неочевидных вещей.

Во-первых, финансовых гениев среди бизнесменов довольно мало: а среди тех, кто ведет вдохновляющие тренинги их еще меньше (иначе ведущие тренингов сами занимались бы бизнесом, а не рассказывали бы о нем другим).

Во-вторых, если предпринимателя постоянно преследуют финансовые неудачи, это значит, что проблема вовсе не в том, что он не знает какого-то секрета. Просто конкретно этот предприниматель, вероятно, отнюдь не самый талантливый бизнесмен в мире.

В-третьих, повышать ставки во время проигрыша в казино — плохая идея. Если вам не везет в мелких проектах, попытка «сыграть по-крупному» тем более вряд ли увенчается успехом, равно как и попытка перейти от рулетки к карточному столу или наоборот.

В какой-то момент каждому бизнесмену следует оглянуться назад и попытаться честно ответить на вопрос: сопутствует ли ему удача в делах. И если ответ отрицательный, если по итогам работы копятся только проблемы, следует задуматься о том, чтобы начать выбирать более скромные, более медленные и более безопасные пути к богатству.

Простой пример: кредиты. У запутавшихся бизнесменов обычно есть кредиты, по которым они платят банкам 15-35 процентов годовых. Если вдуматься: это же отличное вложение средств — закрываете кредит, и вот вы уже экономите по 15-35 годовых в год, причем безо всякого риска.

Конечно, куда как интереснее поставить все «на красненькое», начать новую рискованную затею, которая в случае успеха сразу сделает вас богатым человеком... вот только в реальной жизни зачастую проще подняться наверх по лестнице, чем пытаться с разбегу запрыгнуть в окно второго этажа — особенно если ваша физическая форма оставляет желать лучшего, а ваша задница все еще болит после ряда предыдущих неудачных попыток запрыгнуть в интересные вам окна.

Обратите внимание: я вовсе не хочу сказать, что книгам о Майкле Делле и Билле Гейтсе самое место на той полке, на которой стоят книги об Айвенго и Капитане Бладе. Талантливый и удачливый человек может иногда разбогатеть очень быстро, это факт.