Согласно стандартам коучинга, мероприятие должно иметь четкую структуру и последовательность процесса. Поэтому специалисты часто ведут речь о коуч-сесии. «Один из самых простых, но эффективных вариантов структуры коуч-сессии – модель GROW (Goals-Reality-Opportunity-Will).
Goals – определяем с собеседником (клиентом) цель запроса – что он хочет для себя решить, как это повлияет на его жизнь, почему это важно для него. Критерии «хорошей» цели:
Экологична – положительно влияет на клиента и его окружение (в противном случае достижение цели может привести клиента к разочарованию).
Находится в зоне контроля клиента – мы не можем изменить то, что вне нашей зоны контроля. Цель «хочу, чтоб Коля не конфликтовал с Петей» – цель вне нашей зоны контроля. «Хочу изменить свое отношение к конфликту Пети и Коли, чтоб это не влияло качество моей работы» – в нашей зоне контроля.
Позитивна – цель должна мотивировать на позитивные изменения. «Хочу перестать быть неудачником» – слабая мотивация. «Хочу стать успешным» – уровень мотивации уже сильнее.
Соответствует критериям SMART – мы должны понимать, что и когда мы хотим сделать, и как поймем, что мы ее достигли. Например, цели вида «Хочу стать успешным» сформулирована не по SMART, и для нее нужно определить критерии успешности, в какие сроки мы хотим этого достичь, как поймем, что мы получили желаемое и т. д. и т. п.
Reality – совместно с собеседником проясняем текущую ситуацию, узнаем ее описание As-Is. Уточняем, как текущая ситуация влияет на собеседника в конкретный момент и на его жизнь в целом, почему это его не устраивает, к каким последствиям приводит и т. д. и т. п.
Opportunity – помогаем собеседнику определить, что в текущей ситуации можно сделать, чтоб достичь желаемую цель. Тут можно использовать те инструменты, которые обсудили выше. Задача – найти максимум возможных вариантов. После этого просим собеседника приоритезировать варианты – определить то, с чего лучше начать.
Will – помогаем собеседнику детально описать ближайшие шаги, которые нужно сделать, чтоб реализовать выбранные ранее варианты. Желательно для каждого шага определить сроки и критерии выполнения» [3] Сергеев Роман. Указ. соч.
.
Многие аналитики коучинг признают специфической формой психологического консультирования. Однако нас не должен ввести в заблуждение термин «консультирование». За простую консультацию никто не готов выложить сотни и тысячи долларов, поэтому можем вести речь о психологическом воздействии на личность с целью достижения материального (деньги, недвижимость, авто и так далее) или духовного успеха (карьера, власть, слава и так далее). Естественно, все эти конкретные задачи и методики их достижения маскируются умной риторикой и псевдонаучными разговорами.
При этом у нас нет сомнений в том, что смыслом коучинга является сотрудничество, и, некотором образом сотворчество учителя и ученика. Цель компонентов – достижение конкретного успеха в определенной сфере, прежде всего – в бизнесе. Как показывает практика коучинга, не всегда речь идет о равноправном партнерстве. Часто коучи жестко навязывают свою позицию и принципы своим подопечным, если они обещают реальное достижение успеха. Поэтому несомненным выступает тезис о том, что именно коучи играют ведущую роль в формировании плодотворных позиции жизнедеятельности подопечного, которые приведут к желаемым результатам. Иначе нельзя объяснить то, что коучинг представляет собой один из самых эффективных бизнес проектов.
Согласно нашей гипотезе, коуч представляет собой форму духовной магии, направленной на формирование особых условий для души и тела с целью достижения успеха. В спорте, бизнесе, учебе, семье и так далее. Попятно, что коучи будут возражать против такого объяснения смысла коучинга. Однако понимание внутренних закономерностей бытия, особенно законов и принципов диалектики позволяет нам характеризовать коучинг как проявление духовных процессов, когда человек, обладающий особыми знаниями, может реально помочь другому в достижении успеха.
Для большинства людей магия есть сюжеты фэнтези или фантастических фильмов типа Гарри Поттера. Но для специалистов и исследователей она представляет собой реальные методы воздействия на природу и человека. Ибо принцип всеобщей взаимосвязи пока еще никто не отменял. На глубинных полевых уровня все люди едины как душевные существа. И оказать воздействие на душу, дух и тело личности для специалистов не составляет большего труда.
Читать дальше