Билл Ньюмен - 10 фантастических способов добиться успеха

НЕУДАЧНИКАМИ УПРАВЛЯЕТ ЖИЗНЬ – ПОБЕДИТЕЛИ САМИ УПРАВЛЯЮТ ЖИЗНЬЮ.

Какие же черты характеризуют ответственного человека?

1. Выражайте признательность. Развивайте в себе чувство благодарности.

Я бы хотел, чтобы все молодые люди смогли проработать хотя бы полгодика в одном из ресторанов Макдональда и научиться там говорить «спасибо» и «пожалуйста». Перестаньте думать, будто вам причитаются услуги с чьей-то стороны. Благодарите людей. Пишите им письма или открытки. Навестите человека, который проявил к вам любезность, или позвоните ему.

2. Будьте любезным человеком.

Не причиняйте другим боль, не критикуйте. «Не делай другому того, что неприятно тебе», – лучше совета просто не существует.

КРИТИКУЮТ ТОЛЬКО ЛЮДИ ОГРАНИЧЕННЫЕ.

На дверях одного офиса висела следующая табличка: «Просим входить без шума и выходить точно таким же образом». Помните: если вы швыряете в других грязью, то проигрываете. Подростки уничтожают друг друга, взаимно используя саркастические и унизительные слова.

Хамство – это имитация силы со стороны слабого человека.

3. Говорите комплименты.

Никогда не прекращайте искать случай похвалить кого-либо. «Тебе очень к лицу платье этого цвета», «Ну и симпатичная же у тебя квартирка!», «Ты поработал просто классно!» – вот прекрасные фразы. При этом не притворяйтесь, будьте искренним. Говорите, что думаете, и смотрите, как от ваших слов расцветают люди. Награда с лихвой окупит ваши усилия.

4. Искренне интересуйтесь другими.

Наблюдательные люди всегда в состоянии сказать, когда в процессе разговора вы настроены по отношению к ним благосклонно, даже если беседа ведется по телефону. Я знаю, что делает человек, разговаривая со мной: сфокусирован на общении или же одновременно пишет либо занимается еще чем-то другим. Когда вы беседуете с кем-то даже в битком набитой комнате (а именно тогда и происходят самые лучшие разговоры), то сконцентрируйтесь на своем собеседнике. Если это необходимо, попросите, чтобы вам не мешали. Выключите телефон. Участвуйте в разговоре всей душой, не погружайтесь в собственные мысли – и люди будут за это вас любить и уважать.

Когда кто-то пожимает вам руку, не позволяйте, чтобы у человека сложилось впечатление, будто он держит в руках дохлую рыбу. Пусть ваше рукопожатие будет крепким. Смотрите в глаза тому, с кем вы здороваетесь за руку.

ВЫРАБОТАЙТЕ У СЕБЯ НЕБАНАЛЬНОЕ РУКОПОЖАТИЕ.

Старайтесь помнить имена и фамилии людей. Это требует изрядных усилий.

ДЛЯ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА СЛАЩЕ ВСЕГО ЗВУЧАТ ЕГО СОБСТВЕННЫЕ ИМЯ И ФАМИЛИЯ.

Тот, кто умеет запоминать лица и имена, находится в лучшей ситуации, нежели забывающие их. Постарайтесь выработать у себя хорошую память в этом отношении.

Вот несколько советов, как это сделать:

● Вы должны быть искренне заинтересованным. Если нечто на самом деле важно для вас – вы это обязательно запомните. Коль речь идет о фамилии вашего нового начальника, то вы запомните ее наверняка!

● Сконцентрируйтесь.

● Несколько раз повторите фамилию и имя в уме. Если это необходимо – запишите их.

● Создавайте ассоциации. Свяжите данное имя или фамилию с каким-то конкретным образом или представлением. Если, например, чья-то фамилия Палкин, то вообразите себе человека, который ходит, опираясь на суковатую палку.

● Запоминать фамилии чрезвычайно важно. Одни люди должны работать над этим больше, другие – поменьше.

5. Будьте этичным.

Будьте приличным человеком. Полоний в «Гамлете» Шекспира сказал: «Всего превыше: верен будь себе». Хороший характер – это одна из самых ценных вещей, какие у вас есть. Твердо держите данное кому-то слово.

НАИЛУЧШЕЙ ПРОВЕРКОЙ ХАРАКТЕРА ЧЕЛОВЕКА ЯВЛЯЕТСЯ ЕГО ПОВЕДЕНИЕ В ОДИНОЧЕСТВЕ.

6. Будьте дружелюбны.

«Если человек хочет иметь друзей, он сам должен быть дружелюбным». Рискните сделать первый шаг.

БЕЗ ПОДЛИННЫХ ДРУЗЕЙ ДАЖЕ МИЛЛИОНЕР НИЩ.

Жизнь – это проверка связей между людьми. Многие борются с серьезной проблемой – отсутствием ощущения собственной ценности, а это не позволяет им доброжелательно раскрыться по отношению к другим. Не ждите, пока кто-либо придет к вам. Друзей нельзя купить, а подлинная дружба требует времени и усилий, но потрудиться ради этого очень даже стоит.

7. Будьте полны энтузиазма.

Энтузиазм обладает потрясающей силой. Словно смазка, которой покрыта ступица колеса, он облегчает путь к цели и ликвидирует трения. Ваше спонтанное поведение, полное восторженного энтузиазма, обязательно вызовет отклик окружающих.