Терри Голдман - 100 книг по бизнесу, которые надо прочитать

Читать всем, кроме тех, кто делает бизнес за пределами России. Впрочем, и им будет полезно, но не в той степени, как отечественным бизнесменам.

#менеджмент #стратегия_успеха

Стратегия голубого океана, созданная двумя профессорами кафедры стратегии и менеджмента Европейского института управления бизнесом Чаном Кимом и Рене Моборн, помогает компаниям вырваться из алого океана конкуренции в голубой океан, где можно не бояться конкурентов. Как? Да очень просто – путем создания для себя отдельной рыночной ниши. Создавая нечто новое, вы уходите от изматывающего соперничества. Суть стратегии в том, чтобы создавать для себя голубые океаны, а не находить их.

Сказать легко, а вот сделать трудно. Но возможно.

«Стратегия голубого океана» представляет собой итог пятнадцатилетней работы авторов, в ходе которых были изучены данные за прошедшие сто с лишним лет. Книга начинается с рассказа о главе известного канадского Cirque du Soleil Ги Лалиберте, которому менее чем за двадцать лет удалось поднять группу уличных актеров до уровня таких гигантов цирковой индустрии, как Ringling Bros. и Barnum & Bailey. Причем, произошел такой «скачок» не в прогрессирующей, а в увядающей индустрии, где возможности роста были весьма и весьма ограничены. Согласитесь, что цирк в наше время переживает не лучшие времена.

Cirque du Soleil не стал переманивать клиентов у конкурентов, которые исторически ориентировались на детей. Вместо этого Лалиберте создал не имевший аналогов цирк для взрослых. Один из первых проектов Cirque du Soleil назывался: «Мы изобретаем цирк заново».

После такого «вкусного» примера книга читается не только с интересом, но и с воодушевлением.

Ключевая мысль этой книги озвучивается в самом начале: единственный способ победить конкуренцию – это перестать пытаться победить. Так оно, в сущности, и есть. Пытаясь выиграть в ожесточенной конкурентной борьбе, многие компании сначала опускаются до уровня: «работаем без прибыли, чтобы иметь возможность продолжать работу», а затем до: «работаем себе в убыток для того, чтобы «дожать» (разорить, вытеснить с рынка) конкурентов». От последнего уровня до банкротства – всего полшага. Стоит ли убивать свой бизнес таким путем? Навряд ли.

Принципы создания голубого океана:

– реконструкция границ рынка;

– сосредоточение внимания не на цифрах, а на общей картине;

– выход за пределы существующего спроса;

– соблюдение правильной стратегической последовательности;

– преодоление основных организационных препятствий, таких как возникновение внутреннего диссонанса у сотрудников, ограниченность ресурсов, недостаточная мотивация ключевых действующих лиц и внутренние интриги);

– необходимо изначально встроить в стратегию процесс воплощения для того, чтобы заручиться лояльностью сотрудников и вдохновить их на добровольное сотрудничество.

Для реконструкции границ рынка авторы рекомендуют сделать следующее:

– рассмотреть альтернативные отрасли; альтернатив всегда больше, чем заменителей, т. е. товаров или услуг, имеющих разный внешний вид, но выполняющих схожие функции;

– рассмотреть стратегические группы и отрасли (стратегические группы – это компании, работающие в одной отрасли и имеющие схожие стратегии);

– посмотреть на цепочку покупателей; отрасль обычно бывает нацелена на одну группу покупателей (например, фармацевтическая промышленность – на врачей), возможно вам стоит «прицелиться» в другую группу?

– рассмотреть дополнительные продукты и услуги, в которых зачастую скрывается неиспользованная ценность;

– проанализировать функциональную и эмоциональную привлекательность товара для покупателей; изменение функционально-эмоциональной ориентации может дать новое рыночное пространство;

– всмотреться в завтрашний день (пример – онлайновый музыкальный магазин iTunes, созданный компанией Apple).

Трудность создания голубого океана заключается в том, чтобы правильно выделить из массы имеющихся возможностей коммерчески выгодные.

Как видите, все не так уж и просто, но очень ясно и логично. Книга написана понятным языком, никакой «воды» не содержит. 300 страниц полезной, очень полезной информации, которая не только учит, но и побуждает думать, развиваться. Помимо прочего, это еще и очень добрая, гуманная книга, поскольку в ней рассказывается не о конкурентной борьбе, а о поисках новых перспектив от открытия которых всем становится хорошо.