Алексей Новак - Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно

Здесь есть возможность читать онлайн «Алексей Новак - Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. ISBN: , Жанр: popular_business, Прочая научная литература, psy_generic, Руководства, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Эта книга – практическое пособие для всех руководителей, которые каждый день работают со своей командой в дистанционном формате. Как провести планёрку, совещание, собрание, креативное обсуждение, как просто сохранить нормальное человеческое общение на удалёнке. Книга не только подарит много готовых шаблонов, но и действительно научит вас управлять совместной работой в онлайн эффективно.

Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

3. Деиндивидуализация – утрата индивидом в групповых ситуациях чувства индивидуальности и сдерживающих норм самоконтроля.

4. Групповая поляризация – вызванное влиянием группы усиление первоначального мнения индивида, склонного под влиянием эффекта фасилитации принять не лучшее, например, рискованное решение.

5. Групповое мышление («группомыслие») – тенденция к единообразию мнений в группе, которая часто мешает реалистично оценивать противоположную точку зрения.

6. Феномен влияния меньшинства – меньшинство группы наиболее влиятельно при условиях последовательности в своих взглядах, уверенности в своей правоте и способности привлекать сторонников из числа большинства.

Некоторые авторы дополнительно выделяют ещё 2 феномена:

7. Групповой фаворитизм – предпочтение своей группы и её членов просто по факту принадлежности к ней.

8. Конформизм как результат группового давления – тенденция изменять поведение или убеждения в результате реального или воображаемого воздействия группы.

В очной работе любая группа подвержена влиянию групповых феноменов. Все они, кроме первого, делают содержательную работу коллектива менее эффективной. В дистанционной работе эти феномены проявляются ещё ярче. При очной работе допустимо, когда многие групповые процессы идут сами собой, пускаются ведущим на самотёк. При дистанционной же работе модератору нужно тщательно организовывать процесс взаимодействия группы, а значит, он может заранее заложить механизмы профилактики групповых феноменов.

Резюме

При дистанционной работе все групповые феномены лишь усиливаются и способны свести на нет любую командную синергию. Чтобы противостоять влиянию групповых феноменов на результат, необходимы специальные процедуры и приёмы.

Глава 3 Концепт диджиталмодерации В коллективной дистанционной работе - фото 10

Глава 3. Концепт диджитал-модерации

В коллективной дистанционной работе модератор вне зависимости от его должности и статуса в организации выступает в качестве руководителя виртуальной группы. А значит, выполняет компенсирующую функцию, устраняя своими действиями сложности и проблемы, возникающие у участников в работе. По сути, модератор своими словами и действиями должен последовательно ответить на 4 явных или неявных вопроса участников:

1. Какую задачу нужно решить группе?(Что мы делаем? Что в итоге должно получиться?)

Ответ на этот вопрос позволяет удерживать фокус на содержательном аспекте работы. (Например, каковы цели и задачи сессии, что является объектом и предметом работы, каков формат конечного результата и т.д. )

2. Как мы решаем задачу?(Как мы это делаем? Какие технологии используем?)

Модерация предполагает различные алгоритмы и технологии совместной работы с учётом специфики дистанционного взаимодействия и логики решения конкретной задачи. (Например, сколько времени уделить данной работе, как организовать обсуждение, как предоставить информацию участникам и т.д. )

3. Как организовать совместную работу?(Как создать рабочее пространство в цифровой среде?)

Это позволяет организовать эффективное взаимодействие и 5, и 500 человек. (Например, какие активности предложить участникам, как учесть поведение людей в диджитал-формате, как объединить участников в рабочие группы и т.д. )

4. Как управлять групповой динамикой?(Как обеспечить работоспособность участников? Как учесть человеческий фактор?)

Чтобы обеспечить активное участие каждого сотрудника, нужен оптимальный сценарий мероприятия, опирающийся на законы групповой динамики и учитывающий специфику решения конкретной задачи. (Например, какова продолжительность собрания, в какой последовательности обсуждать вопросы повестки, как обеспечить конструктивное выражение эмоций и т.д.)

На наш взгляд, этого достаточно, чтобы решить практически любую управленческую задачу в дистанционном формате. Не важно, сколько у вас сотрудников онлайн – 10 или 200, главное – чётко управлять работой виртуальной группы.

Таким образом, концепт диджитал-модерации включает в себя 4 аспекта:

– Управление содержанием. Что мы делаем?

– Алгоритмы и технологии работы. Как мы решаем задачу?

– Организация совместной работы. Как мы взаимодействуем?

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно»

Обсуждение, отзывы о книге «Диджитал-модерация. Как эффективно управлять групповой работой дистанционно» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x