Эмелиана Светлова: 50 заповедей: смарткодекс эффективного руководителя

КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ РУКОВОДИТЬ ЛЮДЬМИ в условиях современного гражданского общества и эффективной экономики?

ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ, ЕСЛИ:

•Вы имеете медицинские противопоказания к выполнению таких обязанностей;

•Вы – «отрицательный лидер» (не созидатель, а разрушитель);

•Вы – крайне замкнутый, некоммуникабельный человек;

•Вы нетерпимы, являетесь ярым приверженцем какой-либо идеологии;

•Вы постоянно испытываете ненависть и пренебрежение к людям, любите подчинять и унижать, проявляете агрессию без веских на то оснований;

•Вы – раб своего темперамента и вообще не хозяин своих эмоций;

•Вы – лентяй;

•Вы – самовлюбленный эгоист;

•Вы – трус, раб своих страхов;

•Вы испытываете нездоровый пиетет в отношении каких-либо людей, имеете подхалимские наклонности.

Если у вас нет подобных проблем, добро пожаловать в зал заповедей.

Перед началом пути нам осталось уяснить две вещи – что же такое, собственно, эффективное руководство, и чем эффективный руководитель отличается от лидера.

Начнем с первого. Некоторые внешние признаки эффективного руководства, которые выделила для себя я и о которых мне рассказали мои учителя:

•Вы – автор стратегии и тактики вашего подразделения, ваше руководство полностью доверяет вам и вашей команде;

•В работе вашего подразделения – максимум плана и минимум форс-мажора;

•Всё в вашем подразделении, включая характеристики лично вас как руководителя, находится в балансе, оптимальном для эффективности;

•Ваше подразделение стабильно перевыполняет плановые показатели, создавая «добавленную ценность» результатов ваших услуг;

•Вы, как минимум, не отстаете от рынка, предлагаете и успешно внедряете инновации;

•Ваша команда работает как единое целое, в ней четко распределены роли и нет внутренних конфликтов;

•Все сотрудники мотивированы и лояльны;

•На вас работают «звезды», которых создали вы, и каждая – не менее года;

•Ваши сотрудники высоко оценивают вас как руководителя, гордятся вами и стремятся учиться у вас;

•Ваши сотрудники развиваются и строят карьеру при вашей поддержке;

•В вашей команде никогда не говорят на повышенных тонах;

•Нет форс-мажоров «по глупости», нет принудительных переработок и того, что называется вражеским термином under pressure;

•В объявлении о новой вакансии в вашем подразделении нет требования «стрессоустойчивость» применительно к работе с вами и внутри команды;

•Все увольнения – под вашим контролем;

•Когда вы уезжаете в отпуск, всё по-прежнему работает как часы;

•С вас начинают брать пример другие руководители;

•Если вы – женщина, эффективные руководители-мужчины воспринимают вас как равную себе*.

*Н-да. Половой вопрос не обойти никак. Равенство полов – химера, это декларируется тысячами серьезных исследований. На мой взгляд, мужчины действительно имеют бóльшую предрасположенность и более ценный набор предустановленных опций для эффективного руководства. Общественное мнение – также на стороне мужчин. Типичные результаты опроса (ВКонтакте, группа Всероссийское общество гетеросексуалов, более 120 тыс. участников в группе, 2015 год):

Но что это значит? Только то, что женщинам нужно прикладывать гораздо больше усилий. Старайтесь, и никакой самец не сможет поставить под сомнение ваш статус. Только не удивляйтесь потом, что не уступит место в очереди за круассанами (ну, вы меня поняли).

•Когда вы уходите, вы оставляете после себя полноценную команду, выращенную вами, включая успешного кандидата на ваше место.

Когда вы прочтете «заповеди» и следующие книги по эффективному руководству (подробнее о них – по ходу и в конце), вы узнаете гораздо больше и дополните свой список внешних признаков, а сейчас, в начале пути, я хочу обратить ваше внимание на самое важное в понятии «эффективного руководства» – на его внутреннюю суть.