Вадим Мальчиков - Энциклопедия построения своего бизнеса. От первых шагов до полного контроля. Том 1

То, что я написал выше, может быть интересно для международной корпорации. Для компании попроще есть схема управления филиалами, более скромная, но превышающая что-либо виденное мной в коммерческих организациях по технологическому уровню проработки.

В каждом филиале, даже небольшом, есть система управленцев высшего уровня, подчиняющаяся не Директору этого филиала, а имеющая непосредственных руководителей в вышестоящей организации. Если это небольшой филиал, данные функции могут выполняться одним Представителем Учредителя. К таким управленцам относится, например, Финансовый Директор (ФД). Система выглядит так: ФД региональной организации подчиняется ФД континентальной организации, который в свою очередь подчиняется Международному Финансовому Директору, а тот – еще выше, и так до самого Основателя. В офисе и подчинении которого работает данная Финансовая Сеть. Вы скажете – это не ново. Да, было бы не ново, если бы подобных сетей не было бы пары десятков . Не считая прямого подчинения по линии Исполнительных Директоров. И для каждой продуман источник финансирования и обоснование ее ценности. Полностью прописаны функции, технология работы, схемы бизнес-процессов, инструкции, регламенты, взаимодействия, бланки, используемый софт и т. д. и т. п. Сеть Недвижимости, Сеть Качества, Сеть Построения Организации, Сеть Контроля Стандартов, Сеть Особых Дел, Юридическая Сеть, Компьютерная Сеть и т. д.

Но подобные навороты – опять же для транснациональной корпорации, задуманной как неубиваемая. Масштаб попроще, который был бы применим к большинству читателей этой книги, выглядит следующим образом.

У Постановщика Целей (учредителя) есть свой офис, который монопольно управляет используемыми технологиями, контролирует исполнение воли Постановщика Целей, все финансы, принадлежащую организации недвижимость, а также отвечает за неизменность и точность соблюдения регламентов построения удаленных филиалов. Представители этого офиса работают постоянно на местах, регулярно отчитываясь перед Учредителем (ями) и осуществляя функции контроля на местах, а также представительские функции в стиле «Именем короля!». Они никогда не вершат никакой отсебятины, действительно действуют «Именем короля», основываясь исключительно на письменных инструкциях и регламентах, утвержденных Самым Главным. При этом самими филиалами управляют Директора или Управляющие, имеющие свободу маневра в рамках установленных правил. Выполнение которых и соблюдается Представителем (ями) Учредителя.

Далее. То, что позволяет вам как Учредителю, имея эту сеть, наладить систему удаленного управления, – это точные формы правильных отчетов (надо знать, на что и как глядеть) и быстрые линии коммуникации. А также знание основных инструментов управления, таких как технология планирования (не думайте, что вы ее знаете), профессионально построенные оргструктуры (вы знаете об этом крайне мало), статистические отчеты (вы еще живы?) и безупречно функционирующая финансовая система (извините, что прямо на мозоль). Именно этому мы и учим на услугах под грифом «Полный контроль своего бизнеса». Я бы описал тут все в двух словах, там много продвинутой и интересной технологии, использование которой облегчает жизнь. Которую можно освоить достаточно быстро под руководством квалифицированного специалиста.

Интересно? Это так и будет оставаться интересным, пока вы не выделите неделю для прохождения первого шага – обучения на видеокурсе «Полный контроль своего бизнеса» в нашей академии.

Доколе вы будете рабами своего бизнеса? Задайте себе этот вопрос.

12 томов инструкций по администрированию – так называемые «зеленые тома»; энциклопедический сборник инструкций по управлению группами, написанных Л. Роном Хаббардом. Включает 2500 инструкций, сортированных по темам. Самый масштабный труд по администрированию, существующий на планете.

6 сигм – методика управления предприятием, в которой делается упор на определение, устранение дефектов и несоответствий в бизнес-процессах и на производстве. Разработана в компании Motorola.

CRM(от англ. customer relationship management) – компьютерная система управления взаимоотношениями с клиентами. Содержит базу данных клиентов предприятия, историю взаимоотношений с каждым и множество полезных функций, упрощающих работу с клиентурой.