Аллан Расселл - Информационная революция. Путь к корпоративному разуму

Дон Хэтчер – директор Центра передового опыта SAS уровня предприятия, живет и работает в Кэри (штат Северная Каролина). Дон сыграл ключевую роль в разработке модели эволюции информации, включая создание первоначальной концепции и ее оценку вместе с ведущими умами всего мира.

До прихода в SAS Дон был ИТ-директором в департамента торговли штата Северная Каролина, где его заслуги были отмечены наградой «За новаторское использование технологии» Национальной ассоциации руководящих работников штатов по информационным ресурсам (National Association of State Information ResourceExecutives – NASIRE). Хэтчер работал также ИТ-директором департамента сельского хозяйства штата Северная Каролина, где был удостоен медали Смитсоновского института и журнала Computerworld за повышение уровня использования технологий в образовании.

Хэтчер получил степень бакалавра по информатике в Мэрилендском университете.

Авторы благодарят также тех, кто внес свой вклад в работу над книгой, в том числе Рона Стэтта(ведущего редактора и составителя), Элинор Тейлори Сильвану Смит(составителей), Джули Плэтт, обеспечивавшую взаимодействие с издательством, и Боба Чуди(руководителя всего проекта).

Задумайтесь на минуту, на какие главные десять вопросов необходимо ответить, чтобы ваш бизнес успешно развивался. Например, «Кто наши самые крупные клиенты и как мы можем усовершенствовать взаимоотношения с ними?»; «Какие из осуществляемых сейчас инфраструктурных проектов дадут наибольшую отдачу на вложенный капитал?»; «Каковы подлинные расходы, связанные с основными бизнес-процессами, и какие из этих процессов неэкономичны?»; «Как согласовать поставленные перед подразделениями задачи, чтобы они наилучшим образом соответствовали задачам, стоящим перед компанией в целом?»; «Могу ли я ставить свое доброе имя под финансовыми отчетами, подаваемыми в Комиссию по ценным бумагам и биржевым операциям?»

А теперь подумайте обо всех тех сведениях, которые необходимо учесть, отвечая на каждый из указанных вопросов. Полностью ли вы уверены в том, что каждый значимый байт представленных вам данных достоверен, что все факторы учтены должным образом, что все, кто принимал участие в сборе информации для вас, смотрят на вещи одинаково?

Если вы ответите: «И да, и нет – по-разному», – вы солидарны с большинством. Несмотря на технический прогресс нескольких последних десятилетий, около 70 % предприятий все еще управляют информацией на довольно примитивном уровне – первом или втором по пятибалльной шкале. Проблема в том, что новые реалии бизнеса неуклонно повышают ожидания от вас и требуют более эффективного управления информацией.

Складывающийся сейчас в бизнесе климат более, чем когда-либо прежде, суров для медлительных и нерациональных. Устойчивый рост – теперь не преимущество, а одно из минимальных требований. Прежняя стратегия управления информацией могла в прошлом работать, но сейчас она уже ограничивает некоторые организации – а какие-то и обрекает на гибель. Предприятиям пора пересматривать способы использования информации, а также стремиться к постепенному и неуклонному переходу на более конкурентоспособные модели управления информацией.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Калифорнийский университет в Беркли: www.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/.

Lyman, Peter and Hal R. Varian, «How Much Information,» 2003. Взято 7 октября 2005 г. со страницы www.sims.berkeley.edu/how-much-info-2003. Калифорнийский университет в Беркли: www.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/

«Knowledge it’s a whole new, connected world.» http://knowledge.wharton.upenn.edu/index.cfm?fa=viewArticleid=1244specialId=38.

Томас Фридман «Плоский мир. Краткая история XXI века». Изд-ва: АСТ, АСТ Москва, Хранитель, 2007 (Friedman, Thomas L. The World Is Flat. A Brief History of the Twenty-first Century. Farrar, Straus, and Giroux. New York, NY 2005).