Константин Бакшт - Как загубить собственный бизнес. Вредные советы предпринимателям

Проводить такие беседы – целое искусство. Одним сотрудникам нелегко откровенно разговаривать с собственником бизнеса, который в значительной степени распоряжается их судьбой. С другими сотрудниками разговаривай не разговаривай – толку мало. Они с удовольствием с вами поболтают, но смысл в их болтовне отсутствует напрочь.

Все же с большинством ключевых сотрудников Компании вести такие беседы необходимо. Здесь важно уметь выходить из роли собственника и общаться с сотрудником как с близким по положению коллегой. Или даже как с приятелем (приятельницей). Беседуя, вы можете давать дружеские советы, как сотруднику лучше достичь своих целей в карьере. И что для этого нужно делать. Главное – не сорвитесь в режим отдающего приказы директора.

Лично я люблю проводить такие разговоры по дороге на переговоры к Клиентам. Или на обратном пути с этих переговоров. Не самый худший способ эффективно использовать время в пути.

Конкурсы по приему на работу ключевых сотрудников. Еще две тысячи лет назад Люй Бу-Вэй описывал схему управления через людей, которая и сегодня является одной из наиболее эффективных.

Ее суть очень проста. У правителя (собственника) только одна задача – найти и привлечь достойных высших чиновников (ключевых сотрудников). И все . Остальное обеспечат эти чиновники (ключевые сотрудники). Просто – и чрезвычайно эффективно.

Поэтому я считаю: единственное, что собственник никогда не должен делегировать полностью, – это подбор ключевых кадров. Даже полностью исключить себя из работы с Клиентами – меньшее зло.

Лично я всегда сам провожу конкурсы по приему на работу ключевых сотрудников в свой бизнес. И вам рекомендую поступать так же. Не доверяйте набор ключевых кадров менеджерам по персоналу. Вы и только вы должны проводить все такие конкурсы. Вам не хватает на это времени? Тогда делегируйте все остальное !

Впрочем, если вы проводите конкурсы по моей технологии, много времени они у вас не займут. На набор ключевых сотрудников лично вы будете тратить не более 2–3 вечеров в месяц. Каждый вечер на конкурс будет уходить 2–5 часов. Всю подготовительную работу и административную организацию конкурса можно и нужно делегировать подчиненным. Это – небольшая цена за сильную команду.

Семинары по целям Компании. После каждого конкурса должна проводиться адаптация. И в адаптации есть блок, который лучше всего проводит сам собственник. Это рассказ о целях и миссии Компании, ее истории, положении на рынке и стратегии развития.

Когда-то вы создавали Компанию ради реализации своих личных целей. Ваши личные интересы и интересы Компании – это одно и то же. Так кто лучше вас расскажет об этом новым сотрудникам? Пусть узнают лично от вас, что нужно от них Компании – и лично вам.

К тому же вы должны показать новым сотрудникам, кому они на самом деле подчиняются. В конечном счете их начальник – не начальник их отдела и не исполнительный директор. Их главный руководитель – именно вы. Вы можете поставить их на руководящую должность или выкинуть на улицу. Именно вы распоряжаетесь их судьбой. Так пусть хорошенько запомнят это, пока вы рассказываете им о целях и миссии Компании!

Резюме: сколько времени необходимо для эффективного управления собственным бизнесом.Давайте посчитаем. Ежедневно оперативное управление по минимуму занимает 1–5 минут. Это при получении итоговых цифр по SMS и периодических звонках с корректирующими инструкциями. Возьмем по максимуму – пять минут в день. При 22 рабочих днях в месяц это составляет чуть меньше двух часов.

Максимально ежедневное оперативное управление может занимать один час. Это либо личное участие в утренней оперативке, либо прием отчетов по телефону из нескольких регионов. В месяц это составит 22 часа.

Еженедельное управление занимает 1–7 часов. Одного часа достаточно, чтобы организованно провести единственную еженедельную планерку. В семь часов умещается целая система совещаний, достаточная, чтобы жестко и регулярно управлять средним или крупным бизнесом. В месяц это составляет 4–28 часов. Ежемесячно принятие финотчетов и выверка расчета заработных плат занимают 1–4 часа. Совещание по развитию бизнеса может занимать от двух часов до полного рабочего дня. В последнем случае оно, конечно, проводится с перерывами.

Итого по минимуму: 2 + 4 + 1 + 2 = 9 часов в месяц .

Итого по максимуму: 22+ 28 + 4 + 8 = 62 часа (около восьми рабочих дней) в месяц .