Билл Карр - Стратегия Amazon. Инструменты бескомпромиссной работы на впечатляющий результат

Во многих компаниях для руководителей отделов устанавливаются полностью независимые цели. Зачастую это приводит к внутренним распрям, сокрытию информации и накоплению излишних ресурсов, поскольку каждый руководитель будет заинтересован в дискредитации другого. Процедура выплаты вознаграждения в Amazon, напротив, проста и нацелена на долгосрочную перспективу. По мере продвижения сотрудника Amazon по карьерной лестнице, соотношение между выплатами вознаграждения наличными и акциями все больше и больше смещается в сторону долгосрочных активов. Принцип Лидерства «Бережливость» говорит: «Нет никакого смысла раздувать штат, бюджет или фиксированные расходы».

Одной явной негативной стороной такого подхода является то, что другие компании с широкими карманами могут попытаться увести ваших лучших сотрудников, предлагая им высокие выплаты наличными. Не секрет, некоторые сотрудники увольняются ради краткосрочного скачка их денежной компенсации. Но положительный момент состоит в том, что принятый в Amazon подход поддерживает тот тип культуры, на развитие которого он нацелен. И это нормально, что уходят те люди, которые имели краткосрочные цели, а остаются те, кто пришел сюда надолго.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

«Лови волну» Forbes, 26 июля 1998, https://www.forbes.com/forbes/ 1998/0727/6202106a.html#71126bc93e25 (по состоянию на 2 июня 2020).

В своем письме к акционерам от 16 апреля 2020 года, вскоре после начала пандемии коронавируса, Джефф Безос рассмотрел влияние Amazon на различные сферы жизни. Он описал усилия компании по удовлетворению потребностей людей, находящихся в локдауне. Также он рассказал о мерах безопасности в центрах выполнения заказов, ускоренной программе Amazon по существенному увеличению объемов тестирования и партнерстве Amazon Web Services с ВОЗ и другими организациями здравоохранения. Он анонсировал увеличение минимальной заработной платы в Amazon и двукратное увеличение оплаты сверхурочных работ. В этом письме также было обозначено «Обязательство по климату»: к 2024 году использовать возобновляемую энергию на 80 процентов и к 2040 году достигнуть нулевого выброса углекислого газа. Более подробная информация об этих и других инициативах Amazon по улучшению жизни своих работников, клиентов и человечества в целом приведена на http://blog.aboutamazon.com/company-news/2019-letter-to-shareholders.

Джефф Безос (Jeff Bezos), «Письмо к акционерам» 2010, https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312511110797/dex991.htm.

Джефф Безос (Jeff Bezos), «Письмо к акционерам», 2015, https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm.

Bandon Dunes Golf Resort – гольф-курорт на западном побережье США, расположенный на берегу Тихого океана на юго-западе Орегона, к северу от города Бандон (Прим. ред.).

Из того же источника.

Киф Лесвинг (Kif Leswing) и Изобель Ашер Гамильтон (Isobel Asher Hamilton), «“Как будто вчера”: Джефф Безос выложил первое объявление о вакансии на Amazon 25-летней давности». Business Insider , 23 августа 2019, https://www.businessinsider.com/amazon-first-job-listing-posted-by-jeff-bezos-24-years-ago-2018–8.

Джефф Безос (Jeff Bezos), «Письмо к акционерам», Апрель 2013, https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312513151836/d511111dex991.htm.

876 800 во втором квартале 2020-го на основании отчета по квартальной выручке на https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2020/Amazon.com-Announces-Second-Quarter-Results/default.aspx.

Джефф Безос (Jeff Bezos), «Письмо к акционерам», 2015, https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312516530910/d168744dex991.htm.

«Принципы Лидерства», Вакансии в Amazon, https://www.amazon.jobs/en/principles (по состоянию на 19 мая 2019).

О персонале Amazon, «Наши Принципы Лидерства», Работая в Amazon, https://www.aboutamazon.com/working-at-amazon/our-leadership-principles (по состоянию на 2 июня 2020).

The Door Desk Award – пер. с англ . «Награда за дверной стол».

The Just Do It Award – пер. с англ . «Награда “Просто сделай это”».