Вилена Смирнова: Все, что нужно знать о ЖКХ

В пределах социальной нормы площади жилья и нормативов потребления коммунальных услуг с учетом прожиточного минимума, совокупного дохода семьи и действующих льгот — гражданам предоставляются компенсации (субсидии) на оплату жилья и коммунальных услуг.

Вопрос. Вы купили приватизированную квартиру. Должны ли вы, кроме коммунальных услуг, ежемесячно платить еще и квартплату?

Ответ. Платить нужно, но не квартплату. Собственники квартир обязаны участвовать в общих расходах по обслуживанию и ремонту дома, его инженерного оборудования и придомовой территории и платить налог на имущество.

Платежи за содержание, текущий и капитальный ремонт жилищного фонда вносят как собственники квартир, так и граждане, проживающие в квартирах по договору найма (наниматели), а третий платеж для них различается: собственники платят налог на имущество с принадлежащей им квартиры, а наниматели — вносят плату за наем жилья (квартплату).

Вопрос. В ЖКО квартплату берут со всех одинаково — и за новую, и за старую квартиру, законно ли это?

Ответ. Да, законно, поскольку ставки на жилищно-коммунальные услуги зависят от решения местной администрации вашего населенного пункта.

Право устанавливать и дифференцировать ставки оплаты жилищных услуг в зависимости от технической оснащенности жилищного фонда, степени его износа, наличия в нем удобств и др. принадлежит местной администрации (Постановление Правительства РФ «О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам компенсаций (субсидий) при оплате жилья и коммунальных услуг» от 22 сентября 1993 г. № 935).

«ЗАМ. ДИРЕКТОРА УКАЗАТЬ НА ПЛОХУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ПО СВОЕВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ АВАРИЙ В ЖКО».

Вторую неделю пытаетесь безуспешно дозвониться до ЖЭУ? Течет труба и заканчиваются емкости, чтобы собирать воду, а сантехника все нет?

Небольшой практикум поможет вам в этой нелегкой ситуации.

К сожалению, зачастую квартиросъемщики не знают, какие услуги ЖЭУ обязано оказывать бесплатно. И уж разумеется, не знают, в какие сроки они должны оказываться. В результате ремонта протекающей крыши многие терпеливо ожидают не только месяцами — годами, подставляя тазики и живя в нечеловеческих условиях. А по закону ремонт кровли должен быть произведен в течение 1 (одних) суток с момента обращения граждан в обслуживающую организацию. Именно об обязанностях ЖЭУ по техническому обслуживанию жилищного фонда мы и поговорим.

Наша плата за жилищно-коммунальные услуги, как мы уже выяснили, состоит из двух основных частей: непосредственно плата за коммунальные услуги (отопление, горячая и холодная вода, лифты, вывоз мусора и т. д.) и техническое обслуживание.

Техническое обслуживание — это тот перечень работ по плановому обслуживанию жилых зданий и помещений, а также придомовых территорий, за которые жильцы ежемесячно платят определенную сумму. Именно поэтому вы вправе требовать от обслуживающих организаций надлежащего исполнения обязанностей.

К этим обязанностям относятся:

1) проведение общих и частичных технических осмотров крыш, панелей зданий, дымоходов и труб, перил и ограждающих решеток на лестничных клетках, системы отопления в квартирах, на чердаках, в подвалах, на лестницах, мусоропроводов, электропроводки, светильников;

2) при проведении осмотров обслуживающие организации ОБЯЗАНЫ производить устранение незначительных неисправностей в системе водопровода и канализации без взимания дополнительной платы с жильцов (смена прокладок в водопроводных кранах, устранение засоров, регулировка смывных бачков и т. д.). Кроме того, производится устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена электрических ламп, за исключением жилых помещений, смена и ремонт розеток, выключателей, мелкий ремонт электропроводки в общих помещениях), устранение протечек кровли и мест ее примыкания;

3) при подготовке домов к весеннему сезону обслуживающие организации обязаны проводить консервацию системы центрального отопления;

4) при подготовке домов к зимнему сезону обязаны производить утепление и ремонт оконных, дверных блоков (за исключением жилых помещений), замену разбитых стекол, установку пружин на входных дверях в подъездах;