Кэтти Кей - Сама уверенность. Как преодолеть внутренние барьеры и реализовать себя

Дженнифер Крокер, психолог из Университета штата Огайо, утверждает, что женщина преуспевает, опираясь на «мы» {97} 97 Jennifer Crocker, Jessica Carnevale, “Self-Esteem Can Be an Ego Trap,” Scientific American , August 9, 2013, http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=self-esteem-can-be-ego-trap . . Когда юная выпускница колледжа с неустоявшейся самооценкой перестает думать о том, как показать, на что она способна, и пытается помогать коллегам или компании в целом, это делает ее увереннее. В своем исследовании Крокер сформулировала великий совет для тех, кто боится публичных выступлений. Взгляните на предстоящую речь иначе. Представьте, что вы говорите от имени своей команды или организации. Или же, допустим, ваше выступление должно помочь не вам лично, а другим. При необходимости измените тон своего повествования. Этот практичный и при этом несложный метод позволит вам сместить центр внимания с себя на других людей и за счет этого обрести веру в себя.

Сенатор Кирстен Джиллибранд использует подобные установки, убеждая женщин баллотироваться в конгресс. Она не устает напоминать: они делают это не ради себя, а ради тех, кто ждет от них помощи. «Как только кандидат, а тем более кандидат-женщина, понимает, что речь идет не о пиаре себя любимой, она чувствует прилив сил и знает, куда должна идти», – утверждает Джиллибранд.

Перейти от «я» к «мы» будет гораздо проще, если вы поймете: окружающие вовсе не думают о нас каждую минуту. Мы страдаем ничем не обоснованным нарциссизмом, который заставляет верить: каждый наш шаг – неважно, успешный или провальный, – тотчас приковывает к себе всеобщее внимание. Но это не так! Люди по большей части слишком заняты своими делами, чтобы думать еще и о чужих. Считать себя центром всеобщего внимания не только глупо, но и убийственно для уверенности. Если вас не выбрали президентом класса, если вы совершили ошибку на встрече с клиентом, – не думайте, что все вокруг неделями шушукаются об этом за вашей спиной. На самом деле окружающие давно об этом забыли.

Если вы действительно столкнулись с трудностями на работе, напомните себе, что проблема в работе, а не в вас. Если начальник говорит, что проект требует доработки, поборите желание счесть это личными нападками. Когда кто-то из коллег без тени улыбки спрашивает, как вы провели выходные, не считайте это язвительным намеком на то, что вам следовало в воскресенье быть в офисе. Одним словом, познакомьтесь со списком мыслей, приведенных ниже. Согласитесь, думать так могут лишь отъявленные эгоцентристы:

«Уверена, она злится лишь потому, что я не добавила предложенный ею пункт».

«Я знаю, он считает меня идиоткой – потому что я до сих пор не назначила дату совещания».

Что ж, кажется, пор задействовать альтернативный образ мыслей:

«С другой стороны, у него и так сегодня четыре совещания. Не думаю, что в этом есть какая-то проблема».

Тем не менее в иных случаях отзывы, в том числе критические, носят личный характер. Представителям некоторых профессий невозможно избежать субъективных оценок. К примеру, актеры всю жизнь страдают от повышенного внимания окружающих.

«В театре тебя критикуют за любую мелочь, от макушки до пяток, и костюмы, и грим, – от этого можно сойти с ума! – жалуется Крисселине Петропулос, оперная певица и преподавательница вокала. – Ты не слышишь ни единого приятного слова, а вот гадостей – предостаточно. Я могла совершенно расклеиться – ведь все принимала на свой счет. Дирижер мог подойти и сказать: “Ты что, петь не умеешь?” или “Ты похожа на слониху!”, и я… ууу!»

В конце концов Петропулос поняла, что такая реакция на критику мешает ей на сцене. Она стала выяснять, как стресс влияет на голосовые связки, – и была поражена. Со временем она усвоила, что критика всегда направлена на ее навыки певицы, а не на нее лично.

Сегодня она – востребованный педагог, и на ее занятиях люди учатся не только вокалу, но и уверенности. Со своими учениками (многие из которых – дети) она репетирует ответные реплики, с помощью которых начинающие певцы готовятся воспринимать критику и адекватно на нее реагировать:

Критическое замечание: «У тебя сегодня ужасная прическа».

Ответ: «Спасибо, что сказали. Спасибо, что заметили».

Критическое замечание: «Ты опять поешь в нос. Перестань! Звучит ужасно».

Ответ. «Спасибо, что сообщили. Я постараюсь петь лучше».

Критическое замечание: «Этот костюм не годится».

Ответ: «Что бы вы посоветовали мне надеть?» Или: «Вы думаете, следует сменить наряд?»