Александр Блинков - Переизобретение бизнесов. Физика и технология

Как мы играем в эту «игру»?

Опыт – «сын ошибок трудных». Его итог – некий «правильный» порядок действий. Отлаженный, проверенный, просчитанный – предохраняющий от неудач. Заведенный порядок, обычай делать именно так, общепринятое положение дел. Как правило, мы действуем (простите за каламбур) по некоторым правилам, шаблонам или, как еще называют шаблоны поведения – паттернам. Независимо от того, осознаем ли мы их наличие. Многие паттерны поведения мы впитываем подсознательно еще в детстве от взрослых, другие – получаем при обучении, третьи – перенимаем у коллег, партнеров или конкурентов. Осваивая таким образом накопленный социумом опыт. Образование – это и есть как раз освоение нами прошлого опыта, наработка стандартных реакций и умений. В том числе – на основании таких собраний шаблонов, как учебники, информационные базы, справочники, энциклопедии и т. п.

– Так принято.

– Так все делают.

– Исторически так сложилось.

Эти обороты речи и есть маркеры паттернов.

Паттерн – это концентрированный опыт, результат набитых предшественниками шишек. Несомненно, опыт – это хорошо: изготовление чего-либо с наперед заданным качеством – это есть технология, строгий порядок, паттерн. Отклонение от технологии, нарушение паттерна – дадут брак на выходе. Хорошо отлаженная модель бизнеса, готовая к отчуждению и передаче – это уже товар. Франшиза – успешный паттерн, которые стоит отдельных денег.

Сам по себе шаблон не означает гарантированного результата. Проблемы возникают, и в рамках сложившихся паттернов человек так же постоянно предпринимает усилия для достижения максимального результата. И для устранения результатов нежелательных. Суть наших действий в рамках существующих систем и процессов заключается в поиске некоторых оптимальных условий – параметров, режимов, расписаний, объемов ресурсов, финансовых потоков и так далее, которые, в свою очередь, обеспечат максимальный положительный результат.

Но такого рода действия не исчерпывают наши старания. Бизнес – это изменения. Иногда наши усилия порождают нечто отличное от предыдущего результата – какое-то новое качество для потребителя, новое предложение для рынка, новые способы работы.

Возникает новое качество, прорыв – происходит смена старых паттернов новыми подходами. Как правило, у наиболее значимых прорывов есть имена собственные. Это их авторы – известные реформаторы и визионеры, такие, например, как Билл Гейтс, Илон Маск, Стив Джобс. Уже не оптимизационные, а особые, инновационные решения и действия обеспечивают их авторам серьезный успех, прорыв в созидании, конкурентное преимущество в бизнесе. Новаторский путь порождает новые конструкции и технологии, открывает другие способы достижения результата, создает другие – инновационные модели бизнеса. Которые, в свою очередь, в дальнейшем могут стать и становятся новыми шаблонами – общепринятым порядком действий.

Современный предприниматель, как никогда прежде, должен быть способен постоянно анализировать адекватность своей модели бизнеса, вовремя замечать и использовать новые возможности. Поскольку настоящее время характеризуется как раз тем, что новые технические решения стали постоянно действующими ускорителями, драйверами непрерывной революции в технологиях, а значит – и в бизнесе.

Неординарные решения, прорывные идеи особенно важны для тех, кто хотел бы начать свой бизнес с нуля, для так называемых «стартаперов». Основа успеха нового продукта, нового предприятия может заключаться в оригинальности предложений.

Надеемся, эта книга поможет постичь тайны креативности в бизнесе. В ней более 100 рисунков, но совсем нет никаких формул.

Те, кого интересуют прежде всего практические рецепты, технологии генерации решений, а не научные теории, могут начать чтение сразу с главы «Новаторство IN VITRO». Все остальные, добро пожаловать по порядку.

Что это за решения, которые приводят к смене парадигм и паттернов? Есть ли тут правила и методы? Можно ли овладеть этими знаниями? Или это просто врожденные креативные способности отдельных личностей, талантливых от природы людей, визионеров и новаторов?

Предлагаем для поиска ответов посмотреть в сторону Физики.

Физика? При чем тут физика? Она-то как может помочь в бизнесе?

Кажется, что точно не физика. Это что – писать формулы и решать уравнения? Смеем вас заверить – нет! Ни одной формулы вы в этой книжке не найдете. Но интересно, почему именно этот образ решающего уравнения специалиста приходит в голову? Разберемся, откуда и для чего берутся формулы.