Сильвия Лёкен - Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу

• Развитие и применение личных преимуществ улучшает коммуникацию и позволяет оставаться самим собой.

Обратная сторона медали

Этот раздел посвящен оборотной стороне предыдущей главы, где мы говорили о «сундуке сокровищ» интровертов в общении. Как известно, нет света без тьмы, и всякое сокровище имеет цену. И у каждого преимущества есть слабая оборотная сторона. Если мозг Интро обладает особенными преимуществами, то другие качества остаются менее развитыми. Сильная сторона всегда таит в себе специфические ловушки, которые могут стать препятствием в коммуникации или даже навредить ей. Никто не идеален!

Так, направленность внутрь является преимуществом интровертов, когда речь идет о сосредоточенности, содержательности и анализе. С этим и другими вашими преимуществами вы познакомились в предыдущей главе. Оборотной стороной направленности во внутренний мир становятся такие области, которые требуют направленности наружу, – например импульсы, которые приносит общение с людьми, или способность представить свои достижения в правильном свете и быть активным при решении конфликтов.

Осознайте собственные слабые стороны

Знать свои слабые стороны и препятствия должен каждый интроверт, потому что они указывают на его особенные потребности. Например, чрезмерное возбуждение требует разумного обращения с ресурсами энергии. При боязни конфликтов необходим аналитический подход к решению напряженных ситуаций. Иначе говоря, препятствия в форме потребностей могут оказать неоценимую помощь в создании приемов личной коммуникации.

Обзор препятствий Интро

Сначала сделаем общий обзор с короткими комментариями (как в предыдущей главе). Сейчас речь пойдет о слабых сторонах и потребностях интровертов, которые делают их легко уязвимыми и беззащитными.

Препятствие 1: Страх

Робость и неуверенность в обращении с другими.

Препятствие 2: Скрупулезность

Детали порой мешают видеть приоритеты и общую картину.

Препятствие 3: Чрезмерное возбуждение

Быстрая перегрузка от слишком многочисленных, громких, ярких или быстрых впечатлений.

Препятствие 4: Пассивность

Отсутствие инициативы, стагнация, пребывание в одном состоянии.

Препятствие 5: Бегство

Желание уйти от определенных ситуаций или задач.

Препятствие 6: Холодность

Пренебрежение чувствами.

Препятствие 7: Самоотречение

Подавление своих потребностей и особенностей, пренебрежение или негативное отношение к ним.

Препятствие 8: Фиксация

Негибкость в коммуникации.

Препятствие 9: Избегание контактов

Иногда превращается в избегание людей.

Препятствие 10: Боязнь конфликтов

Нередко при оказании на него давления Интро уступает или закрывается.

Страх – очень сильное чувство. Структуры мозга, причастные к эмоциям и страху, расположены в глубине головного мозга – в лимбической системе, в частности в так называемом миндалевидном теле. Это – подкорковые структуры, тесно связанные с подсознанием. Мы подробно разберем данное препятствие, поскольку оно может вам мешать сильнее и продолжительнее прочих.

Оправданный и неоправданный страх

Страх не всегда подразумевает что-то негативное. Если он оправдан, то защищает нас от необдуманных поступков, например от того, чтобы человек, не умеющий плавать, спрыгнул с вышки в озеро. К тому же он оберегает нас от неоправданного риска – например когда мы хотим прыгнуть в пропасть и безопасность обеспечивает только резиновая лента, привязанная к лодыжке. Короче говоря, страх в соответствующих ситуациях жизненно необходим. Однако при общении страх нередко говорит нам: «Не делай этого! Не привлекай внимания! Молчи! Не рискуй!» На деловых встречах можно заметить, что многие ведут себя именно так.

Оправданный страх защищает, неоправданный – блокирует.

Когда страх блокирует

Теперь мы подошли к ситуациям, где страх неоправданный [5] В психологии неоправданный страх (не имеющий очевидной здравой причины) обычно называют тревогой. – Прим. ред. . И он мешает, сковывает или блокирует. Это такие ситуации, когда опасение мешает делать то, что для вас важно, например при выступлении с речью, с докладом, на собрании, на пленуме, при конфликтном разговоре. Хорошо, скажете вы, но ведь страх присутствует как у Интро, так и у Экстра в равной степени. Чувство страха есть у всех! Ответ: и да, и нет. С одной стороны, да: страх – это чувство, которое заложено в нас природой, и в этом плане все одинаковы. С другой стороны, нет: людям, внимание которых направлено внутрь, а не наружу, чувство страха при общении мешает намного больше. Другими словами, страх сдерживает Интро от непринужденного общения с окружающими, чего не скажешь об Экстра. Я вижу тому три причины.