Джон Демартини - Как получить огромную прибыль и при этом попасть в рай

Однажды один господин позвонил в мой офис в Хьюстоне и сказал моему исполнительному директору: «Я бы хотел пригласить доктора Демартини на обед во время его пребывания здесь, в Нью-Йорке».

Директор ответила: «Замечательно, я с довольствием устрою вам встречу». Она назначила время встречи, подобрала место и затем продолжила: «Его цена на данный момент 600 долларов в час. Вы заплатите кредитной картой или принесете чек?»

Он ответил: «Хм, я знаю Джона уже некоторое время». Мой директор повторила вопрос, касающийся цены, а он, наконец, сказал, что заплатит чеком на месте. Он подобрал меня в городе на машине, отвез в свой клуб за Центральным Вокзалом для изысканной трапезы и два часа сверлил мой мозг рассказами о своих деловых отношениях. В конце он сказал: «Я, в самом деле, очень признателен. Водитель ждет внизу, чтобы отвезти вас назад».

Я спросил его: «Со слов моего директора я понял, что вы заплатите за мою деловую консультацию чеком?»

«Да, конечно, но она сказала, что это 600 долларов в час, так что я ответил ей, что мы старые друзья».

«Да, это так, но, тем не менее, мое время стоило 1200 долларов».

«Вы шутите? Разве этого приятного обеда не достаточно?»

Я напомнил этому господину, что соглашение было достигнуто заранее, и что заплатить необходимо. Я сказал: «Я уверен, что мой директор весьма ясно выразился в отношении цены. Вы каким-то образом поняли, что я буду консультировать вас бесплатно?»

«Я согласен, что беседа была весьма полезной для меня, — сказал он, — но я думал, что, поскольку мы старые друзья, мне не придется на самом деле платить».

«Я могу понять, что вы могли сделать такое предположение, — ответил я, — но вы все еще обязаны заплатить чеком за оказанные услуги. Я верю в честный обмен, и поскольку я предложил вам услуги консультанта и не согласился заранее на просто общение, я должен получить деньги. Я провожу в Нью-Йорке всего несколько дней в году и не могу отнять два часа у моей жены без оплаты, если заведомо не согласился на простое общение».

Несмотря на то, что господин был на тот момент взбудоражен, он заплатил. Три месяца спустя он позвонил мне еще раз, чтобы воспользоваться моими услугами. На этот раз он не колебался насчет оплаты, но если бы я четко не высказался по поводу оплаты прошлый раз, он мог бы решить, что может запросто пригласить меня на обед без оплаты повторно. Разумно четко называть свою цену и придерживаться ее.

Я не беру деньги с каждого, кто хочет со мной пообедать, но этот господин пытался получить бесплатную консультацию, поэтому я вступил с ним в конфронтацию. Иногда это может быть сложным, но знать себе цену по мере роста самоуважения разумно. Будьте готовы назначить свою цену. Если вы опуститесь ниже вашей настоящей, внутренне ощущаемой стоимости, вы сами будете себя осуждать. Если вы превысите ее, вы придете в состояние перевозбуждения и, в конечном счете, будете отброшены назад к реальной стоимости. В какую бы сторону вы ни попытались отступить от вашей настоящей цены, вы получите урок, так что определите вашу цену и придерживайтесь ее.

Продуктивность и эффективность

Часто, оказывая услуги за меньшую стоимость, чем та, которая кажется вам заслуженной, вы понижаете свою ценность и энтузиазм и замедляете свое дело. Даже если вы вкалываете по полной программе, это непродуктивно и неэффективно.

Однажды я консультировал врача, который брал со своих пациентов 50 долларов за первый трехминутный офисный визит, но всего лишь 80 долларов за первичный осмотр, занимающий около 20 минут. Хотя осмотр новых пациентов был источником его текущего бизнеса, у него не было достаточно мотивации, чтобы снизить цену. Он предпочитал делать серию офисных визитов за 1000 долларов в час, нежели три осмотра по 240 долларов, у него было подсознательное желание не принимать новых пациентов, а от этого уменьшался прирост дела. Тогда он решил нанять другого человека для проведения этих осмотров за меньшую стоимость, чтобы та же 1000 долларов получалась за час работы и три (или больше) минуты осмотра, или же, чтобы осмотр проходил быстрее, и, таким образом, денег получалось больше. Это стало решением проблемы.

Любой аспект вашей работы, за который вы взимаете меньше, чем считаете заслуженным, может стать слабым звеном вашего дела. Это не только понизит вашу мотивацию, непродуктивность и неэффективность также могут понизить вашу минимальную прибыль. Когда вы или ваши сотрудники совершаете эффективные действия на непродуктивном пути, неэффективные действия на продуктивном пути или неэффективные действия на непродуктивном пути, ваше дело может сбавить обороты. Ваша ценность определяется тем, насколько эффективно и продуктивно вы занимаетесь приоритетными делами. Хозяева дела — это те, кто любит то, что делает, делает то, что любит, и работает эффективно и продуктивно.