Дмитрий Заборовский - Как создать успешный бизнес

Приведу пример на своем бизнесе:

1. Я отлично разбираюсь в кредитовании и умею находить способы одобрять заявки клиентов в сложных и нестандартных ситуациях. Это мой НАВЫК.

2. Я сам работал в банках, и у меня остались коллеги, которые продолжают работать в кредитных организациях и могут помочь мне в одобрении заявок моих клиентов. Для других брокеров к ним доступ закрыт. Это мой РЕСУРС.

Как видно из примера, желательно, чтобы в бизнесе были одновременно задействованы и навыки, и ресурсы, но это необязательно. Вполне можно построить хороший успешный проект, обладая только одним из этих параметров. Более того, часто в процессе качественной работы дополнительные ресурсы, например связи, появляются сами собой.

Ответьте себе на вопросы:

Что у вас действительно хорошо получается? В чем ваша основная компетенция? В каких сферах у вас знаний больше, чем у потенциальных конкурентов? Что у вас есть такое, чего нет у большинства других людей?

Кроме того, чтобы вам самим нравилась какая-то деятельность и у вас это хорошо получалось, на товар или услугу должен быть спрос. Помните, что бизнес должен приносить доход, иначе в нем нет никакого смысла. На мой взгляд, называть себя предпринимателем и еле-еле сводить концы с концами – плохая идея.

Чтобы этого избежать, нужно досконально проанализировать интересующий сегмент рынка еще до старта и попытаться понять, есть ли спрос на товар или услугу в нужном объеме. Точного ответа, как это сделать, конечно, не существует. Однако есть методы и сервисы, которые помогут значительно снизить риски и оценить хотя бы примерно наличие потенциальных покупателей.

Из универсальных решений можно воспользоваться Google Trends 3 3 https://trends.google.ru/ и Яндекс Wordstat 4 4 https://wordstat.yandex.ru/ . Эти сервисы помогут определить количество потенциальных запросов на ваш товар или услугу. Еще можно заказать маркетинговое исследование, но это больше подходит для крупных проектов, или попробовать провести исследование самому. Можно изучить отраслевые сайты, форумы и другие узкопрофильные информационные ресурсы. Если бизнес в сегменте микро, например, кофейня в торговом центре, то можно как минимум самому выделить день и оценить проходимость.

Также посмотрите, есть ли уже реализованные аналогичные проекты. Подумайте, в чем причина их успеха. Проанализируйте, сколько у вас конкурентов и кто они. Чем вы будете лучше их? Вы действительно дадите рынку что-то новое или просто хотите скопировать чей-то бизнес?

Приведу пример: представим, что в торговом центре есть отдел с продажей кофе навынос, и дела у него идут хорошо. Но тут напротив открывается аналогичная кофейня и начинает продавать кофе немного дешевле. В условиях жесткой конкуренции обе торговые точки снижают цену и теряют прибыль. Так как посетителей в торговом центре больше не стало, то поток клиентов расходится пополам. Теперь в обеих кофейнях мало клиентов, кофе продают дешево, и в итоге оба предпринимателя мало зарабатывают. Вопрос: зачем нужен такой бизнес, который и вам денег не принесет, и другого предпринимателя потопит?

Теперь другой пример: когда в 2014 году я только запускал офис, на рынке было очень мало хороших кредитных брокеров. При этом клиентов в большом объеме получалось привлекать с помощью обычного мини-сайта и рекламы в Яндексе. Заявки еле успевали прозванивать и проводить встречи. А отсутствие предоплаты в то время было ключевым преимуществом перед конкурентами. Таким образом я начал работать на рынке, где спрос превышал предложение, а честная работа и качественный сервис делали мои услуги относительно уникальными.

В свою очередь, при анализе спроса учитывайте тот факт, что на большинство товаров и услуг есть определенное количество потенциальных клиентов. Поэтому нужно уважать других игроков и трезво оценивать свои шансы на работу с ними. Конкурировать только ценой для захвата рынка – опасная и в большинстве случаев проигрышная стратегия, так как есть риск ввязаться в борьбу и заниматься бизнесом ради бизнеса, а не ради прибыли.

Если новый проект, на ваш взгляд, уникальный, посмотрите аналоги в смежных сферах, наверняка уже есть что-то похожее. Если ничего похожего нет, задайтесь вопросом почему. Никто не догадался, или просто нет спроса?

Проведите анализ рынка и ответьте себе на вопросы:

Товары или услуги, которые вы хотите продавать, будут востребованы? Есть ли удачные примеры? Сколько конкурентов и чем вы будете от них отличаться?