Джеффри Фокс - Не торопитесь посылать резюме - Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу свой мечты

Изменился не только внешний вид: резко сократилось и количество ошибок в игре. Команда выиграла множество игр. Ребята, конечно, не вышли в высшую лигу, но они усвоили чемпионский подход к спорту. Приходя на собеседование, вы тоже должны выглядеть, как чемпион. Хладнокровие, опрятность и уверенность. Ботинки начищены до блеска. Никакой перхоти. Безукоризненная помада. Изящная записная книжка. Заранее и как следует подготовленные документы.

Внешность – это, разумеется, еще не все. По этому поводу существует масса пословиц и стереотипных высказываний. По одежде встречают, по уму провожают. Не все то золото, что блестит. Лицом хорош, да душою непригож. Не сняв коры, дерева не узнаешь. Не красна книга письмом, красна умом. С лица воду не пить. Однако подходящая внешность что-то да значит. Она говорит о самоуважении, уважительном отношении к нанимателю, о внимании к деталям. Внешность – важная часть упаковки вашего товара, а товар – это вы сами.

Покупки делают лишь по двум причинам: чтобы решить какую-то проблему или ради удовольствия. Других мотивов не бывает. Если товар нравится человеку и одновременно позволяет ему решить какую-то проблему, то шансы его сбыта высоки. То же самое верно и в случае подбора персонала. Наниматели прежде всего ищут решение проблемы – стремятся удовлетворить некоторую потребность своего предприятия или организации. При этом отвечающий за наем персонала сотрудник, как правило (хотя и не всегда), хочет, чтобы процесс покупки (т. е. найма) оказался для него приятным занятием. По сути дела, опытные кадровики убеждены в том, что «хороший контакт» между нанимателем и кандидатом на 80 процентов (если не больше) гарантирует успех соискателя. Поэтому нужно суметь понравиться нанимателю. Если вы докажете свою способность удовлетворить определенную потребность организации и при этом сможете понравиться нанимателю, то получите работу.

Вот перечень черт, благодаря которым кандидаты обычно вызывают симпатию нанимателей:

• Способен сработаться с остальными сотрудниками, не проявляя агрессии и не впадая в стрессовое состояние.

• Компетентен в технических вопросах и легко обучаем.

• Отвечает на вопросы прямо, честно и кратко.

• Не очень дорого обойдется компании; вписывается в финансовые возможности организации.

• Проявляет неподдельный интерес к компании и должности.

• Демонстрирует высокую осведомленность о компании и тех проблемах, с которыми она сталкивается в своей деятельности.

• Уважает цели компании и понимает важность задач, возлагаемых на специалиста, занимающего данную должность.

• Обаятелен, хорошо воспитан, располагает к себе.

• Проявляет энтузиазм, бодрость духа, полон энергии. Остроумен.

• Достаточно умен.

• Демонстрирует установку типа «Я способен на это. Я добьюсь необходимых результатов. Я непременно сделаю это. Никаких проблем».

• Задает точно сформулированные вопросы, заставляющие интервьюера думать, увлекающие его.

• Делает записи.

• Не навязчив. Не вторгается без нужды в физическое или социальное пространство других людей.

• Направляет каждому интервьюеру благодарственное письмо.

• Быть другом и быть просто дружелюбным – разные вещи. Никто от вас и не ждет дружбы, достаточно быть просто дружелюбным. Дружелюбие вызывает расположение людей. Так что будьте дружелюбны!

Один престижный гуманитарный колледж объявил международный конкурс на должность директора. Обязанности будущего директора на самом деле были неординарны. В них входили не только обычные проблемы: привлечение финансовых ресурсов и дискуссии с профессорско-преподавательским составом, но и многое другое. Колледж должен был переехать, предстояло перестроить материальную инфраструктуру, еще больше укрепить свою и без того превосходную репутацию и сформировать первоклассную систему управления. Однако ни одна из этих функций не была напечатана в объявлении о вакансии, в «описании должности» эти детали не уточнялись. Члены совета колледжа получили свыше двух сотен заявлений – в основном от высококвалифицированных и отличающихся сильной мотивацией претендентов. Некоторые кандидаты проявляли дополнительную активность: посылали повторные письма или звонили по телефону. Большинство соискателей полагались на великолепие своих резюме в надежде на то, что благодаря этому они окажутся в списке кандидатов, из которых делается окончательный выбор, и их пригласят на собеседование.