Наталья Беркетова - Продавая эмоции, или Как создать свой творческий бизнес за 2 месяца

Итак, давайте разбираться:

1. Продажа готовых работ.

Как правило, именно с этого варианта начинают все новички. Во всяком случае, большинство. Ведь как бывает чаще всего: мы начинаем осваивать какой-то вид творчества, пробуем, развиваемся, создаем первые работы, потом начинаем их дарить своим родным, друзьям, знакомым, что-то оставляем себе. И… через какое-то время приходим к выводу, что пора попробовать продавать. Обычно на тот момент уже есть хотя бы небольшая «база» готовых работ на полках. Когда я приняла это решение, у меня их уже накопилось немало.

Как правило, такой вид заработка новичкам кажется наиболее простым и понятным. Казалось бы, что тут сложного? – сделал – продал. Все же просто. Все, да не все. Определенные нюансы есть и в этом варианте и их нужно знать и учитывать еще на старте.

Что нужно учесть:

– Необходимость знания и понимания своей целевой аудитории – кому нужно то, что вы собираетесь продавать, кто ваш клиент? Да, у большинства, этот вопрос чаще всего вызывает полный ступор. Это нормально? Да. Тем не менее, разбираться с этим вопросом необходимо.

Наша целевая аудитория – это совокупность наших потенциальных (тех, кто хочет приобрести) клиентов и реальных (тех, кто уже является нашими покупателями) клиентов. Таким образом, это те люди, которым интересно то, чем вы занимаетесь, у них есть потребность в покупке этих товаров. Ваши товары/ услуги могут решить «проблемы» этих клиентов. Полезно знать, что, по статистике, причиной провала многих бизнес-проектов является отсутствие знания целевой аудитории либо оторванная от реальности ее оценка. Основная суть необходимости знания своей целевой аудитории заключается в оценке товара/услуги в соответствии с действиями, надеждами, страхами и мечтами целевой аудитории.

Когда вы четко будете представлять свою целевую аудиторию, знать ее потребности и проблемы, вы сможете реально дать рецепт решения этих потребностей и проблем. Вы легко сможете сконцентрировать внимание целевой аудитории на своем предложении. Мы еще будет разбирать этот вопрос подробно в следующей главе;

– Уникальное торговое предложение – своя фишка. Выжить в современных условиях без своей фишки крайне сложно, даже практически невозможно. И да, возможно какие-то продажи и будут идти и без нее, и вместе с тем, скорее всего этого вам будет слишком мало. Хотите выйти на качественный уровень и сделать все грамотно, думайте над своей фишкой.

Что может быть вашей фишкой. Приведу несколько примеров: создание работ из нестандартных материалов, необычный микс материалов, комбинация техник или просто позиционирование ваших работ через такие аспекты, о которых обычно не говорят. Современный клиент очень разборчив, а уровень конкуренции неуклонно растет. Покупатели хотят видеть и слышать обоснование того, чем вы лучше своих конкурентов. Подумайте, почему им стоит купить именно у вас?

– Способы реализации работ – где продавать будем. Думаю, что здесь более-менее понятно. Нам нужно как-то продавать свои работы, а значит, нужны, так называемые, площадки для продаж. Все логично. Без секретов.

Где продавать – вариантов масса: социальные сети (странички и группы во Вконтакте, в Pinterest, в Одноклассниках, в Instagram, канал на YouTube), знакомые и коллеги, специализированные интернет-площадки, выставки-ярмарки. Более подробно разберем в следующей главе.

Главное взять за основу 1—2 площадки и стартовать на них, раскручивать, оттачивать, шлифовать, налаживать коммуникации с клиентами и нарабатывать «базу» клиентов. Не браться за все сразу, не пытаться объять необъятное – это тупиковый путь. Мы просто запутаемся во всех тонкостях, мы не будем ничего успевать и в конечном итоге устанем и сдадимся раньше времени. Здесь хорошо работает поэтапность и постепенность в достижении своих целей. Например, Вы стартуете с группы Вконтакте, раскручиваете ее, ставите ее «на ноги», начинаете получать с нее стабильные продажи, а только потом переходите к созданию своего сайта и т. д. Настойчиво вас призываю к этому;

– Продвижение – как клиенты узнают о нас. Естественно мало выложить свои работы на какой-то ресурс и ждать продаж, мало создать свой сайт. Так продажи не приходят. Очень малый процент (десятые-сотые доли процента) ваших потенциальных покупателей случайно найдут вас сами и захотят приобрести то, что вы им предлагаете на своих площадках продаж.

Безусловно, когда вы создаете свои площадки продаж – группу, сайт, интернет-магазин или размещаетесь на сторонних площадках, вам необходимо понимать, как это будет продвигаться и как это будет раскручиваться. Безусловно, нужно, чтобы наши площадки привлекали клиентов, росли и развивались. Здесь мы можем задействовать, как бесплатные, так и платные способы продвижения. От работы с тематическими форумами и до настроек таргетированной рекламы Вконтакте;