Ольга Шуравина - Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Есть продуктовый супермаркет

✓ Есть парковка

✓ Есть фудкорт

✓ Есть магазины крупных федеральных сетей

✓ Покупатели приходят провести время и развлечься, а не только целенаправленно за покупкой

✓ Есть федеральный сетевой супермаркет электроники и бытовой техники

✓ Есть супермаркет электроники и бытовой техники региональной (местной) сети

✓ Есть крупный развлекательный центр/боулинг/каток/аквапарк

✓ Есть островные магазины с аналогичным товаром

✓ ТРЦ популярен среди горожан или жителей ближайших районов

✓ В ТРЦ приезжают за покупками не только горожане, но и жители всего региона

✓ В ТРЦ любит проводить время целевая аудитория (семьи/подростки/люди с достатком выше среднего и проч.)

✓ Место будущего магазина находится на пути подъема/спуска с эскалатора

✓ Оживленные галереи торгового центра

✓ Предполагаемое место не находится в галерее гипермаркетов вдоль расположения кассовых узлов

✓ Благоприятное соседство

✓ Размещение на фуд-кортах в зоне выхода

Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия»

Меня очень удивляют предприниматели, которые начинают развитие бизнеса с формирования, в частности, такой штатной единицы, как PR-директор, которому закладывают ежемесячный оклад в размере 150, 250, а то и 350 тысяч рублей. Когда предприниматель начинает строить бизнес-модель, он исходит из того, что ему необходим PR-директор – как же строить бизнес без пиара? Это одна из базовых ошибокначинающего предпринимателя. И вот почему.

Первая причина состоит в том, что PR-директор на старте развития бизнеса (если, конечно, бизнес не ориентирован на сброс средств на ISO или сугубо инвестиционную модель и привлечение инвестиций) вообще не нужен.

Вторая причина в том, что очень часто PR-директор не нужен и среднему бизнесу. Дело в том, что в настоящее время пиар любой компании заключается, прежде всего, в очень мощном, ярком продукте, сильной системе маркетинга и сбыта этого продукта.

Продвижение любой компании сегодня строится на продукте, маркетинге и сбыте.

Если ваш продукт вызывает высокий уровень удовлетворенности у клиента, вам не нужен никакой пиар. Это и есть ваш классический пиар в СМИ, в интернете. Сильный продукт, настроенный маркетинг и сбыт – это и есть тот пиар, который даст вам большое количество публикаций, в том числе и в федеральных средствах массовой информации.

Инвестируйте деньги в создание продукта и рекламу этого продукта – и пиар вам не потребуется.

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

✓ Предоставление wow-сервиса клиенту

✓ Выступления на форумах, конференциях

✓ Организация исследований (вашей аудитории, тенденций на рынке и пр.)

✓ Результаты тестирования вашего продукта

✓ Конкурсы в социальных сетях

✓ Дружеские связи с лидерами мнений

✓ Организация совместных программ с партнерами

✓ Проведение семинаров, круглых столов

✓ Организация экскурсий на предприятие, на производство

✓ Креативная (или провокационная) маркетинговая акция

✓ Личный блог создателя бизнеса

✓ Конкурсы для детей сотрудников

✓ Благотворительные акции

✓ Спонсорство

✓ Рассказы о клиентах, которые используют ваш продукт (услуги)

✓ Участие в государственных программах поддержки

Александр Квак, учредитель и генеральный директор компании «Русские Традиции»

Мы предоставляем нашей сетке именно те продукты, которые им нужны, и по той цене, по которой они готовы покупать. В результате получается выгодный бизнес как для нас, так и для наших партнеров. Добиться этого позволяет знание цепочки ценностей продукта.

Чтобы успешно продавать свой продукт, необходимо создать общую цепочку ценностей.

Прежде всего вы должны точно понимать систему ценностей, которая есть на рынке по вашему продукту – от конечного потребителя до поставщика. Точно понимать, в чем вы являетесь профессионалами, и концентрироваться только на том, что вы делаете лучше всего. Все остальное, по возможности, отдайте на аутсорсинг.