Александр Бондарь - Магазин бижутерии в Instagram. 55 советов по рекламе и продвижению бутика украшений

• по коллекциям (Crystal Shik, Grande Stella, Vintage Fantasy);

• по материалам (посеребрение, позолота, кристаллы и т.д.).

«Актуальное» – это отличная возможность, чтобы продемонстрировать весь свой ассортимент в комплексе и некоторым образом его систематизировать. Других инструментов систематизации вашего ассортимента в Инстаграм нет.

Какие можно закупать категории? Серьги, кольца, колье, браслеты, броши. При формировании исходного ассортимента изначально нужно взять всех категорий где-то поровну, а серьги и колье – в два раза больше остальных.

Обязательно подайте украшения не только по категориям, но и по стилям и актуальным трендам: свадебные украшения, винтаж, безразмерные кольца, многоярусные колье и прочие.

Положительные отзывы – это один из главных инструментов продажи в Инстаграм. Просите отзывы у ваших клиентов. Публикуйте эти отзывы везде: и в постах, и в историях.

Все полученные отзывы обязательно размещайте в «Актуальном», в самой первой ячейке. Так ваши потенциальные клиенты будут узнавать, какое удовольствие они испытают, если приобретут украшения именно в вашем магазине бижутерии.

Поощряйте отзывы, предоставляйте скидки и подарки для клиентов, которые готовы дать вам отзывы с фотографиями или видео.

Один из самых лучших способов получить отзывы – это начать продажи в Инстаграм не при помощи рекламы и привлечения новой холодной аудитории, а за счет связей с существующей аудиторией. Это могут быть ваши лояльные клиенты из другого бизнеса или просто ваши коллеги по работе, друзья и знакомые.

Когда вы разместите отзывы, это сформирует дополнительное доверие потенциальных клиентов к вашему магазину. А новые отзывы начнут копиться как снежный ком.

В скором времени после запуска бизнеса в Инстаграм вы поймете, что вопросы клиентов часто повторяются. Было бы здорово максимально востребованную информацию для клиентов централизованно представить и систематизировать. Это удобнее и для клиентов, и для продавца. Но стандартные средства Инстаграм не предоставляют такой возможности.

Для этих целей я очень рекомендую использовать TAP меню. Есть сервис под названием TapLink, где вы можете бесплатно создать очень удобную и понятную презентационную страницу своего бизнеса. Страница эта адаптирована под отображение в браузере Инстаграм.

После создания страницы в TapLink вы получите ссылку, которую нужно вставить в описании своего профиля.

В TAP меню можно красиво и системно разместить всю информацию для ваших покупателей. Существует обязательная информация, которая нужна при дистанционной торговле. На презентационной странице сделайте разделы:

• доставка (способы, стоимость и сроки доставки),

• оплата (способы оплаты, оплата при получении),

• условия возврата,

• частые вопросы о продукции (материалы, бренды, качество).

Наличие систематизированной информации сразу выделит профессионализм вашего магазина бижутерии на фоне конкурентов.

Инстаграм – это в хорошем смысле этого слова большая деревня. Потенциальные клиенты хотят те украшения, которые носят звезды. Пользователи запоминают и признают украшения, которые часто мелькают у них перед глазами.

Раньше влияние на клиентов оказывали только передачи по телевидению: украшения на ведущих популярных программ, украшения звезд. Модные журналы, отдельные блогеры и стилисты децентрализовано формировали мнение людей о моде.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.