Людмила Афанасьева - Вся правда о маркетологах, или Mаркетинг весь как он есть

Безусловно, маркетинг в компаниях сейчас переживает новую волну кризиса, об этом все говорят и пишут. Но в то же время профессиональный маркетинг стремительно меняется, как и вся деловая сфера. Скажу точнее: для того чтобы быть хорошим маркетологом и устойчиво стоять на ногах, недостаточно владеть знаниями и опытом в одной отрасли (например, быть менеджером по контекстной рекламе или руководителем в интернет-маркетинге). Некоторое время назад нам требовались знания только в offline-рынке, а сейчас необходимо понимание принципов работы online-рынка. Но это вовсе не означает, что прежний опыт не нужен: все профессиональные знания, полученные за годы работы и учебы, дополняют друг друга. Т.е. я себе это представляю следующим образом, есть базовые знания, которые ложатся в основу маркетинга – это фундамент: анализ конкурентов, разработка позиционирования, разработка стратегии, исследования целевой аудитории, разработка бренда. Эти знания могут и должны быть использованы и на online-, и на offline-рынке. Поэтому «стоимость» человека на рынке выше, если он обладаетэтими знаниями в комплексеи знает два рынка сразу.

Второе сильное качество – это умение совмещать несовместимое, то есть, несмотря на то, что профессия маркетолог считается творческой, необходимо правильно доносить свои мысли, обосновывать, поэтому логика и структурность является неотъемлемым навыком в бизнесе.

Ещё одна тенденция в маркетинге. Нужно не просто говорить о стратегии, нужно ее менять, внедрять и получать результаты. Мы привыкли работать в компаниях, которые растут вместе с рынком. Но сейчас другое время, рынки сокращаются, потребительская способность снижается, и маркетинг должен поменять курс – стать инициатором изменений в компании.Сегодня время формирования новых стратегий, построения других систем и изменения вектора развития.

Здесь хочется рассказать один анекдот, от моей любимой студентки, который всегда ассоциируют с маркетингом:

Жили-были мыши. Все их обижали. Однажды пришли мыши к сове:

– Мудрая сова, помоги! Все нас едят. Скоро нас не останется. Что делать?

Подумала сова и говорит:

– Мыши! Станьте ежами! Будете колючими и для охотников недоступными.

Побежали мыши радостно:

– Станем ежами! Станем ежами!

Вдруг одна остановилась:

– А кто-нибудь знает, как стать ежами?

Никто. Побежали обратно к сове.

– Сова! А как нам стать ежами???

Ээээ. это уже тактика, а я – стратегию разработала!

Эта глава – одна из самых важных, ведь она о том, кто такие маркетологи в российских компаниях, чем они занимаются, как им живется и работается, и почему учредитель компании сам себе и швец, и жнец, и на дуде игрец….

Я всю свою жизнь работала в российских компаниях, это было мое принципиальное решение. Мне нравились ответственность, которой меня наделяли, драйв, вкус победы, результаты, возможность общаться с учредителями один на один, нравилось доверие, которое мне давалось с опытом. Но чем больше была компания и чем ближе к Москве, тем больше в ней сложностей. и тем больше собственных внутренних изменений мне приходилось преодолевать.

Авторитетом для меня являются умные руководители, у которых есть чему поучиться, есть на что равняться, которые всю свою жизнь работают над собой, не успокаиваются, развиваются, меняются и достигают поставленных целей. Для меня профессионализм – не в крике и давлении, а в спокойствии и умении убедить, зарядить на результат, раскрыть таланты и потенциал через личные особенности. Понимание этого пришло с годами, а на пути к нему пришлось наломать немало дров и многому научиться…

Конечно, большинству компаний до этого далеко, но бывают исключения. Итак, что же вы получите в российском бизнесе:

Возможность заниматься всем, т.е. само понятие «маркетолог» не имеет четких границ и напрямую зависит от восприятия генерального директора или других топ-менеджеров. Вы можете заниматься детальным планированием, заказами на аутсорсинг товара, переговорами с сетями, подготовкой коммерческих предложений, изготовлением ценников для розничной сети, проведением мероприятий для дистрибуторов, организацией корпоративных праздников и многим, многим другим