Р. БЕРЕНС - УЧЕНИЕ ВЕЛИКОГО МАСТЕРА

Мужчины хотят видеть рядом с собой того, кому они могут верить, того, кто предан только им. Это вполне понятно – разве женщины не хотят видеть то же самое в мужчинах? Как правило, мужчины – не слишком хорошие специалисты в ведении домашнего хозяйства. Хотя некоторые мужчины являются исключением, можно сказать, что мужчины – плохие повара, плохие уборщики – и обычно плохи во всем, что связано с заботой о себе в домашних условиях. Помните, мужчину вырастила мать, которая делала для него всю подобную работу. И наконец, постоянная моральная поддержка. Одна из естественных обязанностей мужчины – обеспечивать свою семью. Это часть его древних воспоминаний. Чтобы обеспечить свою семью, он должен постоянно вступать в противоборство с тиграми этого мира. Женская поддержка является существенным фактором во всем, что мужчина пытается сделать для достижения успеха. Разумеется, при тех изменениях, которые произошли в обществе в последнее время, женщины тоже нуждаются в моральной поддержке со стороны мужчин. Короче говоря, любая женщина, которая продемонстрирует мужчине, что она обладает перечисленными выше достоинствами, тем самым найдет путь наименьшего сопротивления для создания прочных и долговременных отношений с ним.

Важно понимать, что изменение себя в процессе преодоления препятствий и создания путей не должно рассматриваться как отказ от чего либо – в действительности вы делаете лишь то, что может оказаться необходимым для достижения вашей цели. Это только способ получить то, к чему вы стремитесь.

Применениев бизнесе.Принцип «Пути наименьшего сопротивления» полезен не только в развитии личных отношений, но вполне применим и в деловом мире. В качестве примера предположим, что вы собираетесь заключить крупную сделку. Для достижения успеха необходимо устранить все возможные препятствия на пути, ведущем к заключению сделки. Допустим, что время и место встречи уже назначены и они уже не являются факторами, требующими рассмотрения. Встречаясь с клиентом, вы должны помнить старую пословицу: «Первое впечатление – самое сильное». Поэтому вам необходимо приложить все усилия для того, чтобы предстать перед клиентом в образе преуспевающего бизнесмена. Это значит, что вы должны иметь вокруг себя атмосферу успеха. Это сразу же окажет позитивное воздействие на клиента, устранив в его глазах препятствие, состоящее в том, что либо ваш товар имеет второстепенное качество, либо вашей компании и вам самим недостает успеха. Те, кто ищет успеха, сразу же чувствуют притяжение к тем, кто, по их мнению, уже его достиг. Вот что делает кинозвезд, профессиональных спортсменов и эстрадных артистов такими могущественными фигурами в мире рекламы. Да, они хорошо известны широкой публике, но сильнее всего людей притягивает тот факт, что они уже добились успеха, и это заставляет следовать их примеру. Если преуспевающий человек использует какой-то продукт, люди чувствуют себя обязанными делать то же самое. Так работает низший разум. Точно так же – быстрое устранение этого начального препятствия, выраженного недостатком успеха, заставит клиента проявлять больший интерес к тому, что вы собираетесь ему предложить, чем в том случае, если бы оно оставалось на месте.

Следующее препятствие, которое необходимо устранить при заключении сделки, это ощущение у клиента, что ему навязывают товар. На самом деле, никому не нравится быть в положении клиента, которому навязывают что-либо. Такой подход – причина срыва большего числа сделок, чем принято считать. Почему? Потому, что навязывание товара ставит клиента в такое положение, когда он вынужден защищать себя против агрессии продавца. Оказывая давление, вы усиливаете сопротивление клиента, и пробиться сквозь эту оборону не так просто, как многие считают. Что вам нужно делать, так это не пытаться измотать клиента или взять его на измор, а просто попробовать ослабить любое сопротивление, которое он имеет по отношению к вашему продукту, поддавшись ему. Это можно сделать, осторожно контролируя тон вашей речи, поведение, выражая дружелюбие. Ваша речь должна быть эрудированной, но не напористой. Вам следует говорить с ним просто и искренне и не иметь вид балаганного зазывалы, пытающегося затащить прохожих на какое-то сомнительное представление.

Ваше поведение должно демонстрировать уверенность – как в самом себе, так и в вашем продукте и, кроме того, показывать ему с первого взгляда, каким успехом пользуется ваш продукт или услуга.