Кармин Галло - Презентации в стиле TED. 9 приемов лучших в мире выступлений

Тони Шей настолько захвачен обслуживанием клиентов и вовлеченностью сотрудников, что его приглашают выступать на мероприятиях и конференциях по всему миру (ему приходится отклонять гораздо больше предложений, чем принимать). На фоне бесчисленных выступлений, которые иссушают мозг, потому что у выступающего нет никакой эмоциональной связи со своей темой, воодушевленные речи увлеченных ораторов подобны освежающему глотку холодной воды в пустыне.

Недавно я изменил первый вопрос, который задаю клиентам-руководителям, желающим усовершенствовать свои навыки коммуникации. В последнем крупном выступлении Стив Джобс сказал: «Наши сердца заставляет петь взаимодействие технологий и гуманитарных наук». Поэтому сегодня я заменил вопрос «В чем ваша страстная увлеченность?» вопросом «Что заставляет петь ваше сердце?». Ответ на второй вопрос еще глубже и увлекательнее, чем на первый.

Например, мне довелось работать с клиентом, занимающимся сельским хозяйством в Калифорнии. Он возглавлял ассоциацию производителей клубники – важной для штата культуры. Вот как он ответил на мои вопросы:

Вопрос 1: «Чем вы занимаетесь?» – «Я исполнительный директор Калифорнийской комиссии по клубнике».

Вопрос 2: «Что вызывает у вас страстную увлеченность?» – «Я увлечен продвижением калифорнийской клубники».

Вопрос 3: «Что в вашей области заставляет петь ваше сердце?» – «Американская мечта. Мои родители были иммигрантами и работали на полях. В конце концов они сумели купить акр земли – с этого все и началось. Клубнике не нужно много земли, и не обязательно владеть ею – можно взять в аренду. Это трамплин к американской мечте».

Уверен, вы согласитесь: ответ на третий вопрос куда интереснее ответов на первые два. От чего поет ваше сердце? Узнайте и поделитесь этим с другими.

Спросите себя: «Что заставляет мое сердце петь?» Ваша страсть – это не мимолетный интерес и даже не хобби. Это нечто глубоко значимое для вашей личности, вашего естества, это ваш внутренний стержень. Определив свою страстную увлеченность, можете ли вы сказать, что она влияет на ваши повседневные действия? Можете ли вы включить ее в свою профессиональную деятельность? Предметом ваших выступлений должно быть то, что вызывает у вас истинную страсть, – это по-настоящему вдохновит ваших слушателей.

Матье Рикар – самый счастливый человек на планете, но он этому совсем не рад. В 2004 году Матье Рикар на некоторое время покинул монастырь Шечен в Катманду, чтобы рассказать слушателям TED в Монтерее (Калифорния) о привычках счастья.

По словам Рикара, счастье есть «глубокое чувство самореализации и безмятежности». Уж кому знать, как не ему: он не просто удовлетворен своей жизнью, а по-настоящему счастлив. С научной точки зрения, он счастлив абсолютно. Рикар согласился принять участие в научном исследовании в Висконсинском университете (штат Мэдисон). Ученые подсоединили к голове Рикара 256 крошечных датчиков, чтобы измерить электромагнитные волны, которые излучает его мозг. В этом исследовании приняли участие сотни людей, практикующих медитацию. Их оценивали по шкале счастья. Рикар не просто набрал баллы гораздо выше среднего; исследователи не сумели найти ничего подобного в научной литературе! Приборы зафиксировали «чрезмерную активность в левой части префронтальной коры мозга по сравнению с правой частью, что обеспечивает в данном конкретном случае аномально развитую способность ощущать счастье и снижает склонность к негативным ощущениям» {10} 10 Daily News , “Buddhist Monk Is the World’s Happiest Man,” 29 октября 2012 г., http://india.nydailynews.com/newsarticle/7b470adb0a9b6c32e19e16a08df13f3d/buddhist-monk-is-the-worlds-happiest-man#ixzz2ILd7tSGa (по состоянию на 11 апреля 2013 г.). .

Рикар не в восторге от того, что его окрестили самым счастливым в мире. «По правде говоря, любой может обрести счастье, если начнет искать в правильном месте, – отмечает он. – Истинное счастье приходит только как результат длительного воспитания в себе мудрости, альтруизма и сострадания и полного искоренения таких духовных ядов, как ненависть, жадность и невежество» {11} 11 Matthieu Ricard, “The Happiest Person in the World?”, Matthieu Ricard blog post, 12 ноября 2012 г., http://www.matthieuricard.org/en/index.php/blog/255_the_happiest_person_in_the_world/ (по состоянию на 11 апреля 2013 г.). .

Выступление Рикара под названием «Привычки счастья» на TED.com посмотрели более 2 млн раз. Уверен, его презентацию хорошо приняли потому, что Рикар излучает радость человека, страстно преданного интересующей его теме. Он сказал мне: «Эти идеи дороги мне не только тем, что приносят глубокое удовлетворение, но еще и тем, что я убежден: они могут принести пользу обществу. Я страстно хочу доказать, что альтруизм и сострадание – не роскошь, а насущная потребность, которая поможет решить проблемы современного мира. Поэтому, когда меня просят поучаствовать в конференции, я с удовольствием делюсь своими мыслями» {12} 12 Матье Рикар, буддийский монах, беседа с автором, 16 марта 2013 г. .