Штефан Оппитц - Самооценка. Повышай свою уверенность!

Рисунок 2: Совместная работа людей и становление команды

Итак, становление высокоэффективной команды – процесс довольно долгий. Одна из предпосылок успеха – ровное отношение людей друг к другу, взаимное приятие, несмотря на индивидуальные различия. Другое условие: использование методов решения проблем, основанных на знаниях личностных профилей членов команды.

Приведем пример: любая задача на стадии планирования требует прежде всего анализа ситуации. Для этого необходимо на уровне восприятия собрать все относящиеся к делу факты – идеальная задача для типа S!

Затем с помощью интуиции – и здесь хорошо бы привлечь тип N – вырабатываются варианты решения проблемы, возможно, методом мозгового штурма.

На следующем этапе – принятия решения – производится (логический) анализ возможных альтернатив. Эту операцию берет на себя тип T.

И в завершение отобранные варианты рассматриваются с точки зрения последствий для участвующих в работе людей – один из аспектов преференции «чувство». Наступает очередь типа F.

Рисунок 3: Оптимальный путь к эффективному решению через учет преференций

В любом случае вы будете способны в соответствии со своим профилем осуществить одну из двух операций на каждом уровне: восприятия и принятия решений.

Но для того чтобы выполнить задачу наиболее оптимальным способом, требуется произвести и остальные операции. Это значит, что команда лишь тогда может добиваться эффективных результатов, когда включает в себя как можно больше людей с различными, дополняющими друг друга преференциями.

Бывает, что в команде то и дело возникают разногласия. Таблица 4 поможет вам справиться с тяжелыми ситуациями и конфликтами.

Для понимания причин возникновения напряженных отношений и правильного реагирования на конфликтную ситуацию решающее значение имеют измерения по осям T/F и J/P.

Таблица 4: Ваше поведение в конфликтных ситуациях

При работе с командами или проектными группами следует помнить: люди предпочитают общаться с коллегами того же психотипа, что и они сами. Но эффективное решение проблем возможно лишь в том случае, когда преференции членов команды отличаются друг от друга и все эти различные преференции находят себе применение в общекомандной деятельности.

Обстановка на многих предприятиях постоянно подвергается изменениям, иногда весьма радикальным, и люди реагируют на них очень разно. Один видит в перестройке возможности для развития, другой – скорее потенциальную опасность. Третьему необходимо прежде всего как следует обдумать положение дел, четвертому не терпится поскорее приступить к переменам вместе со всеми.

При этом каждый раз – независимо от индивидуального взгляда на ситуацию – происходит по сути один и тот же мыслительный и психический процесс: в начале перемен у большинства людей возникают неприятные переживания – неизвестно же, к чему они приведут. Многие жалуются на повышенную нагрузку или испытывают стресс.

Только тот, кто готов ответить на новый вызов, взять на себя это бремя, способен избежать чувства страха сам и помочь другим. А страх может возрасти настолько, что человек попадает в стрессовую ловушку, его активность блокируется – состояние, которого люди обычно сильно опасаются и стараются избежать.

Рисунок 4: Реакция на повышенные нагрузки и стресс

В обстановке изменений MBTI оказывает практическую помощь. Люди имеют тенденцию в тяжелых ситуациях, несущих с собой повышенные нагрузки, особенно отчетливо проявлять свои преференции.

При сильном возрастании нагрузки можно угодить в стрессовую ловушку. Человек, переживающий стресс, меняется настолько, что окружающие его просто не узнают, как не узнает себя и он сам. Но, зная свой профиль, он может своевременно принять встречные меры.

Зная же, почему человек при изменении обстановки ведет себя так, а не иначе, мы можем заранее настроиться на его поведение. Различные ситуации люди переживают по-разному в зависимости от своих преференций.