– В бизнесе тот же принцип! Используем позитивное поощрение для лучшей работы и негативное поощрение при снижении результативности! В итоге получаем то, что сотрудники стремятся выполнить работу лучше и качественнее!
– Получается, эта наука полезна как для бизнеса, так и для обычных людей? – ведущий задал следующий вопрос.
– Да, так и есть, мы все обычные люди в одной сфере, и мы где-то профессионалы. Работая или обучаясь в той или иной сфере, мы становимся в них компетентными, в других же сферах мы обыватели. Допустим, маркетинговая деятельность. Я, как нейромаркетолог, управляю продажами, зная, как работает мозг потребителя. В одной сфере я – профессионал, но в другой сфере я такой же потребитель, и могу на уловки этого нейромаркетолога или просто маркетолога очень просто попасться. И только потом понять, как меня поймали, на какой крючок. Опять же пример из жизни: Кока-Колу изначально в кинотеатрах продавали в двух стаканчиках – 0,33 и 0,5 литра. Продажи пол-литровых стаканчиков были низкими, так как люди считали их слишком большими! Было принято решение не уменьшить объём стаканчика, а просто сделать литровый стакан! На его фоне 0,5 уже не казался большим, и продажи взлетели! Крючок элементарный, но если не знать о нём, то клюнешь! Сферы жизни, в которых мы вращаемся постоянно, дела, которыми мы занимаемся каждый день, – в этих сферах мы профессионалы! НО! – оратор поднял палец вверх. – Там, где мы некомпетентны, там нужно быть бдительным, давать оценку своим действиям.
Алекс откровенно скучал. Все эти слова казались пустыми и нудными. Он уже несколько раз усилием подавлял зевок и очень жалел, что не остался дома, валяться на диване. Следующий вопрос, однако, Алекса заинтересовал и заставил прислушаться к речи нейропсихолога.
– Так в чём суть метода, принципы нейротехнологий?
– Суть метода в том, что мы можем, понимая, как работает мозг, какие реакции он выдаёт, поведенческие слова, действия, мысли, управлять поведением людей, поведением в профессиональной деятельности. Мы управляем коллективом, своим персоналом. Мы можем управлять поведением потребителей – это продажи, маркетинг, реклама. Мы можем управлять поведением людей и своим поведением в личных отношениях. То есть это уже то, что нужно нам, простым людям.
Ещё один известный пример, – лектор прохаживался по сцене и рассматривал зал. Алекс понял, что это не просто человек, который прочитает текст по бумажке, это было больше похоже на шоу одного артиста, – у каждого работающего человека хоть раз в жизни появлялось желание ничего не делать и получать за это деньги. Верно? – в зале послышались смешки и несколько голосов выкрикнули: «Да!» – На этой струне сыграл как-то Генри Форд! На его заводе была комната, в которой сидели ремонтники и получали они деньги именно за то, что ничего не делали. То есть пока у них не было работы – им капала зарплата, но если что-то на заводе требовало ремонта, счётчик останавливался. Работники бригады всегда старались выполнить ремонт быстро и качественно, понимая, что от скорости и качества зависит их заработок!
В зале рассмеялись и поаплодировали интересной истории. Оратор же взял со столика бутылку воды и перевёл дух.
Теперь Алекс слушал очень внимательно. От вальяжной расслабленности его позы не осталось и следа. Он сел прямо и ловил каждое слово, доносившееся со сцены.
– Получается, можно просто управлять другими людьми с помощью нейротехнологий?
– Безусловно, только с помощью нейротехнологий и можно управлять поведением других людей. Это делалось тысячи и тысячи лет – специалист говорил с уверенностью, в его словах чувствовалась сила и убеждённость в собственной правоте.
Ведущий поднялся со своего места и вышел на край сцены.
– А давайте теперь пообщаемся с теми, кто пришёл на ваш курс? – ведущий обвёл вытянутой рукой зал.
– С удовольствием! Так можно будет наглядней показать и рассказать о нейропсихологии.
– Вот, молодой человек в джинсах и пиджаке, поднимайтесь к нам! – ведущий указывал на Алекса, а тот, переваривая в голове полученную информацию, сразу и не понял, что на сцену зовут именно его.
– Я? – парень всё ещё не мог сосредоточиться на происходящем. – Нет, спасибо!
– Не стоит стесняться, когда ещё выпадет возможность получить бесплатную консультацию у нашего гостя? Давайте поддержим молодого человека овациями! – крикнул ведущий.
Публика начала энергично аплодировать, после чего наш герой не выдержал и отправился в сторону сцены. Зайдя на сцену, он, взяв микрофон в руки и присев на кресло напротив столичного эксперта приготовился к диалогу. Находиться под прицелом стольких глаз было неуютно, Алекс не знал, куда деть руки и вертел микрофон, как будто боялся, что что-то его укусит. Собеседник, видя неуверенность молодого человека, взял инициативу в свои руки.
Читать дальше