Эдуард Туралиев - Лестничный пролет. Как взлететь на корпоративную вершину

Иллюстратор Максим Щеглов

© Ирина Туралиева, 2020

© Эдуард Туралиев, 2020

© Максим Щеглов, иллюстрации, 2020

ISBN 978-5-4498-3287-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Ирина Туралиева, CFA, PCC – профессиональный executive-коуч, автор и тренер инновационных корпоративных коучинговых программ. Ирина – «пионер» в распространении технологии Разговорного интеллекта, помогающей руководителям достичь мастерства в области эффективных коммуникаций и партнерского стиля управления.

Ирина прошла карьерный путь от ассистента генерального менеджера до заместителя председателя правления банка. Она построила свою карьеру в международных финансовых институтах, таких как EBRD, Bank of America, ABN Amro, HSBC и VTB. Ей посчастливилось работать в разных странах, вести сложные переговоры, разрабатывать и внедрять стратегии развития. В настоящее время Ирина возглавляет практику Лидерства и Управления Талантами в консалтинговой компании в Казахстане.

Страница автора в Facebook

Linkedin

Instagram

Сообщество профессионалов Prosfera

Коучинговые программы Ирины

Эдуард Туралиев, MBA, MA, ACCA – имеет более двадцати лет опыта работы в области финансов и корпоративного управления в крупных международных компаниях.

Эдуард сделал карьеру от бухгалтера до финансового директора, работая на различных должностях в Алматы, Лондоне и Дубаи.

В настоящее время Эдуард работает в Алматы на должности финансового директора в нефтяной компании, где успешно применяет современные методы руководства и свой богатый профессиональный опыт.

Страница автора в Facebook

Linkedin

Бывало ли так, что, имея самые позитивные намерения, вы получали совсем не тот результат, который ожидали? Задумывались, почему так происходит? Как правило, на это есть причины:

1. Непонимание того, в каком направлении двигаться.

Представьте, что вы управляете кораблем ночью во время шторма. Вы знаете, что вам нужно проплыть вдоль скалистого берега и зайти в бухту. Но у вас нет связи и вы не видите берег. Что поможет вам найти путь и избежать опасности?

Конечно, вам нужен маяк – давний способ коммуникации, простой и понятный для всех. Но как разглядеть свет маяка в такую бурю? Как отправить сигналы, которые помогут другим кораблям заметить вас и помочь?

Один из наших клиентов, опытный руководитель, с помощью этой метафоры описал свои чувства, которые он испытывал во время внедрения сложных проектов или ведения переговоров. Во время разговора ты словно оказываешься в полной темноте и теряешь управление. Есть намерение – вывести корабль в тихую гавань в целости и сохранности, но очень сложно сделать это в бушующем океане эмоций. Как воплотить намерение в реальный результат?

2. Токсичная культура в компании.

Когда организацию переполняют интриги, борьба за власть, высокомерие и контроль конкурирующих Эго, она становится токсичным и весьма недружелюбным местом для своих сотрудников. Повсюду словно размещены невидимые предупредительные знаки: «Не ходи туда», «Этого делать нельзя», «Ты не знаешь этого», «Надо сохранить свое лицо», «Обвини другого, чтобы не обвинили тебя» и «Притворись, что все хорошо, и никто тебя не заметит».

Подобная токсичная культура ведет к неэффективному поведению, которое разрушает взаимоотношения, забирает энергию, продуктивность, здоровье и демотивирует команду. Сталкиваясь с негативизмом, борьбой за власть и неверием в себя, смелость и инициативность сотрудников постепенно иссякают. Компания теряет свой дух, и посредственность становится нормой ее жизни. Когда компания просто старается выжить, о процветании не может быть и речи. Часто руководители не замечают проблем до тех пор, пока их компания не становится в прямом смысле слова умирающей, и тогда уже требуется серьезное вмешательство, чтобы вернуть ее к жизни. Как это можно предотвратить?

Ответ на оба эти вопроса заключается в выстраивании качественных коммуникаций в компании. Каждый разговор оказывает влияние. Вы можете вначале этого не замечать. Но ваши коммуникации – это то, что является инструментом для достижения ваших целей и построения взаимоотношений в компании. Умение общаться на основе доверия и партнерства – это важнейший навык современного лидера и руководителя.