Александр Мысин - Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

Рентабельность– показатель эффективности хозяйственной деятельности компании. Определяется отношением прибыли к сумме единовременных или текущих затрат, выражаемых в процентах.

Решение– выбор одного из многих путей, который должен обеспечить переход из фактического состояния системы к желаемому.

Риск– это возможное понесение ущерба или убытков вследствие занятия каким-либо делом.

Рынок– система отношений между продавцами и покупателями, выражающаяся в конкретных соотношениях товарного предложения, спроса и цен.

Рыночная ниша– доля фирмы в общей продаже соответствующих ее деятельности товаров и услуг.

Себестоимость– денежное выражение текущих затрат на изготовление и реализацию товаров и услуг; денежное выражение издержек производства и обращения.

Сегментация рынка– процесс разработки концепции фирмы, при котором ее услуги адресуются определенной части потребительского рынка.

Система управления– совокупность элементов различной природы, образующая единое целое и предназначенная для реализации функций управления.

Собственность– охраняемое законом право владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом и продуктами интеллектуального труда.

Ссуда– см. Кредит.

Стратегия маркетинга– см. Маркетинговая стратегия.

Управление– особый вид деятельности любой хозяйственной организации, направленный на достижение поставленных целей путем эффективного использования имеющихся ресурсов.

Франчайзинг– система взаимоотношений между предприятиями малого и крупного бизнеса, основанная на франшизе.

Франшиза– лицензия, которая дает возможность малой фирме использовать торговую марку известной компании для продажи ее товаров или услуг в определенном регионе.

Функции управления– специализированные виды управленческой деятельности, выделенные по признакам технологической однородности выполняемой работы персоналом организации и их целевой направленности.

Целевой рынок– сегмент рынка, выбранный салоном для активной деятельности.

Цель– это генеральная стратегия действий, обеспечивающая желаемое состояние объекта управления и его отдельных параметров в будущем.

Цена– денежное выражение стоимости товара, услуги, работы.

Централизация(децентрализация) – рациональное распределение задач, функций, полномочий и ответственности по уровням управления.

МысинАлександр Анатольевич

Зевелев В. А. Малый бизнес – большая проблема России. – М.: Менеджер, 1994.

Друкер Л. Рынок: как выйти в лидеры. – М.: Бук Чембэр Интернешнл, 1992. – С. 247.