Девора Зак - Нетворкинг для интровертов / Девора Зак

Почему бы не получать удовольствие от того, кто вы есть? Разве это не наполняет вас радостью и силами и не кажется более естественным? Успех начинается с того, чтобы принять себя таким, какой вы есть. Если вы устали, научитесь просто получать удовольствие от жизни, а не зацикливаться на том, кем вам следовало бы быть. Следовало бы — эта фраза не очень вдохновляет. (Не следует вообще употреблять слово «следует»). Если нетворкинг для вас недосягаем, дайте новое определение этому понятию. Если вы интроверт, это просто великолепно. Ничто не мешает вам получить звание нетворкера года. Пора сочинять благодарственную речь.

С точки зрения интроверта и экстраверта, нетворкинг имеет одно фундаментальное отличие.

Экстраверты коллекционируют контакты. Интроверты устанавливают контакты.

Если вы интроверт, у вас, наверное, остались неприятные воспоминания от корпоративной вечеринки, когда вы, словно молчаливый упрек нетворкингу, подпирали стену, с тоской глядя на экстравертов, кружащих по залу и коллекционирующих людей, визитки и палочки от канапе. Возможно, это наблюдение убедило вас в полной собственной неполноценности: я не хочу общаться с этими людьми, и они не хотят общаться со мной — мне здесь не место.

Старые правила, собственно говоря, не плохие, но односторонние. Они работают — но только для 30 процентов людей, к которым относятся истинные экстраверты. Центроверты (20 процентов средне и слабо выраженных экстравертов и 20 процентов средне и слабо выраженных интровертов) и интроверты не извлекут из этих правил никакой пользы. Наши новые эффективные правила, в свою очередь, будут полезны и интровертам, и центровертам, и даже нагруженным визитками экстравертам.

Давайте возьмем ситуацию под контроль. Давайте вместе поставим три старых правила нетворкинга с ног на голову. Внимание!

Нет смысла ходить вокруг да около, скажем как есть: экстраверты умеют общаться. (Эй, интроверты, хватит закатывать глаза. Милостиво уступите в этом своим оппонентам.)

Экстраверты говорят, чтобы обдумать некую мысль. В одних случаях эта привычка вызывает безграничное раздражение интровертов, в других — вызывает зависть. Дело в том, что любовь к безобидной болтовне позволяет экстравертам поддерживать разговор, дискуссию и оживлять любое мероприятие. Они это знают, интроверты это знают, и нужно это принять.

С ходу вступить в дискуссию — один из способов установить контакт. Экстраверты вполне уютно себя чувствуют в беседе с незнакомцами, которых считают новыми друзьями. Им нравится как можно больше времени проводить за общением. Вот почему «человек вербальный» создан для того, чтобы следовать совету устаревшего правила номер один.

А что же делать остальным?

Когда я прошу экстравертов рассказать о преимуществах интровертов, они почти всегда описывают тех как хороших слушателей и стратегов. Этот комплимент — безоговорочная победа интровертов, тогда как экстраверты открыто признают, что им подобных качеств не хватает. Вот уж соревнование! (Как говорит мой младший сын, «это не гонка, но я победил».)

Осознание того, что я, интроверт, думаю, прежде чем говорить, превращает потенциальный недостаток в полезное умение. Как консультант и тренер я посвящаю много времени планированию беседы, чтобы оценить стратегии и обдумать реакцию. Новое правило нетворкинга — пауза — позволяет мне общаться с ясным и четким пониманием своих целей.

Один из моих постоянных клиентов заметил: «Мы учимся наблюдая, а не болтая». Поэтому, если у вас нет дара к ведению светской беседы, сосредоточьтесь на том, что у вас есть, — на склонности к наблюдению и анализу информации.

Я проводила тренинг «Коммуникация и тип личности» для группы высококвалифицированных инженеров. По приказу руководства присутствие было обязательным для всех; 95 процентов присутствующих оказались интровертами и центровертами. Мои вопросы наталкивались на стену молчания. Занятия никак не укладывались в запланированную программу.

К счастью, я знала, что, вместо того чтобы интерпретировать молчание как негативное или отталкивающее поведение или отсутствие интереса, можно просто наслаждаться тишиной, так необходимой интровертам для работы. Невербальные сигналы присутствующих свидетельствовали об их полном погружении в содержание курса.