Джейна Мэтьюз: Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров

– Сотрудники обвиняют вас в том, что вы излишне контролируете их и не даете достаточно полномочий.

– Вам кажется, что сохранить былую предпринимательскую культуру невозможно.

– Уходят надежные люди, которых вы хотели бы удержать.

Чем грозит отсутствие изменений

– Компания начнет топтаться на месте, перестанет видеть общую картину и зайдет в тупик.

– Вы даже не поймете, что вас погубило.

– Новые конкуренты будут отвоевывать у вас долю рынка; ваши доходы и прибыли упадут.

– Люди вернутся к реагирующему кризисному режиму работы.

– Компания выйдет из-под контроля и потерпит крах.

Ключевые роли лидера

– Катализатор изменений

– Строитель организации

– Новатор в сфере стратегий

– Культурный лидер

Решающие обязанности

– Признайте необходимость в принципиальных изменениях и проявите лидерство при составлении и воплощении стратегического плана для существенного роста.

– Развивайте команду высшего руководства, чтобы каждый ее участник стал лидером компании; дайте им полномочия по управлению повседневной деятельностью, а сами сосредоточьтесь только на стратегии.

– Образуйте сеть команд для планирования и основной деятельности по принципу «снизу вверх».

– Помогайте компании увидеть объективную картину внешних условий.

– Налаживайте и развивайте партнерство и отношения на высоком уровне, чтобы использовать их для роста компании.

– Следите за тем, чтобы все сотрудники следовали комплексу основных ценностей, сформулированных в письменном виде; разрабатывайте программы вознаграждений и признания, чтобы подкрепить эти ценности.

– Последовательно продвигайте «семь Си» культуры.

Личные изменения, которые нужны вам как лидеру

– Посвящайте максимум времени работе над общей картиной, а не аспектам повседневной деятельности компании.

– Отстранитесь от управления основной деятельностью и сосредоточьтесь главным образом на стратегии и культуре.

– Ваша команда должна отвечать перед вами за выполнение тех обязанностей стратегического лидерства, которые вы с ней делите.

– Стремитесь к постоянным преобразованиям и периодическому планированию и реорганизации для нового роста.

– Заново определяйте и постоянно развивайте культуру, которая привлечет и удержит самых эффективных сотрудников.

«Возможно, вы чувствуете, что не справляетесь с потоком информации, и задаетесь вопросом, удастся ли вам провести изменения, необходимые для успешного лидерства в компании на всех этапах ее роста. Вы не уверены, есть ли у вас нужные качества, чтобы превратиться из предпринимателя-основателя в предпринимателя-СЕО».

По словам успешных лидеров-предпринимателей, для управления каждым этапом роста компании вам нужно знать восемь вещей: себя, свою роль, компанию, клиентов, внешние условия, своих сотрудников, свое будущее и свой потенциал.

Знайте себя

– Определите свои личные ценности и цели и поймите свой менталитет предпринимателя. Научитесь контролировать свои взлеты и падения, управлять своим временем и здоровьем.

– Умело выстраивайте отношения с родными, друзьями и остальным обществом.

– Отслеживайте, насколько эффективно вам удается играть роль лидера.

– Оценивайте свои сильные и слабые стороны, намечайте цели и разрабатывайте план получения знаний, которые помогут вам стать успешным и эффективным СЕО.

Знайте свою роль

– Возьмите на себя соответствующие обязанности и требования на каждом этапе роста.

– Осознавайте и уравновешивайте ожидания всех заинтересованных групп.

– Признайте, что вы как СЕО обладаете огромной властью, и разумно используйте ее, чтобы добиться от других нужного поведения.

Знайте свою компанию

– Знайте свои рынки, ценность своих продуктов и услуг, а также причины, по которым их покупают.

– Определите, на каком вы сейчас этапе (стартапа, начального, быстрого или постоянного роста) и возьмите на себя соответствующие роли и обязанности.

– Сформулируйте видение и стратегию роста, чтобы управлять нынешним этапом и перейти к следующему.

Знайте своих клиентов

– Стройте с ними тесные отношения, что создаст возможности для новаторства.

– Выясняйте их проблемы и цели и учитывайте эти данные при разработке новой продукции.