Вера Перминова - Фармбизнес. Правдивая история о российских предпринимателях

Директор по филиалам Елена Ивановна тоже собралась уходить с нами. Она очень горевала о своих филиалах, была уверена, что они обязательно зачахнут и погибнут, оставаясь в рамках «Фармапомощи», потому что ими просто-напросто некому будет заниматься. Она твердила, что директора филиалов уже ищут работу, что сейчас все разбегутся и их уже будет не собрать, и настаивала, чтобы мы немедленно объявляли о наборе персонала в новые филиалы. Мы с ужасом говорили: «Да ты что, подожди! У нас на складе шаром покати, ни одной поставки товара даже для Москвы еще не было, а ты говоришь – филиалы!» Она отвечала: «Поздно будет, все развалится! Они пока без зарплаты могут месяцок посидеть в крайнем случае! Так надеялись люди, что нашли себе хорошую работу стабильную! И вдруг на тебе! Вы же знаете, как плохо в регионах с нормальной работой!»

В конце концов было решено, что филиалы пусть как-нибудь дотерпят в своем старом статусе хотя бы до февраля, что надо пока начать поставки и сформировать хоть какой-нибудь прайс-лист, а потом уже открывать филиалы.

Отдел поставок мы решительно сформировали из наших самых верных семейных кадров. Начальником назначили Елену Викторовну, которая была знакома практически со всеми крупными поставщиками по своей работе в Аналитическом центре, а Евгению Николаевну – безотказного разностороннего человека – сделали начальником отдела российских препаратов. Третьим человеком была Наташа К., двоюродная сестра одного из наших менеджеров, которая никогда раньше у нас не работала, но, как сказал ее брат, «это тот человек, на которого можно много навалить – и он повезет!»

И они успели еще до Нового года подписать первый договор на поставки и даже получить первую партию на склад! Это была партия пипеток российского производства. Начиналась новая жизнь. Все еще было впереди!

Первостольник – почему-то в России так называется продавец лекарств в аптеке, стоящий «за первым столом», то есть там, где продаются именно медикаменты, а не, например, памперсы.

Дефектура – это те лекарства, которые в данный момент отсутствуют в аптеке или на складе. Дефектурный лист – список таких лекарств. Елена Ивановна ужасается, вспоминая, что тогда приходилось составлять эти списки вручную на листах бумаги (это долго, хлопотно, и бывает много ошибок). Сейчас даже рядовая аптека получает дефектурные листы нажатием двух-трех клавиш на компьютере и посылает их поставщику электронным путем, что занимает несколько секунд.

«Старт-ап» – это калька с английского и означает «только что открытый новый бизнес».

Данные на 2006 год.

До лета 2011 года компания называлась Sanofi-Aventis.

Мерчандайзинг – грубо говоря, это правила, по которым выкладываются товары в торговом зале, чтобы покупателям было удобно все рассмотреть и появлялось сильное желание что-то купить. Один из способов увеличения продаж в розничной торговле.