Дарья Попкова - Теневая сторона лидерства

Традиционно перед стартом я прошу участников интенсивов и читателей ответить на вопросы:

1. Какие цели я ставлю перед собой, приступая к чтению этой книги?

2. Что будет для меня наилучшим результатом?

__________________________________

__________________________________

__________________________________

Приступим!

Об этом вы вряд ли что-то услышите от карьерных консультантов.

Работающие с предпринимателями бизнес-консультанты не всегда знают об ограничениях и особенностях взаимодействия с отдельными категориями клиентов.

Кое-что вам подскажут житейская мудрость, логика, опыт и сарафанное радио. Но не всегда.

В любом случае нам предстоит научиться самостоятельно отличать подлинное лидерство от мнимого и понимать, в чём различие эффективного руководства и лидерства.

__________________________________

Практика 1. Пример лидерства

Обратитесь к своему опыту. Мысленным взором охватите всю жизнь и вспомните, кто для вас был вдохновляющим примером лидерства? Кого вы назвали бы источником своего прогресса и развития? (Это может быть конкретный человек или собирательный образ.)

• Какие качества проявлял этот человек?

• Какими становились другие люди в его присутствии?

• Что самое ценное и важное вы вынесли для себя из общения и сотрудничества с этим человеком?

__________________________________

Когда я предлагаю выполнить это упражнение участникам интенсивов и мастер-классов, то почти всегда люди без труда справляются с этой задачей и находят примеры вдохновляющего руководства в своей жизни.

Такого человека можно назвать лидером-фасилитатором, коуч-компетентным руководителем.

Лидер – это личность, обладающая определёнными качествами на персональном и профессиональном уровне. Своей силой и энергией она может не только достигать результатов, но делает это в созидательной, инновационной среде. Лидер владеет навыками, компетенциями и способностями формировать пространство развития не только для себя, но и для окружающих. По сути, это трансформационный лидер.

В фокусе внимания такого руководителя всегда находятся сотрудники, команда. Он способствует формированию такой среды, правил и процессов, когда каждый участник заинтересован в развитии (себя, команды, проекта, всей экосистемы). Каждый находится в диалоге и сотрудничестве с другими членами команды. Так достигается бизнес-результат.

Вот некоторые высказывания участников мастер-классов и примеры того, как воспринимается и какое воздействие оказывает на сотрудников фасилитирующее лидерство.

Справедливости ради, замечу, однажды в моей практике был менеджер, который назвал в качестве ролевой модели деспотичного, жёсткого, сумасбродного начальника. По принципу «что нас не убивает, то делает сильнее». Однако в процессе работы над собственными лидерскими качествами он пересмотрел свои взгляды и выбрал иную модель отношений внутри своей команды.

Если столько людей имеют позитивный опыт взаимодействия с руководством, возникает вопрос, почему статистика фиксирует такую ненависть сотрудников к коллективу, начальнику и самой работе? Думается, это напрямую связано со стилем управления и построением взаимоотношений внутри конкретной компании.

В целях наглядности нарисуем условную шкалу: от токсичного и откровенно враждебного менеджмента до подлинного фасилитирующего лидерства.

Исходя из собственного опыта, в дальнейшем вы сможете расширить или модифицировать эту шкалу, дополнив её элементами и стилями руководства, с которым вам довелось столкнуться на своём профессиональном пути.

Далее нам предстоит пройти по шкале, отдельно сфокусировав внимание на её левой части – той, что связана с токсичным управлением. Обратимся к цифрам и фактам.

В 2016 году на Конгрессе психологов Австралии практикующий психолог Натан Брукс вместе с коллегами из США представил доклад по результатам исследования поведения высокопоставленного персонала. В исследование попали более двухсот человек из числа топ-менеджмента, где у каждого пятого (21%) были выявлены клинически значимые психопатические черты характера. Между тем в среднем среди населения такие черты имеет лишь каждый сотый человек. Если искать аналогии, то похожая концентрация психопатов наблюдается в тюрьмах (среди заключённых их 15—35%).