Чтобы стать успешным руководителем, вы должны всегда помнить о том, что каждый ваш подчиненный уникален и что ваша главная задача заключается не в том, чтобы искоренить эту уникальность, а в том, чтобы распределить роли, обязанности и ожидания таким образом, чтобы максимально ее использовать. Чем лучше вы овладеете этим навыком, тем более эффективно будете преобразовывать таланты ваших сотрудников в результаты работы.
Если вы хотите преуспеть в качестве лидера, то вам нужен совсем другой навык. Вы должны научиться использовать те потребности, которые присущи всем нам. Мы все нуждаемся в безопасности, общности, власти и уважении, но самой важной универсальной потребностью людей, которую вы можете использовать как лидер, является потребность в ясности. Чтобы превратить наши страх перед неизвестностью в уверенность в будущем, вы должны приучить себя ярко и точно описывать то будущее, к которому вы нас поведете. Чем лучше это будет у вас получаться, тем сильнее будет наше доверие к вам.
И, наконец, вы должны помнить о том, что стабильность успехов определяется вашим умением исключать из своей рабочей жизни те виды деятельности или людей, которые уводят вас с главного пути, – пути использования ваших сильных сторон. Ваш лидер способен нарисовать перед вами ясную и понятную картину лучшего будущего. Ваш руководитель может включить вас в команду и поручить именно ту роль, которая вам подходит. Однако только на вашей ответственности всегда будут небольшие, но важные корректировки вашей работы, которые позволят вам вносить максимальный вклад в общее дело и в строительство того лучшего будущего, которым занимаются ваши товарищи по команде. Чем с большим умением вы будете это делать, тем более ценным, самореализовавшимся и успешным человеком станете.
Как мы увидели, ключевая способность лидера заключается не в установлении баланса, а совсем наоборот – в создании преднамеренного дисбаланса. Великий руководитель уверен, что одержит победу благодаря тому, что будет восхвалять, подчеркивать, а затем использовать уникальные способности каждого сотрудника. Великий лидер определяет своего главного клиента, сильную сторону своей организации, основной показатель для оценки ее деятельности и те действия, которые он должен предпринять немедленно, а затем почти полностью изгоняет из своих мыслей и разговоров все остальное. Добившийся стабильного успеха человек, который решительно устраняет из своей рабочей жизни все раздражающие факторы, находит общий язык с окружающим миром, разрушая сложившееся равновесие.
Чтобы действовать подобным образом, необходимо понимание, дисциплина и смелость. Надеюсь, что эта книга помогла вам еще больше развить все эти качества.
* * *
Более подробную информацию о книге «Большой секрет» вы можете найти на сайте http://marcusbuckingham.com.
Эта книга появилась на свет благодаря огромной вере в нее множества умных людей, которые, как правило, не склонны к авантюрам.
Джони Эванс была одной из них. Не знаю, почему она была так уверена, что все наладится, но все именно так и получилось, так что я перед ней в огромном долгу.
Фред Хиллс с самого начала много работал, а затем в течение долгих месяцев исследований и написания книги никогда не выказывал ни малейшего сомнения в конечном результате. Его уверенность была заразительна, и поэтому у нас есть эта книга.
Линда и Митч Харт, вообще-то отличающиеся рационализмом и мудростью, когда дело доходило до этого проекта, демонстрировали почти иррациональный оптимизм. На самом деле их оптимизм был обратно пропорционален моему собственному беспокойству. Это их качество стало для меня надежной опорой.
Барри Холдеман вынес на своих плечах значительную часть той ноши, которая легла на нас во время создания этой книги. Он видел путь, когда я терял его из виду, и шаг за шагом вел нас по нему. В этом ему помогал Харли Ньюман, которого хочу поблагодарить за его компетентность, доброе сердце и решительность.
То же самое можно сказать о команде лидеров из Free Press: это Кэролин Рейди; Марта Левин; Сьюзан Донахью; Доминик Анфусо; Кариса Хейс и Майкл Джекоб. Эти люди служили нам примером того, как нужно действовать.
А еще были первые читатели. Бен Шервуд и Тиффани Уорд восприняли первые главы с пониманием, умом, а самое главное, дипломатично. Спасибо вам обоим за ваше мастерство.
Мои друзья терпеливо и вежливо слушали меня, когда я забрасывал их безграмотно изложенными идеями вместо того, чтобы нормально поговорить с ними. В Соединенных Штатах это Джон и Лаура, Тим и Сара, Марк и Джули, Стив и Андреа, Ричард и Андреа, Бен и Джен, Джуди и Готам, Дейв и Мелисса и, как всегда, Надер и Ингрид. В Великобритании это многострадальные Майк, Майлз и Стив, Тим и Пенни, Алекс и Под, Чарльз и Вик. Спасибо, что отвечали на мои звонки.
Читать дальше