Алексей Булатов - Тесты по менеджменту. Практикум эффективного руководителя

Вариант А. S1

Вариант B. S2

Вариант C. S3

Вариант D. S4

Вопрос 21. Готовность сотрудника к переговорам

Николай – руководитель отдела продаж компании, занимающейся продажей специализированного ПО. Его сотрудник Павел – отличный специалист с большим опытом в продажах и проведении коммерческих переговоров, к тому же он раньше сам занимался тестированием продаваемого ПО.

Николай решил поручить Павлу проведение предварительных переговоров и проведение презентации с крупным клиентом. Узнав о задании, Павел вызвался немедленно связаться с потенциальным клиентом и начать переговоры. Николай дал ему номер телефона и попросил прийти в следующий понедельник, чтобы рассказать, как все прошло. Какой тип готовности Павла?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 22. Стиль руководства при постановке задачи по проведению переговоров

Николай – руководитель отдела продаж компании, занимающейся продажей специализированного ПО. Его сотрудник Павел – отличный специалист с большим опытом в продажах и проведении коммерческих переговоров, к тому же он раньше сам занимался тестированием продаваемого ПО.

Николай решил поручить Павлу проведение предварительных переговоров и проведение презентации у крупного клиента. Узнав о задании, Павел вызвался немедленно связаться с потенциальным клиентом и начать переговоры. Николай дал ему номер телефона и попросил прийти в следующий понедельник, чтобы рассказать, как все прошло. Какой стиль руководства Николая?

Вариант А. S1

Вариант B. S2

Вариант C. S3

Вариант D. S4

Вопрос 23. Готовность сотрудника при подготовке технической документации

Руководитель поручил Евгению, сотруднику отдела разработки ПО, подготовить также техническую документацию по разработанному Евгением ПО.

Евгений отвечает: «Почему я должен заниматься работой, которую должен делать технический писатель? Я же программист, а не писатель и никогда не писал нормативную документацию».

Какой тип готовности Евгения?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 24. Составление бюджета

Станислав – финансовый директор компании, которая работает в разных направлениях. Помимо различной работы он, в т.ч. занимается также составлением и утверждением бюджета каждого нового проекта. Проектов становится все больше, и он не всегда успевает быстро готовить и утверждать бюджеты.

Для ускорения процесса он хочет поручить составление бюджета проектов руководителю отдела производства Василию. Василий еще не знает всех тонкостей процесса, но с охотой выполняет все указания Станислава и внимательно выслушивает все замечания и уточнения. Вячеслав уделяет много времени процессу обучения, он внимательно отслеживает и контролирует процесс составления бюджета проекта, выражая при этом поддержку и одобрение усилиям Василия.

Какой тип готовности Василия?

Вариант А. R1

Вариант B. R2

Вариант C. R3

Вариант D. R4

Вопрос 25. Стиль руководства при подготовке бюджета

Станислав – финансовый директор компании, которая работает в разных направлениях. Помимо различной работы он, в т.ч. занимается также составлением и утверждением бюджета каждого нового проекта. Проектов становится все больше, и он не всегда успевает быстро готовить и утверждать бюджеты.

Для ускорения процесса он хочет поручить составление бюджета проектов руководителю отдела производства Василию. Василий еще не знает всех тонкостей процесса, но с охотой выполняет все указания Станислава и внимательно выслушивает все замечания и уточнения. Станислав уделяет много времени процессу обучения, он внимательно отслеживает и контролирует процесс составления бюджета проекта, выражая при этом поддержку и одобрение усилиям Василия.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.