Понятия: человек в системном рассмотрении; системное лидерство; «неудовлетворенность в проекте саморазвития».
Для получения мастерства системного мышления необходимо инвестировать несколько месяцев систематической работы. В данном учебнике мы ознакомились лишь с несколькими понятиями системного мышления, но этого вполне достаточно, чтобы начать делать первые шаги, описывая свои рабочие и личные системы.
Вот краткий чек-лист, который вы можете использовать при работе с рабочими или личными системами:
• целевая система представлена в физическом мире, и не является документацией. Докажите;
• целевая система является частью надсистемы. Назовите целевую систему и ее надсистему, а также докажите вложенность;
• целевая система имеет свойство эмерджентности. Назовите системный эффект целевой системы или функцию целевой системы;
• целевую систему кто-то проектирует, производит, эксплуатирует. Назовите системы обеспечения, в том числе команду проекта;
• в целевой системе заинтересованы определенные проектные роли. Назовите внешние и внутренние проектные роли;
• целевая система имеет воплощение, описание и документацию. Расскажите об этом;
• целевая система имеет подсистемы. Назовите их, выделите самые важные (архитектура);
• какие проектные роли играете вы и как это вам поможет становиться бесконечно-развивающимся деятелем. Свяжите выполнение проектных ролей с развитием жизненного мастерства.
Скорее всего, у вас будут ошибки при выполнении данного чек-листа. Чем сложнее деятельность, выше должность и создаваемые системы, тем будет больше методологических ошибок. Однако, без ошибок не бывает обучения. Перестройка мышления происходит на замеченных ошибках, поэтому важно демонстрировать свои описания другим людям 142 142 Коллегам по изучению системного мышления, посты в блог ШСМ.
и выбрать себе наставника.
На первом этапе изучения системного мышления необходимо добиться беглости в следующих системных навыках,которые можете развивать на основании полученного понятийного минимума:
1. Находить сначала целевую систему и ее надсистему, а уже потом разбираться с внутренним устройством целевой системы. Ни в коем случае не наоборот!
2. Разделять систему как физический объект и её функцию.
3. Отделять целевую систему от системы обеспечения или цель от средств.
4. Видеть за системой заинтересованных лиц (внешние и внутренние проектные роли).
5. Описывать деятельность по трем областям интересов:
• начинать с того, кому и зачем что-то нужно (описывать надсистему, главных потребителей и их первоочередные проблемы);
• потом про ваше предложение или про вашу систему, а именно что это и какая главная функция, как оно работает и из чего состоит (целевая система);
• и в конце про то, как это осуществить или создать, с чего начинать и что для этого нужно (система обеспечения).
Освоение понятийного минимума системного мышления происходит путём прохождения онлайн-курса «Системное мышление», в рамках которого обязательно практиковать мышление письмом при решении учебных задач и написании постов по каждой главе. Если вам тяжело даётся самостоятельное обучение по онлайн-курсу, то приходите на Базовый курс «Системный подход в предпринимательстве, инженерии и менеджменте», на котором преподаватель расскажет подводные камни и типичные ошибки начинающих. После освоения понятийного минимума желательно применить его к учебному проекту на практикуме «Системное мышление», а потом к рабочему проекту.
Понятия и модели: «чек-лист по работе с системами»; «описание деятельности по трем областям интересов».
В восьмой главе разобрались с понятием «система» и классическими свойствами системы – целостность, эмерджентность, вложенность. Понятие «система» придумано для того, чтобы описывать и моделировать реальность. Для изменения мира его необходимо сначала реконструировать, уметь о нем говорить с людьми, имеющими разные интересы.
Существует несколько разных видов систем – целевая система, надсистема, система обеспечения, система в окружении, подсистема и, по необходимости, выделяется ещё наша система. Все системы связаны с понятиями роль и практика, о которых говорилось в предыдущих главах.
Не использование понятия «система» в рабочей деятельности уже давно считается неприемлемым, но сегодня любому специалисту необходимо отличать классический и современный системный подход. Системный подход 2.0 базируется на том, что система определяется не объективно, а субъективно, то есть полностью зависит от проектных ролей. Многочисленные заинтересованные лица определяют то, какой должна быть система, чтобы быть успешной.
Читать дальше