Smart Reading - Ключевые идеи книги - Как изменить мир, несмотря на препятствия. Чип Хис, Дэн Хис

Наш разум – это Всадник. Он умен и сообразителен, способен просчитывать ситуацию на много ходов вперед. Он понимает, что лучше и что хуже, и может приносить краткосрочные результаты в жертву гораздо более важным долгосрочным целям. Вместе с тем очень часто Всадник может слишком глубоко погружаться в сложные размышления, забывая о том, что необходимо действовать.

Всадник и Слон могут прийти к цели только одновременно. Если они не согласны друг с другом, у вас проблема. Всадник может контролировать Слона, но весьма недолго и тратя на это неимоверное количество усилий. То, что мы привыкли называть самоконтролем, на самом деле является исчерпаемым ресурсом. Сдерживать Слона вечно нельзя – именно поэтому, например, многие диеты и попытки начать бегать по утрам неизменно проваливаются. Слон хочет идти своим путем, а Всадник пытается использовать всевозможные ухищрения, чтобы развернуть его в другую сторону. В конечном итоге Всадник устает.

Второй факт. То, что кажется нам ленью, очень часто – истощение самоконтроля.

Если Всадник не знает, куда ему надо прийти, он начинает водить Слона кругами на одном месте. Характерный пример – попытки вести здоровый образ жизни. Цель звучит отлично, но что это такое, здоровый образ жизни? Предположим, мы решили лучше питаться. Но что значит лучше? Есть только салат? Или тщательно считать калории? Или исключить из диеты мучное? Может, перейти на нежирное молоко? Никакого фаст-фуда? А сахар? Больше овощей?

Будьте ясней. Не более одного бокала вина в неделю. Не менее двух овощей в день. Никакого искусственно добавленного в продукты сахара. И будьте точны, два овоща – это два овоща, а не «огурец был большим, так что сойдет за два».

Третий факт. То, что кажется нам сопротивлением, очень часто – отсутствие ясности в направлении.

Далее мы разберем по отдельности все три аспекта успешных изменений: Всадника, Слона и Путь, а также покажем, как эти компоненты взаимодействуют между собой.

В 1990 году Джерри Стернин открыл вьетнамский офис Savethe Children, международной организации, помогающей нуждающимся детям в разных частях света. Его основной задачей была борьба с проблемой недостаточного питания. Конечно, он знал обо всех традиционных для подобных случаев проблемах: бедности, отсутствии питьевой воды, антисанитарии. Эти знания были важны, однако приблизиться к практическому решению они не помогали. Вместо того чтобы, подобно множеству других исследователей, фокусироваться на существующих проблемах, Стернин решил обратить внимание на «светлые пятна» – примеры удачных решений, которые можно было бы распространить повсеместно. Так, выяснилось, что здоровые дети в бедных семьях питались тем же количеством еды, однако не в два, а в четыре приема. Их родители зачастую самостоятельно кормили своих чад, вместо того чтобы разрешать им самим брать еду из общего котла. Также родители добавляли в еду дешевые и доступные источники белков и овощи.

В качестве следующего шага Стернин предоставил семьям в беднейших районах страны возможность обмена опытом. Встречаясь, матери готовили вместе и наблюдали за тем, как организован сам процесс кормления. Таким образом, у родителей появился четкий план действий и надежда на будущее – и Всадник, и Слон направились в одном направлении. Также удалась избежать известной проблемы «придумано не здесь» – лучшие практики переходили из дома в дом, а не насаждались рекомендациями никому не известных «специалистов».

При общей печальной картине светлые пятна помогают увидеть свет в конце тоннеля и направится к нему, избежав бесконечного и непродуктивного анализа многочисленной негативной информации. Вы получаете ясный ответ на вопрос, что же конкретно надо делать по-другому, чтобы изменить положение дел. Задумайтесь о том, что уже работает, и как сделать так, чтобы этого было больше.

Как свидетельствует пример Джерри Стернина и многочисленные наблюдения, большие проблемы редко решаются с помощью грандиозных инструментов. Как правило, гораздо эффективней последовательность небольших изменений. Добавьте в еду источники белков и витаминов, которые всю жизнь были рядом. Кормите детей меньшими порциями и чаще. Маленькие шаги существенно улучшили статистику в масштабе целой страны. Такой подход противоречит привычной для Всадника логике – мы склонны искать ответы, которые не менее грандиозны, чем вопросы.