Андрей Якунин - Multi-tool эффективного менеджера. Для руководителя

Один из контраргументов к такому обсуждению – поговорка «Работа дураков любит». Возможно, но если им за это хорошо платят, ценят, повышают по карьерной лестнице, то я не против. Вместо того, чтобы сидеть на офисной кухне и неспешно перемывать косточки своим руководителям и успешным коллегам за чашкой кофе, развивайтесь, учитесь, растите по карьерной лестнице.

В этой книге я постараюсь помочь вам грамотно «заплатить предоплату» вашей компании и вашей карьере.

В процессе написания книги я начал работу с молодым менеджером, назовём его Тимур. На год я стал его наставником. И именно эта концепция была озвучена мной в самом начале нашего общения. Опишу вкратце нашу с ним беседу.

В качестве вводной для нашей коучинг-сессии я рассказал ему о модели «чем больше отдаёшь, тем больше получаешь».

Нужно признаться, этой самой теорией я сломал всю запланированную мной работу J. Но зато получил очень интересный и острый спор, в ходе которого сознание молодого человека трансформировалось шаг за шагом.

Первая реакция была: «Это, что ли, как в Библии? Ударили по одной щеке, подставь как трус другую?»

Пришлось в ролях рассказывать свой жизненный опыт без привязки к религиям и суевериям.

В середине лихих 90-х у меня был старший товарищ, приехавший в наш город с высокогорного Кавказа. Он меня научил двум вещам:

1. «У настоящего мужчины в бумажнике всегда лежит $100 – на всякий случай!» Под всякими случаями он подразумевал всё, что было связано с девушками: цветы купить, шампанское и т. д. На самом деле, впоследствии купюра «НЗ» в бумажнике не раз выручала меня и в наших краях, и за границей. $100 – сумма фигуральная, кого-то и 10.000 долларов в кармане не греет, а кто-то и с запасной 1.000-тенговой купюрой будет уверен в завтрашнем дне.

2. «Чем больше денег ты отдаёшь, тем больше ты получаешь!» Когда я впервые это услышал от него, то тоже не совсем осознал, о чём это он. Но с возрастом само пришло: деньги не любят лежать под матрасом, они любят быть в движении. И чем разумнее ты заставляешь их двигаться, тем больше их приходит.

Но его концепция, касавшаяся денег, распространилась у меня на многие аспекты жизни. Чем больше даёшь окружающим, тем больше получаешь. Естественно, есть ограничения. Со временем начинаешь чётко различать искренних людей, соратников, партнёров, с которыми можно и нужно делиться, и людей, любящих покататься на шее человека, пожить за счёт других. С последними, естественно, в миротворцев не играю.

…

В конце беседы Тимур спросил:

– Ну ладно, теперь это звучит для меня не так дико. Но если всё время отдавать, то откуда возьмётся то, что должно прийти?

– Тимур, а фиг его знает. Наверное, из Вселенной J

Быть «эффективным управляющим» – не всегда значит, что человек работает сутками, и днём, и ночью, 24/7. Если человек грамотно построил свои бизнес-процессы, грамотно делегирует работу своим подчинённым, тем самым развивая их и освобождая своё время и энергию, то этот руководитель становится в большей степени хозяином своей судьбы, нежели рядовой сотрудник. Этот человек получает дополнительные ресурсы: информационные, финансовые, человеческие.

Мои коллеги и клиенты хорошо знают моё отношение к отсутствию делегирования. Если вы не делегируете полномочия своим подчинённым, вы – преступник. Преступник по отношению к сотрудникам, потому что вы не даёте им расти профессионально и получать новые навыки. Преступник по отношению к компании, потому что вы тратите время не на ту работу, которая могла бы принести максимум пользы. Преступник по отношению к себе, потому что вы также могли развивать свои навыки в новых областях.

Если же человек решает работать по принципу «моя хата с краю», то, конечно, лучше оставаться рядовым сотрудником и избегать лишней ответственности. Дальше в книге мы поговорим об эффективном менеджере, кто это такой и с чем его едят.

Когда я начал писать эту книгу, то стал понимать, что собрал для себя набор инструментов, которые мне помогают решать многие проблемы быстро, не тратя много времени на стандартные ситуации. В голове стало крутиться изображение хорошего, дорогого мультитула. Мультитул, если кто-то не знает, – это инструмент, в котором совмещено множество инструментов: плоскогубцы, отвёртка, ножик, шило и т. д.

Вспомнилась такая аналогия: в детстве я заглядывал в папину кладовку, где он хранил свои инструменты, – для меня это был целый мир. Там были штангенциркули, хитрые ножовки, наборы ключей… Смотря на своих дочерей, я вижу, что они так же поступают с маминой косметикой, украшениями – они изучают мамин мир инструментов.