Сегодня компании конкурируют друг с другом по силе своего интеллектуального и лидерского капитала. Особенность такого капитала в том, что он не хранится в сейфе, а распределен на всех уровнях организации, в каждом сотруднике. Требуется партнерский стиль лидерства, чтобы мобилизовать и развить профессиональные возможности команд и сотрудников.
Современному руководителю важно обладать коучинговыми навыками, чтобы повысить вовлеченность и мотивацию своих сотрудников, увеличить эффективность обучения на рабочих местах, развить творческий потенциал, улучшить качество коммуникаций и создать сплоченность в работе команд.
Нам посчастливилось работать в различных компаниях, в разных странах, с разной корпоративной культурой и стилями управления. Мы начинали с позиций простых специалистов, и по мере продвижения по карьерной лестнице смогли увидеть корпоративное управление изнутри, с разных уровней руководства. Наши наблюдения, опыт и знания синтезировались в инструменты, которые помогают сегодня лидерам справляться с наиболее распространенными трудностями при смене стилей управления и продвижении по карьерной лестнице.
Эта книга задумывалась нами как учебное пособие по совершенствованию навыков руководителя в общении и управлении. На примере главного героя Алексея и его коллег демонстрируется, какой эффект оказывают на организацию директивный и партнерский стили управления. Мы выбрали реальные ситуации, которые могут произойти в любом коллективе, и привели базовые инструменты для решения задач руководителя в новых условиях.
При написании книги мы опирались на современные методы и принципы управления западных практиков, а также на свой личный опыт их применения в реалиях корпоративной среды. В книге даны наиболее простые, но важные, фундаментальные инструменты и навыки, которые необходимо освоить любому руководителю, чтобы стать сильным лидером.
В некоторых главах вы найдете вопросы читателю. Они помогут вам вспомнить ситуации из своей жизни и сравнить реальные истории с теми, которые описаны в книге. Мы надеемся, что проживание и исследование сложных ситуаций помогут читателю своевременно распознавать проблемы и научиться справляться с ними.
В добрый путь!
Благодарим учителя и наставника Илью Одегова. Эта книга нашла свое воплощение с помощью его обучающего курса «Литпрактикум».
Благодарим наших родителей, семью, детей, учителей, руководителей, наставников и коллег за то, что они видели в нас большее и лучшее, чем мы сами могли рассмотреть в себе, и придали нам уверенности, чтобы двигаться к успеху.
«Достижение нового уровня зависит от качества культуры, которая зависит от качества взаимоотношений, которые зависят от качества общения. Все происходит через общение» 1 1 «Conversational Intelligence: how great leaders build trust and get extraordinary results» Judith E. Glaser, Bibliomotion, Inc., 2014, p. 61.
.
Джудит Глэйзер
Эта книга задумывалась с целью показать различные типы руководителей – как они проявляют себя в повседневной жизни и в работе, с какими трудностями сталкиваются и как их преодолевают. Все персонажи в книге – собирательные, но вполне реалистичные. Вы наверняка узнаете в них кого-то из своих знакомых, а возможно, даже самих себя.
Книга состоит из двух частей. В них можно проследить два разных стиля управления компанией и то, как это меняет саму компанию и ее сотрудников. Также в некоторых главах вы встретите дополнительные материалы – краткую теоретическую часть, в которой дается объяснение поведения героев книги с позиций современных теорий лидерства, инструментов коучинга и развития разговорного интеллекта.
Мы не даем универсального рецепта управления или построения успешной карьеры – такого рецепта попросту не существует. Мы помогаем расставить ориентиры и даем инструменты для достижения цели. Например, в спорте многое зависит от выбранной системы тренировок. В книге как раз даны базовые элементы «тренировок» – фундамент, на котором вы можете совершенствовать навыки руководителя и найти свой уникальный путь развития Лидера.
Интервью в телестудии Манхэттена
На двадцать четвертом этаже небоскреба Манхэттена в телестудии компании BNC шла подготовка к съемкам. Алексей сидел в кресле в центре комнаты и щурился от яркого света софитов. Вокруг бойко сновали люди. Подошла гримерша и быстро прошлась по его лицу кисточкой, звукооператор закрепил микрофон на лацкане его пиджака. Красные «зрачки» телевизионных камер уставились на него с разных сторон. Телеведущая – очаровательная девушка с нарисованным, как у куклы, лицом – сидела в кресле рядом с ним и что-то внимательно читала на планшете, не обращая на Алексея никакого внимания.
Читать дальше