Джон Коттер - Наш айсберг тает, или Как добиться результата в условиях изменений

Нет-Нет был лишен возможности действовать (хотя, конечно, ему до сих пор очень этого хотелось). Куда бы он ни шел, Профессор был всегда рядом и говорил, говорил, говорил. «Переменные ветра указывают на то, что…»

«Если вы не прекратите преследовать меня, — закричал Нет-Нет,

— я…»

«Да, да. А теперь обратите особое внимание на тот факт, что переменные ветра…»

«Аааааа…»

После разговора с Бадди воспитательница собрала своих подопечных и стала рассказывать им сказки о приключениях героев, которые помогали другим, несмотря на трудности и обстоятельства. Она нашла несколько замечательных сказок, и ее энтузиазм был выше всяких похвал.

Она объяснила, что колонии понадобятся герои, которые выйдут на борьбу с трудностями, и любой пингвин, даже самый маленький, может принести пользу. Птенцам это очень понравилось.

В ту ночь колония спала спокойно, пингвинам больше не снились кошмары.

Число пингвинов, активно работающих в основной группе, постепенно сократилось с тридцати пяти до восемнадцати. Теперь, когда многие препятствия к внедрению изменений были устранены, когда все меньше пингвинов чувствовали разочарование, подавленность и бессилие, количество активистов снова стало расти.

Льюис подсчитал, что нужно пятьдесят пингвинов, чтобы выполнить работу в сжатые сроки.

И хотя у него пока не было нужного количества волонтеров, работа продвигалась в нужном направлении.

Сэлли Энн ходила в детский сад. Ее голова была полна образами сказочных героев. По дороге из детского сада домой она встретила Алису. Обычно, когда мы чего-то не знаем, мы задаем вопрос, так поступила и Сэлли Энн. Она подошла к Алисе и спросила: «Простите… А как я могу стать героем?» Алиса была настолько занята проблемой таяния айсберга, общим настроением жителей колонии и тем, как накормить разведчиков, что едва расслышала вопрос. Сэлли Энн повторила его. Вместо того чтобы сказать: «Просто иди домой к своей маме», — Алиса произнесла:

«Если ты сможешь заставить родителей понять, что Вожаку нужна их помощь, чтобы накормить разведчиков, ты станешь самым настоящим героем».

«И это все?» — спросила Сэлли Энн по-детски наивно.

На следующий день Сэлли поговорила со своими друзьями, а друзей у нее было очень много. Вместе они придумали, как помочь колонии и сделать мысль о кочевнической жизни реальностью. Воспитательница, нарушив правила, отменила некоторые занятия и придала их идее четкость. Проект получил название

«День Почета — Наши Герои».

Некоторые родители нервничали от всего происходящего. Вовлечь каждого , даже детей, в работу было неслыханным делом. А дети тем временем быстро включились в процесс.

Льюис решил, что им нужны доказательства того, что они на правильном пути. Он попросил Фреда быстро сформировать небольшую элитную группу разведчиков из наиболее лояльных и физически выносливых пингвинов, скоординировать их действия и начать поиск нового дома для колонии.

«Колонии нужно увидеть результаты, и как можно быстрее, — сказал Льюис Фреду. — В то же время мы должны сделать все возможное, чтобы помочь разведчикам защитить себя. Нам нужно, чтобы они вернулись живыми. Даже если один разведчик пропадет, это вызовет беспокойство среди населения, и Нет-Нет окажется прав. Помни, им не нужно выбирать новый дом, им просто нужно найти несколько возможных вариантов».

Разведчики были собраны в группу и уже на следующий день отправились в путь. Фред сделал правильный выбор. Все разведчики были сильны, умны и полны энтузиазма.

Теперь перед колонией стояла самая трудная задача: собрать достаточно свежей рыбы, чтобы накормить уставших и голодных разведчиков. По возвращении каждому из них немедленно понадобится большое количество рыбы, быть может, до двух килограммов. Трудно представить, что один голодный пингвин может съесть столько за один раз.

Помните, мы уже говорили, что в колонии была очень старая традиция: пингвины

1) делились добычей со своими птенцами,

2) они делились пищей ТОЛЬКО со своими птенцами.