Владимир Первушин - Неделя начинается с субботы. Сказка для менеджеров младшего возраста

(Даниил Гранин. Искатели)

Сергей вошел в эти двери и оказался в большой комнате, где за большими мониторами сидели несколько десятков манагеров. Некоторые из них рисовали какие-то графики. Почти перед каждым был пришпилен напечатанный крупным шрифтом листок, на котором было написано «Руководитель проекта должен».

Требования к Руководителю проекта

Сергея, как оказалось, здесь уже ждали. Начальник ОтЛУП встретил Сергея радушно.

Кивнув на плакат, он сказал:

– Мы стараемся с самого начала формировать проектные ценности, которые сформулированы в подобных плакатах. Они должны стать нормой поведения каждого проектного Манагера.

– Что ты знаешь о линейном планировании? – неожиданно спросил он Сергея.

Сергей честно рассказал то, что у него осталось в памяти по этой теме из лекций.

Начальник отдела понимающе хмыкнул и задал второй вопрос:

– А что тебе известно об интеграционном мышлении?

В голове у Сергея крутились только какие-то отрывочные сведения об этом.

– Так вот, настоящий руководитель должен иметь интеграционное мышление, т.е. видеть проблему в целом, – продолжил начальник. – Ты должен научиться принимать решения о том, как наилучшим образом использовать ресурсы, овладеть искусством предугадывания потенциальных проблем и их решением до того, как эти проблемы станут критическими. Тебе придется искать наилучшее решение при наличии противоречивых требований. А это подразумевает поиск компромиссов между противоречивыми требованиями и альтернативами. Так как интеграция затрагивает все области управления проектами, тебе придется координировать работу с различными подрядчиками, обеспечивать взаимоувязку с системами, компонентами и другими элементами проекта. Но развитая интеграционная функция управления потребуется тебе только в том случае, если ты захочешь стать менеджером высокого уровня, МуМеном, а не ПроСом, как вон те, – он пренебрежительно махнул рукой за спину, где некоторые сотрудники разговаривали между собой, пили кофе, играли в какие-то игры и вообще чувствовали себя весьма вольготно.

– Я ведь планирую, учитывая твое управленческое образование, назначить тебя руководителем группы проектного управления. Надеюсь, ты не думаешь, как говорят на Востоке, что хорошая беседа сокращает рабочий день?

Сергей отрицательно покачал головой. – А какими качествами должен обладать менеджер проекта? – спросил он.

– Для начала прочитай мою статью «Каким должен быть руководитель проекта?» в газете «Инновационный меридиан» №1 (17), – ответил Начальник ОтЛУП. – А еще расскажу тебе байку, в которой, как водится, только часть шутки.

История, рассказанная Начальником ОтЛУП

Человек, летящий на воздушном шаре, обнаружил, что потерялся. Он спустился немного ниже и заметил на земле женщину. Спустившись ещё чуть ниже, он обратился к ней:

– Простите, не могли бы вы помочь? Я договорился с другом встретиться час назад, но не знаю, где сейчас нахожусь.

– Вы находитесь на воздушном шаре в 30 футах от поверхности Земли, между 40 и 41 градусом северной широты и между 59 и 60 градусом западной долготы, – ответила женщина.

– Вы, должно быть, программист?

– Да, а как вы догадались?

– Вы мне дали абсолютно точный ответ, но я совершено не представляю, что делать с этой информацией, и я всё ещё потерян. Откровенно говоря, вы мне совершенно ничем не помогли.

– А вы, наверное, менеджер?

– Да. А вы как догадались?

– Вы не знаете, где находитесь и куда направляетесь. Поднялись вы туда, благодаря воздуху. Вы дали обещание, которое не представляете, как выполнить, и ожидаете, что люди, которые находятся ниже вас, решат ваши проблемы. И, наконец, сейчас вы в том же самом положении, в котором находились до встречи со мной, но почему-то теперь в этом оказалась виновата я.

– Ты понял, чего не хватает в разговоре, приведенном в этой байке? Конкретики и полезности! Но продолжим. В психологии аналог интеграционного мышления называется «понятийным мышлением». Это мышление заключается в умении выделять суть явления, объекта, умении видеть причину и прогнозировать последствия, строить целостную картину ситуации. Тот, кто обладает понятийным мышлением, адекватно понимает реальную ситуацию и делает правильные выводы. А тот, кто не обладает, тоже уверен в правильности своего видения ситуации, но это его иллюзия, которая разбивается о реальную жизнь.