Девора Зак - Нетворкинг для интровертов / Девора Зак

— Вы предпочитаете закрыть шторы?

— Хотите почитать (журнал, газету)?

— Включить вам свет?

Затем я возвращаюсь к своей работе или книге. После того как принесли заказанные блюда или напитки, начинается второй раунд. Я предлагаю помощь и делаю одно-два замечания. Если мне с готовностью отвечают, я, как правило, поддерживаю разговор в течение нескольких минут, затем вздыхаю и произношу одну из приведенных ниже фраз.

— К сожалению, у меня много работы!

— Простите, но мне пора вернуться к моей книге.

— Мне действительно нужно немного поспать перед приземлением.

— Приятно было побеседовать с вами.

Короткая фраза, которую ваш собеседник не должен принять на свой счет. Будьте тверды, но дружелюбны.

Время от времени можно обнаружить, что вам и в самом деле хочется продолжить разговор: либо вы уверены в потенциале дальнейших отношений, либо неожиданно почувствовали контакт. В любом случае, пока есть взаимный интерес, наслаждайтесь беседой. В продолжение направьте новому знакомому в течение суток дружеское письмо.

Приготовьтесь к неожиданным трудностям. Недавно я предложила экстраверту свою газету и стала жертвой подробнейшего рассказа о перипетиях его путешествий и страданий за последние четыре месяца. (Я и не обещала, что будет легко.) Выдавив сочувственную улыбку, я восхитилась силой его воли и закончила одной из четырех предложенных выше фраз на все случаи жизни. Он немедленно повернулся к соседу, сидящему через проход, и спокойно продолжил разговор.

Если вы хотите продолжить знакомство, а беседа уже начинает сходить на нет, переведите разговор на новый виток, предложив свою визитку с предложением дальнейшего сотрудничества. (При этом не говорите, что вы всегда носите с собой визитные карточки.) Для продолжения осталось не так много времени, и полет завершился на дружеской ноте. Вот так! Формула полета готова.

Интроверту командировки даются тяжело. Ему нужно время, чтобы побыть одному, что весьма проблематично в поездках, на конференциях, собраниях и выездных семинарах. Что делать?

До поездки или уже в пути продумайте собственное расписание и составьте список возможностей для нетворкинга (например, прием пищи, занятия и свободное время). Просмотрите этот список, а затем разорвите пополам. Теперь половина свободного времени принадлежит вам, а половина — окружающим вас людям. Незапланированное общение не порадует большинство интровертов. Теперь заранее планируйте, где, когда, с кем и с какой целью вы будете общаться. Если намечен торжественный прием, отправляйтесь туда с кем-то из знакомых. Это снизит напряжение.

Во время моих семинаров клиенты частенько обедают вместе. Обычно я что-то бормочу о том, что меня ждет работа, и любезно (во всяком случае мне так кажется) избегаю совместной трапезы. Однажды в оценочном бланке в разделе «Пожелания» участник написал: «Девора должна обедать с нами». Я обратила внимание на это замечание.

Всегда можно найти компромисс. В моем случае наилучшим сценарием стало знакомство участников со шкалой интроверсии — экстраверсии до обеда, поэтому они, смеясь, направились в столовую со словами: «Мы бы хотели пригласить вас разделить с нами трапезу, но знаем, что вам нужно восстановить запас энергии!»

Будьте лаконичны. Чем меньше, тем лучше. Повторяйте за мной: благодарю, но мне нужно отдохнуть сегодня вечером.

Не нужно никаких дополнительных объяснений или извинений, в которых настырный собеседник может найти нестыковки, например:

Не стоит тратить силы на споры, это само по себе разрушительно.

Возможно, вы думаете: «Девора никогда не встречала такого настойчивого и непоколебимого экстраверта, которого знаю я». В таком случае прочитайте следующие два диалога. Узнаете, как добрые намерения превращаются в давление с одной стороны и чувство вины — с другой? В обоих случаях экстраверт говорит одно и то же, меняются только ответы интроверта.

Э. Привет, пойдешь с нами сегодня вечером, да? Все встречаются в холле в 18:30.

И. Ну… (не подготовил ответ и пытается придумать хоть какое-нибудь оправдание).

Э. Отлично! Будет весело: сначала напитки, потом ужин в отличном стейк-хаузе.