Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

Еще один доступный канал – книги. Стивен Джонсон в своем бестселлере «Откуда берутся хорошие идеи» [8]пишет, что каждый год Билл Гейтс берет две недели отпуска специально для того, чтобы прочитать все накопившиеся за этот период книги.

Составьте свой список необходимой литературы, воспользовавшись для этого советами друзей, обзорами в журналах или рекомендациями Amazon, и «побеседуйте» с лучшими в своей области экспертами-авторами, прежде чем начнете общаться с реальными людьми. Таким образом, вы получите четыре преимущества. Во-первых, поймете, подходит ли вам выбранная область, особенно если погрузитесь в мемуары и биографии (целые поколения выбирали работу на Уолл-стрит, прочитав книгу Майкла Льюиса «Покер лжецов» [9]). Во-вторых, овладеете терминологией. В некоторых сферах заросли профессионального жаргона особенно густы, а вам нужно будет вызывать доверие к себе. В-третьих, почерпнете запас профессиональных анекдотов, которые можно ввернуть в разговоре, смазав тем самым колеса социального общения. Наконец, сумеете сформулировать более точные и глубокие вопросы для встреч с профессионалами и бесед о ваших личных целях. Консультант Стейн говорит своим клиентам: «Если вы собираетесь заняться юриспруденцией, я не советую идти к юристу и задавать глупые вопросы: каково это – быть юристом?» Коуч Майкл Мелчер соглашается с ней: «Нужно показать, что перед встречей вы выполнили домашнюю работу», – и советует «максимально эффективно использовать реальное общение». Иными словами, если какую-либо информацию можно получить в интернете или из книг, не тратьте понапрасну чужое время. Задавайте вопросы по сути. Вместо банального «Где этому учат?» поинтересуйтесь: «Какую из двух моделей доходности выбрать?»

• Составьте список людей, которые, по вашему мнению, заняты наиболее интересным делом (от самых известных бизнесменов до соседа по дому, который год прожил в Бангкоке).

• Изучите их биографии. Обычно подобные сведения можно найти на корпоративных сайтах, но никто не мешает вам провести почти настоящее детективное расследование, почитав свежую прессу и личные блоги (если, разумеется, эти люди появляются в прессе). Выявите закономерности. Если тот, кем вы восхищаетесь, ротарианец, может, стоит присоединиться к клубу «Ротари Интернешнл»? [10]Если все они помогают собирать деньги для фонда по борьбе с раком груди, может, и вам стать участником этой кампании, чтобы обеспечить себе солидный круг контактов?

• Проведите мозговой штурм, чтобы обозначить свои цели, основываясь на биографиях кумиров. (Позднее мы еще обсудим, как лучше уточнить свои цели.) Мыслите масштабно, поставьте задачу посетить по меньшей мере пятьдесят стран, вести собственное радиошоу, собрать миллион долларов на благотворительные цели, стать партнером в компании – или что вам больше по душе.

Наконец вы вооружены данными предварительного исследования и готовы к беседе с настоящими специалистами. Информационные интервью – это прекрасная возможность установить контакты с людьми, занятыми делом, которым хотели бы заниматься и вы, задать им вопросы при личной встрече, узнать подробности об их профессии и исключить неподходящие варианты. (Обычно для начала лучше всего поискать источники информации среди друзей ваших друзей или тех, кто учился вместе с вами.)

Карен Ландорт, сменившая работу корпоративного юриста на руководство службой профессиональной ориентации при университете, просит студентов, которые обращаются к ней за помощью, провести хотя бы четыре информационных интервью и сообщить ей о результатах. Она вспоминает: «Иногда ко мне приходили ребята и заявляли:

– Я хочу работать в Goldman Sachs.

Я спрашивала:

– Хорошо, с кем вы там уже встречались?

Они отвечали:

– Ни с кем, но там платят большие деньги.

Я поясняла:

– Да, но и работают по 120 часов в неделю. Вы готовы проводить переговоры в три часа ночи?»

При проведении информационных интервью возникают риски, о которых большинство и не подозревает. Если проводить их не умеючи, можно испортить первое впечатление и перечеркнуть дальнейшие отношения. Вот несколько рекомендаций.

В качестве услуги друзьям я иногда даю информационные интервью тем, кто начинает строить карьеру или меняет работу. Обычно это очень милые люди, и мне хочется поддержать их, но иногда их представления о собственных желаниях настолько туманны, что я не знаю, чем им помочь. Когда нужна работа, но нет полной уверенности в том, чем хочется заниматься, люди часто полагаются на волю судьбы и случая. «Я бы хотел работать в коммуникациях». – «Хорошо, в какого рода коммуникациях? Маркетинг? Реклама? Связи с общественностью? В некоммерческой организации? В крупной корпорации? В здравоохранении? В сфере потребительских товаров?» Помощь этому человеку становится непосильной задачей.